真正的创新不在于工具改变 互联网重塑教育

导语被不断“神化”的互联网思维，随着互联网的不断普及，已深入各行各业，教育行业也不例外。用互联网思维改造传统行业似乎成了一个致胜的法宝

导语

被不断“神化”的互联网思维，随着互联网的不断普及，已深入各行各业，教育行业也不例外。

用互联网思维改造传统行业似乎成了一个致胜的法宝。在线教育就是在这样的背景下，在2014年彻底地爆发了。

这一年以来，互联网对教育行业发起了前所未有的冲击，教育，这一个人类最悠久的行为分支，在近一两年中被迅速地改变着。学生们从单纯依赖教室授课的模式，变得更多的利用屏幕接触知识。

据统计数据显示，2013年年初以来，平均每天有2.6家在线教育公司诞生，另外多达60家在线教育企业获得了投资，有的甚至未上线就已获投。

相比传统教育，在线教育的富媒体内容、碎片化时间利用、不同地区教学资源整合的三大优势，让这个行业未来的想象空间巨大。

“以后我们可以在互联网上找到质量最佳的授课内容，这些内容比任何单一大学提供的都强。”多年前微软创始人比尔・盖茨曾经预言。

一边是互联网教育在市场化环境中迅速爆发，另一边公立教育体系也在艰难转型。

而转型的总体思路不外乎，一是以信息化的方式让教育资源公平化，二是继续由应试教育向素质、能力教育转型，让学生所学能够更多在实践中应用。

而在线教育无法与面授相提并论，这是大部分人的共识，当然在未来也许技术的改革会改变这样的状况，但至少在当下，这样的问题仍然是困扰着受教育群体。

业内人士把2014年的在线教育行业总结为是由1.0版向2.0版进阶，而2015年则会有更多想象。在线教育市场逐渐成熟，再加上线上和线下团队结合，资本和创业结合，技术的突破，更宽松的政策，似乎都在预示着教育行业在2015年将会有更大的变革。

本报记者 王鹏善 上海报道

教育插上互联网的翅膀

2014年初，在线英语培训机构VIPABC的广告开启了这一年在线教育的火爆局面，姚明代言的广告充斥在街头的各个角落，似乎预示这一年在线教育市场的不平静。不久之后，阿里巴巴、淡马锡和启明创投宣布投资1亿美金给VIPABC的东家TutorGroup。

这1亿美金仅仅是开始。很快，坊间不断爆出各种在线教育公司的融资新闻，而在一整年的时间里，这样的新闻已经不再稀奇。

据统计数据显示，2013年年初以来，平均每天有2.6家在线教育公司诞生，另外多达60家在线教育企业获得了投资，有的甚至未上线就已获投。

4月3日，美国纳斯达克股票交易市场迎来了达内科技，这是中国首家上市的职业教育公司。达内科技成立于2002年，通过首创的IT培训O2O互动教学模式，在全国校区推广直播课程，兼顾了集中教研和规模化学习管理。

A股市场也开始为教育企业上市放松闸门。6月18日，新南洋收购昂立科技终获证监会批准，成为“中国教育第一股”。这个事件可算是A股之光，新南洋之后，谋求A股但先借道新三板的教育企业就如雨后春笋了。

在线教育公司呼唤教育拥抱互联网的同时，精于谋篇布局的互联网BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三巨头不约而同将触角伸入教育领域，站长搜索、奇虎360、谷歌、凤凰网、优酷等也不甘落后，在教育方面都有动作。

阿里淘宝同学、站长搜索云课堂、腾讯精品课和腾讯课堂，以及百度推出作业帮等教育项目接二连三亮相。这些巨头坐拥流量和技术优势，主要以平台的方式切入，争相吸引线下机构入驻，教育行业这块大蛋糕，BAT显然不愿错过。

“百度、阿里、腾讯全部上了教育平台，三家公司创始人都是我的朋友，却毫不犹豫地冲进了我的领域，他们很不地道也不和我商量一下，我从来不对朋友做这样的事情，但这就是商业。”新东方创始人俞敏洪此前在一次会议上曾这样感慨。

