内修的博弈 京东稳健布局进口电商市场

从2014年的试水，到2015年的大举扩张，京东在进口电商市场正式发力。2015年2月，京东集团CEO刘强东率团赴法，与法国各界政要在巴黎共同签署“联合声明”，宣布法国馆正式上线，并参访了拉菲、玛歌、白马等知名酒庄，引进拉菲葡萄酒等多种原产地产品，迈出海外直采关键一步

从2014年的试水，到2015年的大举扩张，京东在进口电商市场正式发力。2015年2月，京东集团CEO刘强东率团赴法，与法国各界政要在巴黎共同签署“联合声明”，宣布法国馆正式上线，并参访了拉菲、玛歌、白马等知名酒庄，引进拉菲葡萄酒等多种原产地产品，迈出海外直采关键一步。细致考察京东的海外直采布局，不难发现，京东从消费者需求出发，建立行业标准，最后与原产地权威机构与品牌商合作，构建了自己的进口电商版图。

锁定消费者需求：真、鲜、多、省

随着京东海外直采脚步的加快，京东成为越来越多追求高品质生活用户的新选择。京东在与消费者互动中发现，中国消费者对进口电商不但充满期许，而且要求很高，可以用“真”、“鲜”、“多”、“省”概括。

“真”就是保真。京东在选品上，始终坚持质量第一的原则。以进口葡萄酒为例，京东资深的采购团队不仅亲临各原产国各产区实地考察，还在初选的基础上，回国举办品鉴会，结合品质表现、专家评分、国内同类产品销售行情、中国普通消费者喜好等多方面的因素综合考虑，最终精选出适合京东平台销售的最佳产品，实现了品质与感观的双保“真”。

“鲜”就是新鲜。为此，京东也在不断提速。2014年8月，京东独家首发澳洲A2鲜牛奶，以全程冷链配送保障用户下单24小时内收货，源自澳洲的A2鲜牛奶突破了时空限制，通过京东让消费者享受了“鲜”享在地。

“多”就是品类丰富。京东已与法、德、意、美、澳大利亚、加等12个国家建立联系，与拉菲、拉图等列级名庄、智利标杆酒庄干露酒厂、美国知名的星座集团等达成合作，直采进口了100多个品牌，近百万瓶原装进口葡萄酒。2015年，除了继续引入100个葡萄酒品牌外，京东还将引入食品、母婴、个护等日用百货的数百个进口品牌，让消费者拥有更多选择。

“省”就是价格优惠。京东通过海外直采缩减了渠道成本，并将优惠最大限度地反馈给消费者，实现了进口产品的高性价比。京东进口葡萄酒的售价仅为传统渠道的50%左右。

建立行业标准：让品质得到真正的尊重与保障

对于海外地标产品和品牌持有者来说，中国电商市场的吸引力无疑是巨大的。让品牌商放慢脚步的重要原因，就是对其产品品质控制的不确定性。然而，京东与澳洲A2鲜牛奶的成功合作、与天天果园合作推出新鲜智利车厘子等一系列实际举措，让众多海外权威机构与原产地品牌商看到了京东正品、真品的信誉保证以及其标准、完善的品控和供应链管理体系。

相比其他电商平台，京东的海外直采供应链方案更具备差异化优势。从产品甄选、到物流、冷链配送，到消费者互动，京东均提供了“一揽子”解决方案。对海外企业来说，与京东合作不仅意味着实际的业务开展，更意味着品质的同步、美誉的传播。京东从选品环节就进行消费者测试，以确保符合中国市场实际需求；同时，京东建立了完善的产地控制与供应链管理，京东在海关、检疫局、工商部门等对食品、酒饮等都做齐了完整的备案，同时精选出专业的供应链管理公司合作，并对各港口保税区的仓储完成了搭建，所有的海外直采商品都分拨至京东全国范围内的仓库，针对不同产品的存储要求，存储至常温仓或恒温仓，由京东进行管理、配送并提供售后服务，确保产品品质及服务标准。

追求“高品质”的价值观同步，加上京东一站式服务，让海外原产地品牌商可以通过海外直采连接中国消费者，京东自营物流配送体系、京东客服等自营优势，与海外地标产品的品质优势完美融合，形成了“京东-海外伙伴”共同铸就的独特优势。从京东与澳洲农业部、智利大使馆、美国大使馆及法国政府部门等多个权威部门建立合作来看，京东已经在“海外直采标准”上建立了牢不可破的品牌与运营优势，成为进口食品电商的领军者。

拓展未来：打造一站式购物生态体系

从澳洲A2牛奶，到美国大龙虾，到智利车厘子，再到欧洲红酒，京东可谓每战必胜。面对国内葡萄酒市场一落千丈的低迷，京东的葡萄酒销售近几年却保持了整体高速增长，其中，13年和14年，京东进口葡萄酒的增长更是表现突出。

业界人士指出，京东的胜利，不仅仅因为有“正宗”的原产地海外直供货源，更是因为京东从长远的角度培育市场，建立了独特的电商体系。有望在进口电商中异军突起，以B2C模式逐步取代海淘和部分线下零售，成为进口商品零售的重要模式。

京东亦表示，2015年，将全力打造一站式购物生态体系，即由京东在国内庞大的物流配送网络，让消费者足不出户，就可以很快享受到来自全世界的优质产品。