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北京消协发布2019年投诉分析：ofo押金问题难解决
站搜网3月14日消息 据北京消协消息，2019年1至12月，北京市各级消协组织受理消费者投诉90558件（包含96315登记投诉23731件），接待来访咨询86765人次，为消费者挽回经济损失5459.29万元。站搜网了解到，北京消协提到，ofo小黄车、TOGO途歌等企业退押金问题难解决...
业界动态 2020-03-15 18:46:05 -
中消协：涉疫情投诉合同退订、假冒劣质产品等最集中
（原标题：中消协：涉疫情投诉热点集中在合同退订、假冒劣质产品等方面） 中国消费者协会投诉部主任陈剑介绍了疫情期间消费维权热点问题及相关案例。据介绍，今年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉18万余件...
互联网 2020-03-15 17:16:07 -
中消协315线上维权活动：口罩酒精等价格类投诉成热点
（原标题：中消协开展线上维权活动 公布疫情期间消费维权热点） 新华社北京3月15日电（记者赵文君、齐中熙）3月15日，中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3・15国际消费者权益日”线上主题活动，活动主题为“凝聚你我力量”。此次主题活动发布了涉疫情投诉总体情况...
互联网 2020-03-15 16:46:07 -
Soul员工被批捕：故意在对手APP散布有害信息后举报
（原标题：独家丨Soul运营合伙人被批捕 作案手法凸显行业竞争焦虑） 陶力互联网行业的恶性竞争，并不鲜见。但是，为打击同行，故意在竞争对手的APP上散布有害违规信息，“设局”进行恶意举报，导致对方的APP被下架处理三个月，造成被害公司增长几近停滞、业务严重被危害的，Soul案可能是国内互联网圈被公布的第一起，其背后凸显出了陌生人社交领域的焦虑和竞争无序...
互联网 2020-03-12 19:34:08 -
收到制造商投诉美国对谷歌产品展开侵权调查
（原标题：U.S. trade panel opens patent probe into Google speakers after Sonos complaint） 2月7日消息，据外媒报道，美国国际贸易委员会(ITC)于当地时间周四表示，他们已经收到智能扬声器制造商Sonos的投诉，正在对Alphabet 旗下谷歌销售的某些音频播放器和控制器展开专利侵权调查。ITC上个月收到了Sonos的投诉，声称谷歌进口的某些音频播放器和控制器及其组件侵犯了该公司专利...
互联网 2020-02-07 19:02:05 -
摩拜用户全年举报私占破坏车辆27万次上海最积极
（原标题：摩拜用户全年举报私占破坏车辆27万次，上海用户举报最积极） 澎湃新闻记者 陈宇曦 综合报道12月27日，共享单车品牌摩拜公布数据称，今年以来，共有近18.92万摩拜用户通过App等渠道举报私占、破坏共享单车超27.87万次，涉及车辆超20.56万。今年4月，摩拜单车发布了《违规账号处罚规则》，宣布针对私占、破坏车辆等违规行为采取措施，以此减少单车的破坏，维护用户使用权益、提升用户体验...
互联网 2019-12-27 17:01:07 -
去年网上零售额逾9万亿元，网购投诉同比增长126.2%
（原标题：去年网上零售额逾9万亿元，网购投诉同比增长126.2%） 本报记者 林丽鹂《人民日报》（ 2019年12月18日07版）制图：张丹峰核心阅读一年一度的“双11”电商大促、“双12”购物节销售火爆，拉近供需对接，凸显市场强大活力。在网络消费快速发展的同时，产品虚假宣传、泄露用户隐私等问题也随之而来...
互联网 2019-12-18 08:33:05 -
百度网盘再回应大量“退款用户”投诉超级会员取消，称“人善被人欺”
站搜网10月11日消息 百度网盘今天发布《关于百度网盘超级会员退款用户权益回收的公告》，表示，大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作，由于苹果公司单方面支持虚拟服务的全额退款，所以百度网盘不得不取消已退款用户的超级会员权益。但随后却收到大量“退款用户”的投诉，表示自己毫不知情但会员资格却被取消了...
业界动态 2019-10-12 17:04:04 -
官方详解《王者荣耀》不良语音举报功能
站搜网9月27日消息 游戏中发送不良信息的情况时有发生。在《王者荣耀》中，发送不良文字会被系统识别后显示*号，且不良发言者被举报后还会扣除信誉分...
游戏资讯 2019-09-28 13:02:05 -
司机因恶意投诉被停"深夜服务卡"网约车公司被判赔偿
（原标题：司机因恶意投诉被停“深夜服务卡”，网约车公司被判赔偿） 新京报讯（记者 王巍）认为网约车平台因无理投诉而暂停司机“深夜服务卡”功能，导致订单量大量减少，网约车司机杨先生将涉事平台诉至北京互联网法院。今日（8月27日），法院对此案作出一审宣判，判决被告公司赔偿原告杨先生经济损失4000元...
互联网 2019-08-28 13:09:07 -
被投诉虚假检测货不对板，瓜子提五项整改措施
（原标题：瓜子回应“货不对板”：3日解决诉求） 昨日，针对央视财经播出的瓜子二手车车辆“货不对板”及售后等问题，瓜子二手车回应称，内部高度重视，并提出五项整改措施，包括严格规范并坚决执行复检操作流程，重大事故车一经发现可直接退车，确保24小时响应，力争3日内100%解决用户合理诉求。瓜子二手车被投诉虚假检测货不对板8月19日，央视财经报道称，有多名消费者反映，他们在瓜子二手车平台上购买的车辆，出现了不同程度“货不对板”的情况，但平台提供的检测报告却没有任何显示...
互联网 2019-08-24 16:12:18 -
玖富上市背后：收费投诉渐增曾被范冰冰告上法庭
（原标题：玖富上市背后：收费投诉渐增 曾被范冰冰告上法庭） 从正式递交招股书到登陆纳市，玖富的速度非常快。但上市背后却是各种投诉量的增长，以及医美等消费金融场景入口的种种官司...
互联网 2019-08-18 03:40:10