教育行业的坚冰被互联网思维融化了。

2014年2月底，欢聚时代公司的YY语音宣布成立100教育，推出全免费的雅思、托福强化班，大股东雷布斯同学更是放话说要2年内在互联网教育领域砸下10个亿。

3月初市场即传出新东方和腾讯合作的消息，称双方成立合资公司，专注做在线教育。7月底，这个传闻已久的公司终于亮相，是微学明日网络科技有限公司，由潘欣任CEO。12月，新产品优答上线，旨在移动端和机器学习。

除了传统的互联网企业与教育企业进入这一行业外，2014年这一年也涌现出了更多的在线教育创业者。1月13日，原新东方执行总裁陈向东离职，7月，他的创业项目“跟谁学”第一次跟大家见面。

在后来的媒体访谈中，陈解释了辞职创业的原因：可能是源于某种危机意识。陈向东之后，新东方高级副总裁沙云龙、集团团助理副总裁邓弘以及网络运营部总监兼乐词CEO祖腾相继离职。

不只是新东方，互联网巨头百度的高级技术管理者、公司基础体系与大数据首席架构师林仕鼎也在5月从百度离职，投身创业，开发K-12阶段的学校管理、教学、学习的产品“云校”。

这些重量级人物加入在线教育创业，让从业者们看到了希望，也让资本对教育更有信心。教育和互联网的融合也在继续。

据21世界经济经济报道记者梳理发现，目前中国在线教育市场大致可分为几大领域：学前教育、中小学教育、高等教育、留学教育、职业技能教育、外语教育、兴趣爱好培训以及综合平台类。其中，职业技能教育、中小学教育以及高等教育占据了一定的市场份额。

然而只是把传统的课题搬到线上，显然无法支撑起整个在线教育的发展。2014年，在线教育公司也在摸索可能的盈利模式。

据公开资料显示，耕耘在线教育10年时间的“新东方在线”以及好未来旗下的“学而思网校”，在线教育对各自品牌整体收入的贡献也仅3%左右。

而更多的互联网企业进入在线教育领域，也因其不真正懂得教育，片面追求所谓的盈利空间，导致最后成功者寥寥无几。

100教育负责人刘豫军曾对21世纪经济报道记者指出，虽然人人看好在线教育的未来，但是现在依然没有人保证其所坚持的模式就一定能够在未来实现盈利。

据悉，在目前的在线教育领域，相对最容易赚钱的是幼教类APP。然而，所谓的“赚钱”也仅仅是接近盈利的边缘，并没有完全真正实现盈利。

“我做在线教育已有10年。在现实的在线教育行业里，大家认为有商业模式的其实还是通过教学内容在赚钱的这样一批公司。”新东方在线CEO孙畅表示。

有业内人士指出，虽然近两年在线教育资本涌入很多，社会关注度也在提升，但用户并没有大规模从线下迁移到线上，国内在线教育仍处在早期阶段。

但这也并没有阻挡住在线教育行业的再一次爆发。

9月，在 2014 全球互联网教育创业者大会上，沪江网与乐视网宣布达成战略合作，双方将共同在线教育从 PC/手机端拓展到电视端，探索在线教育的新模式和方向。

此次合作中，沪江网提供内容，乐视提供平台。沪江网可基于乐视超级电视的家庭使用场景，将在线教育移植到电视平台上，并获得新的用户市场。对于乐视而言，这就意味着正式进入了在线教育领域。

对于未来，在线教育必将与更多的行业所融合，这不仅符合互联网的发展的规律，也进一步证明着它自身的活力与潜在市场的巨大。2014年正是最好的例证。

在线教育需本质突破

业内投资人士指出，在中国，教育虽然至今不被认为能够产业化，但实际上教育和培训一直都是一个巨大的产业。

教育投入是先付钱后服务的非实物性投入，市场前景巨大。总的来看，中国的教育程度还是不高，国民的综合素质同西方相比还是有很大的差距，所以教育行业的确是一个非常好的有巨大前景的投资方向。

“做互联网的不懂教育，做教育的不懂互联网”这个一直被盛传的在线教育梦魇在2014年依然没有破除。

“如果在线教育仍然是要把应试教育的那种思路贯彻到底，把应试作为唯一的目标和结果，我宁愿不做。”在儿童英语在线教育领域创业的潘鹏凯对21世界经济经济报道记者说。其所创立的爱乐奇公司，目的是通过创新英语教材以及通过在线教育方式来改造传统的儿童英语教育模式，让更多的孩子能够快乐地学习和应用英语。

