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售后称无法退货 市面仍有售 三星召回Note7首日
2016年10月11日，三星中国公司宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机，从一个多月前到现在，三星在全球召回爆炸手机但不包括中国，在全球停止销售爆炸手机但又不包括中国，这种区别对待的政策引发了中国消费者的强烈质疑，在巨大的舆论压力下，三星终于宣布在中国市场展开召回行动。三星中国公司的最新声明表示：对于给中国消费者带来的不便,再次表示真诚的歉意,三星电子坚守“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,秉持质量和服务第一的信念,为中国消费者带来最佳的产品和体验...
业界动态 2016-10-13 09:40:06 -
需将赠品一并退回 网购7天无理由退货征求意见
9月27日工商总局网站消息，工商总局今日公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法》并向社会公开征求意见。《征求意见稿》明确，网络商品销售者应当履行七日无理由退货义务...
业界动态 2016-09-27 16:15:20 -
韩国Note 7用户25%换到新机 4.5%用户选择退货
站长搜索讯 据韩联社报道，自本月19日三星电子在韩国启动Note 7手机换机计划以来，已经有超过25%的Note 7用户换到了新手机。韩国电信业界人士称，截至周三，接受换机的Note 7用户超过了10万人...
业界动态 2016-09-23 07:50:04 -
利润跌去三分之一 eBay退货新规遭卖家诟病
【亿邦动力网讯】“顾客就是上帝。”这个源于马歇尔百货的营销理念已深入跨境电商行业之中，而为了买家的购物体验，退货成了平台方一直完善升级的重点流程之一...
电子商务 2016-07-06 09:45:09 -
近万元小米电视换了三台都故障 想退货遭踢皮球
[四台小米电视机的不同问题]第一台：每隔3秒出现一次转黑闪屏第二台：屏幕中下方有一指甲盖大小的黑斑第三台：还未出仓库就发现屏幕上有一根亮条第四台：屏幕中上方有一个暗黑色斑点闪屏、黑斑、一根横着的亮条……一个多月里史先生更换了3台所购小米电视机3，但前后4台机子屏幕都出现故障。史先生想退货，却遭遇小米与淘宝卖家赛诺阁数码的相互踢皮球...
业界动态 2016-07-01 17:10:07 -
运营商证实黑莓安卓手机遭遇惨败 用户退货率超高
站长搜索讯 在智能手机市场，加拿大黑莓公司遭遇惨败。之前，为了进行最后一次自救，黑莓推出了第一款搭载安卓操作系统的手机Priv，然而安卓却不是黑莓想玩就能玩好的...
业界动态 2016-06-07 09:55:03 -
免费门槛提高20元 京东运费标准再调整
> 站长搜索科技讯 3月31日消息，京东今日晚间发布运费标准调整公告，公告称自4月1日起，选择京东配送的自营商品订单运费调整为6元/单，钻石会员购买自营商品单笔订单总金额满79元免运费，非钻石会员满99元免运费。与之前标准相比，免运费门槛提高20元...
互联网 2016-04-07 05:15:20 -
关于京东提高免运费门槛 你需要知道这三件事
> （原标题：京东提高免运费门槛，你必须知道这三件事） 文/磐石之心注意这不是愚人节的笑话！京东商城宣布自2016年4月1日起全面调整运费价格以及免运费门槛，公告如下：2016年4月1日起，选择京东配送的自营商品订单运费调整为6元/单（此前是5元/单），各级别会员免运费门槛同步调整，具体如下：企业会员、金牌会员、银牌会员、铜牌会员、注册会员购买自营商品单笔订单总金额满99元（此前是79元）免运费，钻石会员购买自营商品单笔订单总金额满79元（此前是59元）免运费（如不足上述总金额，每单需承担6元运费）。2016年4月1日起，选择上门自提的自营商品订单运费调整为3元/单（此前是0元/单），各级别会员购买自营商品单笔订单总金额满99元免运费（如不足上述总金额，每单需承担3元运费）...
互联网 2016-04-06 14:30:11 -
频繁退货被盯上 英国一名亚马逊用户被封杀
新浪科技讯 北京时间3月23日早间消息，如果用户在亚马逊上频繁退货，那么帐号就有可能遭到亚马逊的封杀。英国一名用户格雷格·尼尔森(Greg Nelson)表示，过去两年他进行了343笔购物，有过37次退货，近期他的帐号被亚马逊关闭...
电子商务 2016-03-23 14:15:31 -
网购七日无理由退货指导意见将出台
本报北京3月15日讯 记者余瀛波记者今天从国家工商总局新闻发布会上获悉，《网络购买商品七日无理由退货指引》公开征求意见已于3月5日截止，目前，该局正在汇集各方意见进行修改。该指导意见出台后，将对于各地目前在网购七日无理由退货中，标准拿捏不准的问题，统一明确标准...
互联网 2016-03-16 09:00:14 -
女子网购协商退货未果 给差评后收到5捆冥币
网购是近年来普通消费者最为频繁的消费方式之一，网购产品质量也一直存在参差不齐的问题。从问卷调查结果看，近50%的消费者对产品本身问题存在不满，其中25.45%的消费者“吐槽”网购假货太多、真假难辨，另外有24.36%表示商家存在夸大宣传的问题...
互联网 2016-03-15 13:55:07 -
亚马逊将免运费购物额度上调至49美元
新浪科技讯 北京时间2月23日早间消息，亚马逊刚刚将普通用户的最低免运费购物额上调了40%，至少要在该网站购物49美元才能享受免运费待遇。该公司希望借此推广其Prime会员服务...
电子商务 2016-02-23 09:36:01
