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携程承诺不从机票退改签中收费标准混乱仍然待解
（原标题：携程承诺不从机票退改签中收取额外费用，标准混乱仍然待解） 澎湃新闻记者 陶宁宁针对近日江苏消费者权益保护委员会反映的机票退改签费用问题，国家民航局5月4日表示，“民航局高度重视，已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同进行调查，对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人，将予以严肃处理。”5月5日，国内最大的在线旅行社携程就机票退改签一事向澎湃新闻（www.thepaper.cn）回应称，携程将积极响应民航局的号召，而携程的机票部门已在稍早前进行了升级服务...
互联网 2018-05-06 16:01:06 -
机票六千多退票费九千多，携程CEO鞠躬道歉
站搜网3月30日消息 深圳市消费者委员会发布微博，称对于日前发生的“携程机票退票费九千多”的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售...
业界动态 2018-03-30 18:16:08 -
携程总裁就"退票费高于机票票价"道歉，并承诺整改
（原标题：携程总裁就“退票费高于机票票价”事件道歉，并提交整改承诺） 3月30日消息，深圳市消费者委员会发布微博，称携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。微博称，对于日前发生的#携程机票退票费九千多#的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”...
互联网 2018-03-30 17:29:09 -
旅行平台陆续整改搭售问题，携程机票已不再默认搭售
（原标题：携程机票已不再默认搭售） 温婧去年，北京青年报曾发《携程等购票平台被曝帮你消费》等系列报道，报道发出后，携程方面表示携程机票产品紧急整改。今年3・15前夕，北青报记者再次体验各OTA网站进行调查，发现携程、去哪儿、同程、艺龙等平台已经不再默认勾选附加产品，仅向消费者推荐相关产品；同时，上述平台还推出“普通预订”选项，供消费者直接购买“纯机票”...
互联网 2018-03-06 09:31:06 -
去哪儿网自营店300张机票多收2.4万，被罚10万元
站搜网12月31日消息 12月28日，北京市发改委官网公布一条行政处罚单，称“去哪儿网”自营店307张机票违规超收机票费用，多收乘客金额24980元，违反民航局和《价格法》等相关法规。市发改委要求“去哪儿网”自营店退还消费者多收价款，并没收其违法所得1070元，罚款99920元...
业界动态 2017-12-31 21:31:10 -
美团要做出行业务？滴滴或许要试水外卖和卖机票
（原标题：滴滴或许要做外卖了，美团你怎么看？） 文|杨林“成立出行事业部，继续探索创新，为消费者提供更丰富、优质的出行选择。”这是不到一周前，美团新一轮组织架构调整时，王兴在公开信里所宣布的一句话...
互联网 2017-12-12 13:53:07 -
携程被罚40万只因卖机票时"隐姓埋名"干了一件事
（原标题：承保机构被“隐姓埋名” 携程保险代理公司遭罚40万） CFP图每经记者 涂颖浩 每经编辑 张海妮不久前，携程旅行网捆绑销售附加产品和服务一度引发热议。12月1日，上海保监局向携程保险代理有限公司（以下简称携程保代）开出总计40万元的罚单，称其2016年度通过携程旅行网销售保险产品过程中存在“未明确披露承保公司、代理销售主体，未明确披露产品条款信息及批备编号”等违法行为...
互联网 2017-12-04 10:43:04 -
机票代理利用软件漏洞出售明星航班记录 价格几十
（原标题：机票代理利用软件漏洞出售明星航班记录28人落网） 徐鹏 刘贵增 王爱华包月手机定位、航班乘坐记录、公民个人征信信息、银行账户余额信息……当这些信息全都被放在大家看得见的地方时，公民隐私从何谈起？近日，山东省枣庄市公安局成功破获公安部挂牌督办“3.12”特大网络侵犯公民个人信息案，抓获犯罪嫌疑人28名，其中社会行业信息泄露源头12人，包括通信公司经理、机票经销代理商以及多名银行员工。中间商出售信息牵出行业内鬼2017年3月中旬，枣庄市公安局网警支队接到群众举报，穆某在网上公开贩卖公民个人信息，随即指派滕州市公安局开展侦查工作，将穆某抓获归案，经过对穆某审查，民警发现手机定位、银行余额、航班乘坐记录、个人征信、美团、购物等各类公民个人信息都可以进行出售买卖...
互联网 2017-10-09 16:31:05 -
支付宝又双叒叕壕：幸运儿获两张空白机票，目的地随便填
站搜网8月22日消息 8月19日，陕西西安与蚂蚁金服达成合作，宣布共同推进西安“移动智慧城市”建设，双方约定将在交通、商业、民生、政务和信用等领域开展全面合作，对于支付宝用户最大的影响就是未来越来越多的无现金支付体验了。为了推广无现金支付，支付宝又为抽中的幸运儿准备了大礼，支付宝官方在今天宣布，为西安智慧城市的幸运儿尚欢欢女士准备了一份大礼，联合海南航空公司为其寄出了一套从西安出发的双人空白往返机票，乘坐海南航空公司的航班可以任意填写目的地...
业界动态 2017-08-22 12:20:13 -
支付宝又双叒叕壕：幸运儿获两张空白机票，目的地随便填
站搜网8月22日消息 8月19日，陕西西安与蚂蚁金服达成合作，宣布共同推进西安“移动智慧城市”建设，双方约定将在交通、商业、民生、政务和信用等领域开展全面合作，对于支付宝用户最大的影响就是未来越来越多的无现金支付体验了。为了推广无现金支付，支付宝又为抽中的幸运儿准备了大礼，支付宝官方在今天宣布，为西安智慧城市的幸运儿尚欢欢女士准备了一份大礼，联合海南航空公司为其寄出了一套从西安出发的双人空白往返机票，乘坐海南航空公司的航班可以任意填写目的地...
业界动态 2017-08-22 12:20:10 -
民航局：严禁互联网机票销售“搭售”行为
（原标题：严禁互联网机票销售“搭售”行为） 本报讯（记者 蔺丽爽）多家互联网机票销售平台和部分航空公司官网在出售机票时默认搭售贵宾休息室、保险、酒店优惠券等服务屡被诟病。昨日，民航局明确表示，严禁互联网机票销售中的“搭售”行为...
互联网 2017-08-11 08:04:05 -
靠汉庭发家的华住要做机票，它想和携程抢地盘吗
（原标题：靠汉庭发家的华住集团要做机票生意，它想和携程抢地盘吗？） 澎湃新闻记者 陶宁宁凭汉庭发家的华住酒店集团打算在它的APP上添加机票预订、订餐、单车预订等功能，莫非这个扩张迅速的酒店集团已经不满足于只做酒店生意？莫非它又想和携程等在线旅行社（OTA）打擂台？在7月15日华住酒店集团举行的“首席体验官两周年庆典”活动上，华住酒店集团CEO张敏剧透了一个月之后，华住即将升级其APP，在升级之后的“华住会APP1.0”将打通飞机、高铁、共享单车。但令人感到有些惊奇的是，在这一次华住自由预定平台的升级中，两年前曾与华住爆发过“冷战”的在线旅行社巨头携程此番成为了华住的供应商，以华住的APP平台为流量入口，提供机票、火车票预订等服务...
互联网 2017-07-18 08:39:08