这种目的显然与很多题库类的APP和网站不同。在传统教育模式的高压下，在互联网教育行业也涌现出了很多考试培训的在线教育公司，而他们的目的就是希望通过其开发的产品能有效提高使用者的成绩。

“效果”成为衡量在线教育好坏的一个决定性标准。所以有人也指出，在线教育是把应试教育彻底地“武装到了牙齿”。

若顺着这样的思路想象，未来的学生依然无法逃脱课外补习的负重，改变的也许只是：先前是去补习班，而现在是对着电脑。

虽然这一年不断有在线教育公司涌现，每个人都高举改变教育的“情怀”时候，我们不禁要反观一下这一年在线教育是否真正有所突破。

首先在互联网教育行业里，直播与录播的模式依然延续孰好孰坏的争论。一直在教育行业“垄断”地位的录播，在2014年进一步被直播这种模式给重构和平分天下。

有分析人士指出，直播模式一直在某些行业中存在，但是直到2014年才开始在教育行业大幅度出现。

如今，教育行业的受众已经从过去信奉机构转变到信奉老师，这也许可以解释为什么邢帅学院能够如此成功。

其次在技术的促进下，互联网教育越发智能化。拍照答题、作业帮等等智能化的APP，都在不断帮助用户迅速得到自己想要的结果。

这个效果显然在当前的背景之下，“提高成绩”无疑是被大部分人所寄予希望的。摆在在线教育面前并非钱，而是如何做到用户心中真正的需求。所以总结来看，在这一年中，在线教育行业的自身的突破依然微乎其微。

“目前互联网企业做在线教育愿望是美好的，但真实的用户需求没那么大，只不过做这行的人多了。其实核心是还没有真正找到用户的需求，或者没有找到解决用户需求的办法，所有网络教育的从业者都没有想明白一个问题，就是传统的面授教育问题到底在哪儿？面授不能给学生带来什么，而在线教育可以带来什么？”新东方在线副总裁潘欣公开指出。

有业内人士更是指出，没有绝对意义上的互联网教育，就是教育诠释发生的补充。围绕这两个词不断做形式上的补充，终端上的补充，效率加效果。

“我们只认为目前的产品只能算是互联网时代培训的1.0产品，更多的是把老师、教材、平台、上课体验整合到互联网上，无论如何，在线教育这条路是非常长的，大家都还处于摸索的阶段。” 好外教创始人赵凯说。

在线教育自身仍然需要不断突破。复合型人才团队、用户体验、资本投入与赚钱、用户的学习需求等一系列问题，如果大部分能够得到解决，或许，在线教育的爆发点就会真正到来。

业内专家指出，尽管互联网巨头纷纷布局，但并不能将在线教育领域全覆盖，在许多线下教育培训已经做得很好的细分领域，还有许多方向有待开发。

例如解决就业或提高收入方向；提升学历方向；基于兴趣的教育细分方向等等。此外，有的则是基于兴趣爱好，比如摄影、滑雪、绘画等细分领域，未来的想象空间会非常大。

在细分领域的不断深耕，就需要在线教育企业在内容和入口上有更大的作为。有专家指出，内容与入口一直都是不能隔开的，有了入口，就有资源和用户，而有内容就能够不断的提升口碑。

沪江网创始人伏彩瑞在此前接受21世界经济经济报道记者专访时就指出，未来沪江很重要的任务就是以最快的速度抢占互联网教育的入口。也只有在那样的前提之下才能提用互联网改造教育的梦想。

未来依然可期

2014在线教育涌现了各种玩家、玩法，在极度趋热的市场浪潮面前，巨头们不惜重金打造，行业新锐、跨界玩家也都使出浑身解数希望撬动这个千亿级市场。在不断有新的公司涌现的时候，有些公司已经未能等到在线教育市场真正繁荣的那一天的到来。

据专注在线教育的芥末堆网站对外公布的数显显示，在项目信息库近600家公司之中，已有近60家已从这激烈的竞争中消失。

其中，早教类：11家；K12类：12家；英语(课程)类：9家；职业类：5家；出国留学(课程)：4家；服务提供商：5家；其他平台类：13家。另外，从地域上看，北京：31家；上海：12家；广州：4家；深圳：2家；其他：10家。

