从官网页面的信息可以看到,在售后服务和软件系统的研发上,盛大手机更是下了大手笔。宣布扩招研发团队,以保证用户需求的快速响应。而为获取和满足用户的需求,盛大手机增设了100名客服代表,为快速增长的用户群体服务。
盛大手机近日推出了“5大实事”特别活动再度吸引关注。其官方网站bb.sdo.com上的信息显示,本次活动包括回馈老用户的3000万元现金红包,扩招研发团队增设客服代表,启动内测Andriod4.1系统,挑战系统30天不重启。
和其他手机品牌专注于营销手段的做法不同,盛大手机主要围绕用户展开。针对老用户派发总额达3000万元的现金红包,获取门槛低,老用户100%获取,真正的做到让利于用户。
从官网页面的信息可以看到,在售后服务和软件系统的研发上,盛大手机更是下了大手笔。宣布扩招研发团队,以保证用户需求的快速响应。而为获取和满足用户的需求,盛大手机增设了100名客服代表,为快速增长的用户群体服务。这样大大的降低了用户碰到问题,并被最终解决的处理周期,让用户更好的使用盛大手机提供了帮助。
软件方面,盛大手机表示,目前已经启动了Andriod4.1系统的内测工作,已经有全国各地的普通用户报名参与测试,并拿到了装有Andriod4.1版系统的盛大手机,盛大将根据研发进度逐步的开放用户升级到最新版的系统中,并保证所有盛大手机用户均能享受到升级的服务。
总的来说,Andriod智能手机因为功能强大,所以实际的使用中用户会遇到问题也建议。盛大手机采取了主动维护积极处理的态度,为用户提供帮助,并尽早实现用户的需求。是国内手机厂商中,最用心与研发和用户体验的产品之一。
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