阿里巴巴的危机仅仅在于假货吗?淘宝商家为什么突然赚不到钱了?实体店真的没有救了吗? 很多人只知道互联网是“颠覆”者,却不知道这种颠覆是有一套逻辑的,即:互联网把商业结构从“线性”提升到“一维”,然后在提升到“二维”,进而提升到“三维”! 实体店是“线性”商业 线性商业的上限是空间秩序。比如:白天要上班,晚上要回家,家也未必在市区,那么我逛街的时间肯定有限
阿里巴巴的危机仅仅在于假货吗?淘宝商家为什么突然赚不到钱了?实体店真的没有救了吗?
很多人只知道互联网是“颠覆”者,却不知道这种颠覆是有一套逻辑的,即:互联网把商业结构从“线性”提升到“一维”,然后在提升到“二维”,进而提升到“三维”!
实体店是“线性”商业
线性商业的上限是空间秩序。比如:白天要上班,晚上要回家,家也未必在市区,那么我逛街的时间肯定有限。即使去逛商业街,街上也是各大商城掺杂着各种小店,拐来拐去,东走走西看看,购物需要跟着“空间”走,这就是空间秩序。
除此之外,门面店的坐落秩序是按照“房租多少”来编排的。“显眼”的门面店都是花钱买到的“优良空间”,这些房租费用都会在无形中体现在产品里,也就是说:商品的价格未必跟商品价值成正比。这就是线性商业空间的两个局限性。即,购物和价格都受空间所限制。
“传统电商”是一维商业
哪里有矛盾哪里就有机会,传统电子商务正是顺应了“线性商业”的核心诉求而发展起来的,它在那条单向直线的基础上增加“空间”这个垂直轴。
在以淘宝为代表的传统电子商务时代,无论是坐在公司还是家里,只要打开电脑,就可以一边“逛街”一边购物。网购打破了地域的限制,颠覆了传统的购物习惯,也大大刺激了消费者的购物欲望,逛商场演变成了逛淘宝。正是因为符合大势所趋,因此才有了“双十一”网购节以及相应的商业奇迹。
这也是导致实体店遭遇寒流的根本原因。往日繁华的商业街如今“人迹罕至”,以前人们常常说:一铺养三代。现在人们整日在议论:商铺成了最危险的资本。
但是,虽然传统电商是一种进步的变革,但它不够彻底。虽然它把店铺搬到了电脑上,可以随时随地打开,但同时这也使人们的视野集中到了一张显示屏上。以至于商家开始争抢流量,商业竞争关系由“门面”竞争变更为“流量”竞争,淘宝这样的平台开始坐收渔翁之利,而商家越来越多,竞争越来越激烈,于是就出现了为了降低成本而导致的假货满天飞;为了提高流量而亏本促销;为了提升排名而刷单等等各种非正当竞争……
所以,阿里和工商局关于假货的论战、以及美国起诉阿里上市造,这些都是有内在因素的。有人说此时的阿里巴巴已经只剩下半条命,这也是在孕育新时代的到来。
“移动电商”是二维空间
电脑解决了购物“空间”问题,而在此基础上,手机又开始解决购物“时间”问题。移动互联网的发展,使电子商务在“空间”这个平面的基础上又增加了一个时间的轴,成为一个立体商业结构。
据最新调查,现在人平均每8分钟看一次手机,手机几乎成了生活的全部。因为有了手机,想买东西时,不需要再去找电脑了,“随时随地”都可以去购物。包括你的吃饭、走路、休息、坐车等等,所有碎片化时间。
于是现在兴起了很多移动商城,比如拍拍微店、有赞商城、伙伴商城等等,不知不觉中,我们又跨越了一个维度。
“社交电商”是三维商业
不过,移动互联网带来的最大变革还不是移动电商,而是“社交电商”。“社交电商”就是在移动电商立体结构的基础上,又增加了一个“社交”的维度。这个维度的增加极大的丰富了电商商务的结构,使电子商务从量变步入质变过程。为什么这样说呢?
如果社交场所变成了购物场景,比如微信朋友圈、QQ空间、微博等都被充分利用起来作为购物渠道,那么电商的未来是无法想象的。它相当于帮品牌建立了强大的分销和直销渠道,蕴含无限张力,而且毫无违和感。
其实,大家都在朝“社交电商”的方向在努力,比如微信,它就是社交电商的一个入口呢?还是一个传播的载体呢?刷屏不可取,微商已经被人唾弃。微信在这方面还是不敢轻易妄动。
按照互联网的直销定义,以非定点的方式,销售商品和服务,企业招募直销员,由直销员通过网络直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
拍拍微店的分销还在内测中,分销系统提示产品经理不在,所以拍拍微店暂时做不了分销;有赞商城分销模式已经开放,但是分销的程度仅仅类似与淘客,基于淘宝的淘客模式发展而来,缺乏新意。
有赞等移动商城分销系统
“淘客推广”应该是社交电商的原始阶段。获取佣金是一大动力,每个人都可以成为淘客,但只存在一层直接关系,没有利益链。
“伙伴商城”则已发展成熟,它最特殊的一点在于它可以招募下级会员,也就是你自己的直销员。直销员可以通过各种分享寻找合适的客户,一旦形成订单你就能获得产品的佣金,这就叫利益链。当然,这种利益链即不能走偏,那就是传销;也不能太弱,那就又回到了“淘宝客”了。
电商的逻辑
传统电商颠覆了实体店,移动电商颠覆了传统电商,而社交电商才是电商的未来。电子商务的最高境界就是“无商无务”,因为它将成为生活的一部分。它无时不在,但你又感觉不到它的存在,届时购物和消费都将是生活和社交的一部分,是一种基本需求,而电商也不再只是一种商业业态。
所以,这个时代变化太快,你稍一不留神就会错过一个迭代。
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