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  • ofo退押金新政:现场退押与线上无异,推荐线上申请

    ofo退押金新政:现场退押与线上无异,推荐线上申请

    12月17日消息,针对ofo用户线下排队退押金一事,ofo小黄车发公告称,ofo小黄车提醒所有用户,自2018年12月18日起,凡在app内提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款。ofo方面同时表示,“如有用户到公司现场进行登记,我们会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中; 如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准...

    互联网 2018-12-17 20:31:08
  • ofo线下退押金需排队?ofo:线上可退款

    ofo线下退押金需排队?ofo:线上可退款

    12月17日消息,对于ofo线下退押金排队一事,ofo回应称,ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0-15个工作日到账。同时ofo方面表示,近期,确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金,我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况...

    互联网 2018-12-17 11:31:07
  • ofo回应总部秒退押金:和线上退押金没有区别

    ofo回应总部秒退押金:和线上退押金没有区别

    站搜网12月17日消息 此前,站搜网曾报道过,ofo小黄车押金迟迟不肯退,用户组团到ofo总部要求退款,结果用户的押金很快就被退还到手中。针对“现场办理退款顺利,线上退押金仍需15个工作日”问题,ofo向媒体表示,并无现场退押金情况,和线上退押金并没有区别...

    业界动态 2018-12-17 10:31:05
  • 网民自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信

    网民自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信

    (原标题:网民自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信) 一边是国内用户遭遇退押金难,一边是网友自曝假装外国人不但押金被秒退、还收到致歉信,这让本就处于风口浪尖的ofo,引起更多网友的关注。有评论认为,既以共享经济为名,就要对消费者负责到底...

    互联网 2018-12-16 13:31:08
  • 小黄车总部市民组团退押金现场办理退款顺利

    小黄车总部市民组团退押金现场办理退款顺利

    (原标题:小黄车总部 市民组团退押金) 现场办理退款顺利 线上退押金仍需15个工作日因路程远,退款办理时间安排在工作日,不少市民选择了放弃????在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部,北青报记者见到一些市民个人或者全家一起出动办理退款,现场退押金快速、顺利。但由于路程遥远,退款办理时间又安排在工作日,还是有不少市民选择了放弃...

    互联网 2018-12-16 09:34:04
  • ofo公关回应装外国人秒退押金:不知道这事,应该不可能

    ofo公关回应装外国人秒退押金:不知道这事,应该不可能

    站搜网12月15日消息 站搜网昨天曾报道,有网友爆料称为了退ofo押金,想出了假装外国人给ofo写信的方法,并且ofo真的很快退回了押金,还回复了一封英文道歉信。现据梨视频报道,记者连线ofo两位公关,两位公关均称不知道这件事,会了解一下...

    业界动态 2018-12-15 19:32:05
  • ofo回应退押金按钮变灰色:挽留用户不影响点击

    ofo回应退押金按钮变灰色:挽留用户不影响点击

    (原标题:ofo回应“退押金按钮变灰色”:正常,不影响点击) 资料图。 中新社记者 佟郁 摄中新网客户端12月4日电(吴涛) 4日,有媒体称,ofo退押金按钮已变成灰色,无法点击...

    互联网 2018-12-04 12:06:04
  • ofo余额无法在线退款,

    ofo余额无法在线退款,"退押金"按钮成灰色

    (原标题: ofo无法在线退押) 本报讯(记者 温婧)日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。ofo对媒体回应称,目前退押金是正常的,不过该说法无法说服用户,“在线、电话都退不了押金,这哪里正常了?”还有大量用户表示,ofo说的15个工作日根本无法兑现,自己一个月前申请的押金还未收到退款...

    互联网 2018-12-04 07:35:05
  • 必须本人持身份证到上海总部?享骑出行退押金现难题

    必须本人持身份证到上海总部?享骑出行退押金现难题

    (原标题:必须本人持身份证到上海总部?享骑出行退押金现难题) 实习记者 黄鑫磊 每经记者 徐杰 实习编辑 徐斐此前,一则“ofo部分押金用户转成P2P类投资”的消息持续引发热议。如今,又有一家共享出行平台出现押金难退问题,给行业遇冷的当下平添几分阴翳...

    互联网 2018-11-25 11:05:05
  • ofo用户退押金为啥这么难周期延长至15个工作日

    ofo用户退押金为啥这么难周期延长至15个工作日

    (原标题:ofo用户退押金为啥这么难) 用户申请退款半个月仍未到账ofo称退押金周期延长至15个工作日ofo创始人戴威昨日称ofo不会倒闭,但其他都有可能 供图/视觉中国日前,不少用户反映共享单车ofo小黄车退押金难,在申请退押金多天后仍未收到退回的款项。北京青年报记者询问ofo方面押金是否可以退,对方回应称,“可以退,15个工作日可收到...

    互联网 2018-11-15 08:03:06
  • 网友吐槽ofo充退押金“变年卡”ofo:不存在误导

    网友吐槽ofo充退押金“变年卡”ofo:不存在误导

    (原标题:网友吐槽ofo充退押金“变年卡”) ofo称年卡只是活动不存在误导消费情况 律师认为平台应尽到说明义务网友认为退押金(标注方框处)选项不够明显买年卡活动和充押金选项易混淆近日,有多名网友反映称,在使用ofo小黄车APP时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费,或是充押金的时候变成年卡用户,或是在退押金的时候被升级成年卡。ofo相关负责人员介绍,充押金可以直接选择充值押金不购买年卡;退ofo押金可以直接退款...

    互联网 2018-09-09 10:01:05
  • 315晚会:酷骑单车退押金难消费投诉超20万

    315晚会:酷骑单车退押金难消费投诉超20万

    3月15日消息,今晚315晚会报道了共享单车押金难退问题,据悉,在70多家共享单车中,有34家已经倒闭,其中酷骑单车接受到消费投诉超20万。据悉,从去年8月中旬开始,全国多地就相继曝出酷骑单车押金难退问题...

    互联网 2018-03-15 23:14:09

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