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旅游网退票竟要开证明 记者介入后直接把票退了
北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,记者采访该网站后不久,对方就给张先生退了机票,并没要求开具延误证明...
互联网 2015-07-28 04:09:03 -
高额退票费是怎么炼成的 在线旅游乱象
2015年春节期间,央视曾曝光携程高昂的机票退改签问题。事实上,消费者对于在线旅游网站吐槽最多的就是机票退改签的问题...
互联网 2015-03-15 12:57:07 -
仍收高额退票费 除两费分文不退 央视再批携程
主持人:再说说买票的窝心事儿。几个月前,我台曾经报道过在一些差旅代理网站购买机票套餐这个退票费是高得惊人,消费者稍不留神就可能给自己带来经济损失...
互联网 2015-02-24 04:33:16 -
央视曝携程退票费达100% 除“两费”外分文不退
2月22日,央视新闻频道的新闻直播间报道了携程的旅行套餐收取100%机票退票费。 以下为文字实录 主持人:再说说买票的窝心事儿...
互联网 2015-02-24 00:18:04 -
阿里“去啊”被曝50%高额退票费
站长搜索财经2月17日讯 春运期间机票退票费乱象频发,日前多家旅游网站机票产品出现高达50%、甚至是100%的机票退票费。除了日前因高额机票退票费陷入争议的携程和去哪儿网,“阿里旅行・去啊”平台上的机票代理商,近日也被曝收50%甚至更高的机票退票费...
互联网 2015-02-17 22:54:05 -
套餐与单独购买规则不同 携程回应退票费高
【TechWeb报道】2月15日消息,近日有媒体报道“消费者在携程退一张机票扣费80%”,携程旅行网对此回应称,消费者购买的系“旅行套餐”产品,该产品不同于普通单独购买的机票产品,而是一种优惠套餐,需遵循套餐产品整体的退订和更改规则。据一位消费者表示,通过携程订购了“旅行套餐”,“早上的航班,大雾高速封路不能到机场需改签,客服表示改签费是70%,我支付后觉得过高,致电航空公司得知改签费只需要10%的手续费和票价差...
互联网 2015-02-16 10:09:03 -
得遵循规则 退票要扣费80%,携程回应
站长搜索( www.adminso.com):退票要扣费80%,携程回应:得遵循规则 2月15日下午消息,针对近日媒体对“携程退机票扣费80%”的报道,携程发声明表示,携程所推出的“旅游套餐”不同于普通单独购买的机票产品,而是一种优惠套餐,其价格通常比消费者购买的普通机票产品更便宜。消费者选择“旅行套餐”,需遵循套餐产品整体的退订和更改规则,相关退订和更改规则以产品实际显示为准...
业界动态 2015-02-16 09:45:05 -
去哪儿网被曝春节退票分文不退
文/林远 刘丽春节假期将至,通过携程网、去哪儿网这样的在线旅游网站订购机票越来越常态化,而在享受互联网带来的种种便利之时,在线旅游网站与消费者之间的纠纷也愈发凸显。日前,有消费者向《经济参考报》记者分享了自己在去哪儿网上退订机票时被告知“分文不退”,之后经多方、长时间斡旋才拿回票款的经历...
互联网 2015-02-13 08:45:05 -
铁总:反复退票乘客或无法取票
【新民晚报・新民网】春运逐渐进入出行高峰,但一小部分旅客发现:自己早早在网上购票,还不止买了一张车票,现在临近出行,却不能在网上退掉多余的车票,也不能在自助取票机上取出自己所需的车票。记者调查后发现,这些旅客涉嫌“行程冲突、反复购票”,铁路部门为了打击黄牛,要求这些旅客去车站人工窗口“解锁”,才能正常退票和取票...
互联网 2015-02-09 15:15:07 -
网购达人也中招 网购火车票办退票
站长搜索(www.adminso.com):网购火车票办退票,网购达人也中招 春运在即,网上购票成为新趋势。可近日却有市民在为家人网购火车票、办理退票的过程中,一个疏忽大意就被骗走7000多元...
业界动态 2015-01-21 20:06:08 -
今日起退春运火车票将收取退票费
站长搜索(www.adminso.com):今日起退春运火车票将收取退票费 21日起,退春运首日车票将收取退票费。记者20日从各大铁路局了解到,自去年底全国铁路延长火车票预售期实行退改签新政后,各局退票量较往年均有所增加...
业界动态 2015-01-21 15:03:08 -
退票费高达90% 央视曝携程机票存套餐陷阱
央视财经频道“第1时间”栏目曝光了携程网机票旅行套餐不按航空公司规定,收取高额退票费。节目名为《退票费高达90% 网上订购机票套餐需谨慎》,文字实录如下...
互联网 2015-01-10 07:57:06