-
国家邮政局：上半年快递业务申诉率创历史新低
（原标题：国家邮政局：上半年快递业务申诉率创历史新低，收入超两千亿） 澎湃新闻记者 张枭翔 综合报道国家邮政局公布了上半年全国快递服务的“成绩单”。7月31日，国家邮政局官网发布的《关于2017年上半年邮政行业经济运行情况的通报》（以下简称“《通报》）”)显示，上半年，全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件，同比增长30.7%；业务收入累计完成2181.2亿元，同比增长27.2%...
互联网 2017-08-01 14:03:07 -
乐视向法院申诉：欠招行12亿，却冻结260亿资产
（原标题：独家：招行20倍超额查封乐视资产 乐视向上海高院提出申诉） 经济观察网 记者 李意安 7月10日，乐视控股相关负责人表示，由于乐视控股及非上市体系面临资金紧张的困境，公司决定将7月份工资推迟一个月至8月10日发放，但是对于社保和公积金的缴纳部分公司保证足额缴纳，并称目前已经与员工进行了沟通，希望获得员工的谅解和支持，与公司共渡难关。该消息再次将乐视推至了风口浪尖...
互联网 2017-07-12 07:33:05 -
招行冻结乐视资产致后者发不出工资：乐视向高院提出申诉
站搜网7月11日消息，今天乐视相关负责人表示，由于乐视控股及非上市体系面临资金紧张的困境，公司决定将7月份工资推迟一个月至8月10日发放，但是对于社保、公积金的缴纳部分，公司保证及时足额缴纳。乐视方面表示，此次乐视非上市体系员工工资发放推迟，其中重要原因就是招行超出债务二十倍冻结乐视财产，导致乐视非上市资金卡死...
业界动态 2017-07-11 20:02:12 -
招行20倍超额查封乐视资产 乐视向高院提出申诉
（原标题：招行20倍超额查封乐视资产 乐视向上海高院提出申诉） 7月10日，乐视控股相关负责人表示，由于乐视控股及非上市体系面临资金紧张的困境，公司决定将7月份工资推迟一个月至8月10日发放，但是对于社保和公积金的缴纳部分公司保证足额缴纳，并称目前已经与员工进行了沟通，希望获得员工的谅解和支持，与公司共渡难关。该消息再次将乐视推至了风口浪尖...
互联网 2017-07-11 18:08:06 -
申诉无果称将举报Steam 国内一玩家Steam账号被盗
相信经常玩游戏，尤其是一些网游的玩家都多少有过被盗号的经历，在被盗号后大多数人都会选择去找客服，但往往事情并不能像预想的那样得到解决，在这个时候你会选择怎么办呢？是和客服继续争辩还是认栽？近日一位国内玩家就遭遇了Steam账号被盗的悲剧，在经历了向客服的申诉后，该玩家想并没有得到要的结果，随后他在微博表示“出版署见，举报点儿非法出版什么的我是有耐心的，一天五封不难。”该国内玩家在微博叙述了这次盗号事件的全部经过，他表示他的Steam账号在没有任何提醒的情况下被修改了绑定邮箱还被绑了他人的手机号，他在《Dota2》中的很多饰品被盗，还有两件至宝，随后账号被找回，但在同客服沟通后，客服表示“将不会因任何原因恢复任何已经离开账户的物品；用户须为自己的账户安全承担责任...
游戏资讯 2017-01-19 20:45:11 -
总申诉量达225535件 国家邮政局发布2016年11月邮政业申诉报告
站长搜索讯 12月14日消息，今日国家邮政局发布了2016年11月邮政业消费者申诉情况报告，报告显示，11月份，消费者总申诉量为225535件，其中快递业务占96.9%，为218456件，11月份，消费者对邮政管理部门申诉处理工作的满意率为97.7%，对邮政企业申诉处理结果的满意率为96.3%，对快递企业申诉处理结果满意率为95.9%，全国快递服务有效申诉率为百万分之6.23。报告还显示了2016年11月消费者申诉邮政服务的主要问题及所占比例，其中投递服务申诉问题为473件，所占比例为46.3%，邮件延误申诉件数为234件，所占比例为22.9%...
业界动态 2016-12-14 20:55:32 -
全峰/韵达最差 2015年12月快递投诉率排行出炉
1月14日消息，日前，国家邮政局发布了2015年12月邮政业消费者申诉情况通告，通告显示，2015年12月份，消费者投诉问题最多的是投递服务，占比37.4%；其次是邮件延误，占比36.3%；第三位的是邮件丢失短少，占比17.5%。具体到主要快递公司，全峰和韵达的投诉率最高，天天、申通、圆通等紧随其后...
业界动态 2016-01-14 13:30:09 -
京东、顺丰口碑最好，国通最差 双十一后快递申诉率暴增三成
12月15日，国务院法制办公室就《快递条例（征求意见稿）》（下称意见稿）公开征求意见截止。意见稿针对野蛮快递处理、保障快递用户信息安全、快递包裹损坏丢失赔偿等备受用户关注的问题均做出了详细规定，其高额的罚款一度成为舆论关注的焦点...
业界动态 2015-12-16 22:09:36 -
俄罗斯裁定"安卓"违反反垄断法规 谷歌要申诉
站长搜索科技讯 11月17日消息，据国外媒体报道，俄罗斯反垄断监管部门曾在9月裁定，谷歌通过自己的Android移动平台滥用市场主导地位。谷歌周二对此作出表态，称将就这个裁定到法庭作出申诉...
互联网 2015-11-17 21:44:59 -
国通延误申诉率最高 申通申诉率前三 快递投诉
国家邮政局关于2015年10月邮政业消费者申诉情况的通告 一、总体情况 2015年10月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉68715件。申诉中涉及邮政服务问题的2203件，占总申诉量的3.2%；涉及快递业务问题的66512件，占总申诉量的96.8%...
电子商务 2015-11-17 10:18:13 -
申通申诉率前三 2015年10月快递投诉情况
11月16日消息，虽然如今的物流行业已经相当发达，但是很多时候还是会出现这样或那样的问题，消费者因快递而导致利益受损的情况时有发生。今日，国家邮政局发布关于2015年10月邮政业消费者申诉情况的通告，大家一起来看一下...
业界动态 2015-11-17 00:29:59 -
数万群主申诉无门 QQ群遭恶意举报
近日有网友反映，运营了一年多的QQ群无故多次被封搜索，他们称自己的群可能遭遇了恶意举报，想通过客服咨询或者投诉申诉等，也根本找不到途径。对此笔者进行了查证，超过15年Q龄的互联网记者经过5个小时的查找和与机器客服的交流，以及超过1小时和外地机器客服电话的“斗智斗勇”，发现除了腾讯游戏客服能找到人工服务和问询一些详细问题外，腾讯的其他业务均难以找到人工客服...
业界动态 2015-10-28 11:39:09
