2015年1月16日京东集团华中首家“京东帮服务店”在湖北省黄石大冶市正式开业,业务范围覆盖大冶市下属33个社区及335个村,影响人群数量接近100万。当地农村的消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务
2015年1月16日京东集团华中首家“京东帮服务店”在湖北省黄石大冶市正式开业,业务范围覆盖大冶市下属33个社区及335个村,影响人群数量接近100万。当地农村的消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。
京东华中首家“京东帮服务店”在湖北大冶开业
此次入驻大冶市的大家电“京东帮服务店”主要是为县级城市及农村消费者提供大家电购物、送货、安装、退换、维修一站式服务,是京东授权的服务合作商。除了提供大家电的一站式服务外,京东帮服务店还提供代下单服务,帮助村民熟悉、了解网购操作。
大冶商务局局长等领导参加京东帮服务店的启动仪式
奔腾争跃,喜气洋洋的舞狮表演
从合作商的门店直送商品到消费者手里,虽然一直有这样的业务行为发生,但是真正能把这种物流运作模式形成规模化、标准化,基本上没有成功案例可以作为借鉴和参考。对于京东帮这样的新业务尝试,京东集团副总裁尹红元表示,“未来,京东会通过建设京东服务中心、完善乡村配送体系、招募农村合作点、扶持电商平台和传统商贸企业、建立大家电‘京东帮’服务店等五个方面,探索“多快好省”的工业品下乡模式”。同时,京东将全面发挥自建物流和自营采销双重优势,打通农村地区的双向流通渠道。
围观群众涌入店内进行参观、选购,在京东工作人员指导下现场下单二十余单
业内人士表示,在中国这个发展极不平衡、人口众多的“深袋市场”,电子商务下乡需要发动群众力量。“京东帮服务店”模式通过杠杆社会资源,有效解决了农村地广人稀、战线过长,“最后一公里”的服务难题。据了解未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,力争消除城乡家电价格歧视、做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。我们期待京东帮服务店在全国县市遍地开花,大力扶持农村业务的发展。
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