在死亡的在线教育机构中，最引人注目的恐怕要数“小龙女”龚海燕创办的梯子网、那好网在2014年9月份关停。

从当初的高调上线，到最后的默默倒闭，龚海燕在在线教育领域的“滑铁卢”，给狂热的业界吹来了一股冷风，有人甚至将其形容为“在线教育寒冬来袭”，而这一事件也引发了一场关于在线教育遭遇泡沫期的讨论。

有专家指出，目前在线教育倒闭的原因无非有两种：一种是机构的项目没有遵循教育规律，有些不切合实际，商业和盈利模式不是很清晰，只是一厢情愿，没有作深入调研和场景模拟；还有一种是项目本身不错，未来有成长空间，但是需要烧钱。

业内人士指出，国内在线教育仍旧处在探索阶段，繁荣背后的一些泡沫正在破灭、沉淀。在未来，在线教育市场的投资热会持续，不过人们对市场的判断会更加理性，也会有更多的在线教育机构被淘汰。

然而外界依然对在线教育充满希望。因为，即使在2014年异常火爆在线教育行业，在中国尚属于发展初期。

据有关资料显示，我国在线教育市场规模远小于欧美发达国家，不及美国的1/5；就教育支出占GDP比重来看，我国不仅和美国、加拿大、英国等发达国家相差较远，而且和巴西、印度、韩国等金砖四国也有一定差距。

例如，2005年之后，为美国各州K12 网络学校和混合在线教育提供管理系统、教学平台和相关课程产品的教学软件公司都快速发展。在线教育公司成为华尔街投行的新宠。

而随着移动互联网时代的到来，平板成为学生课堂的硬件入口。谷歌、苹果、亚马逊、微软等互联网公司入局，美国在线教育迎来新的发展热潮。

有机构统计预测，到2015年我国在线教育市场规模将达1200亿元，年复合增长率保持在100%以上，到2017年将突破3000亿元。

搜狐教育对2014年在线教育的调查报告也显示，截至2014年11月，外语教育类投融资案例为11例，投资总额超过20.48亿元；职业教育类投融资案例为7例，投资总额超过9.26亿元。在七大类别中，这两类的投资总额位于前两位。

一边是互联网教育在市场化环境中野蛮生长，另一边公立教育体系也在艰难转型。转型的总体思路，一是以信息化的方式让教育资源公平化，二是继续由应试教育向素质、能力教育转型，让学生所学能够更多在实践中应用。

“我们时刻在关注着国家的政策，而现在的改革信息对我们来说都是利好，非常看好未来的发展。”沪江网联合创始人于杰向21世界经济经济报道记者指出。

透过2014年国家关于择校、高考、职业教育等领域发布的改革政策都无疑对在线教育行业的发展起到了促进作用。而它们也在相互影响。

业内人士预判，在线教育从2012年的预热，到2013年的升温，直至2014年的星火燎燃，在2015年势头将更加猛烈。

当前的绝大多数在线教育企业仍未走出盈利困境，因此融资便成为这些在线教育企业存活下来的重要生存之道。与融资相关的在线教育并购案件在2014年已经成为一种趋势，而在2015年这种趋势将越发明显。

从2014年的并购案例来看，在上市公司中，如百度、欢聚时代、好未来、拓维信息、立思辰等，均启动了并购模式，所并购的项目从数千万元到上亿元不等，而这些上市公司的并购对象，则多为在线教育产业。

随着在线教育竞争的越发激烈，对于一些“不差钱”的上市公司而言，在寻求业务转型或多元化之际，并购在线教育机构将成为新选择。“跨界”从事互联网教育，已经不再新鲜。

另一方面，移动互联网不仅仅在信息传递等行业产生深刻影响，在未来对在线教育的影响也必将极其深刻，移动互联网教育将成为主流。

“教育毕竟是个服务行业，虽说教科书、百度上到处都有问题的答案，但是对学生来说，工具无论如何都不可能完全取代老师。所以还是在摸索的阶段，希望走一步看一步。” 学习宝CEO黄涌涛认为。

2015年，对于在线教育，我们依然充满期待，虽然局部泡沫破灭不可避免，但随着在线教育的市场开始逐渐成熟，消费者习惯也开始被培养起来，加之更多的优秀人才和企业进入这个行业，必然会让在线教育成为生活中不可或缺的选择。

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