孩童玩手机QQ游戏被扣7000元

记者赵黎昀核心提示丨不少人还沉浸在抢红包的喜悦中，可郑州市民张先生却因微信支付开始闹心。他告诉记者，短短八天内，家里三岁孩子玩手机QQ游戏时“无意”累计买了近7000元的游戏“钻石”，这期间无需支付密码，也没有短信提示

记者赵黎昀

核心提示丨不少人还沉浸在抢红包的喜悦中，可郑州市民张先生却因微信支付开始闹心。他告诉记者，短短八天内，家里三岁孩子玩手机QQ游戏时“无意”累计买了近7000元的游戏“钻石”，这期间无需支付密码，也没有短信提示。对此腾讯回复称，某些游戏200元以下的快捷支付可免输入密码。业内人士表示，目前许多游戏除极易造成消费外，也多为成人限制级，除游戏方要完善系统外，家长向幼儿提供手机等设备时也要多加留意。

事件|8天扣费数十次，俩月工资打水漂

春节的一场红包大战，使得无数手机用户把银行卡和第三方支付软件挂了钩。可别人抢红包能赚钱，郑州市民张先生却为此莫名损失了近7000元。

“节后去银行取钱发现金额不对数，到银行查了明细才发现支出了几十笔冤枉账。”张先生告诉记者，春节前后家里三岁的儿子曾多次用他的手机玩QQ游戏，他并没有在意。不料发现银行存款“丢失”后，自己才知道前后8天时间内，孩子已“无意”点击买了几十次游戏产品。

在张先生出示的手机QQ钱包支付记录中记者看到，多笔支付所购买的商品就是游戏中的货币“钻石”。据称其中仅1月30日当天就扣费16次，最少的1.71元，最多的199.5元，一日累计消费就达2000多元。总额6800多元的游戏支出，对于这个工薪家庭来说，相当于张先生近两个月的工资。

探究|消费数额不高时既免密码又免通知

只通过微信开通了财富通，就能直接为QQ游戏付账？三岁孩子没有支付密码，这些钱是如何支出的？

对于这么多次游戏支出，张先生疑惑重重。他告诉记者，此前自己曾通过财富通购买过2元彩票，也交过话费，即使金额再小也会收到财富通发来的消费短信，可购买游戏产品为何没能及时被告知呢？对此他已电话咨询过财富通相关工作人员，被告知游戏产品单笔购买金额在200元以上才会给出通知，所以即使张先生的账号消费了数笔199元，也仍不会有提示。

关于幼儿如何能够成功支付的问题，腾讯相关工作人员也回复记者称，与银行卡绑定的为支付工具，而非游戏本身。银行卡与微信账号绑定后，游戏可通过微信支付完成付款。由于财富通是腾讯下属的第三方支付系统，游戏的支付行为都是跳转至相关第三方支付接口进行支付的。目前手机支付和银行卡支付都需要输入密码，但部分QQ游戏产品为了方便玩家，启用了200元以下免密码的快捷支付功能，即系统认为支付环境安全的情况下可以不需要密码也能完成付款。

调查|成人游戏满布手机儿童“乱点”坑爹无数

“现在的小孩对电子产品的兴趣很大，有的不会说话就会玩IPAD了。”和张先生有过类似经历的郑州市民李女士表示，自己也曾把手机交给孩子玩耍，被家中5岁的儿子“坑爹”过多回。

她拿出一款名为捕鱼达人的游戏金币支付通知短信告诉记者，与QQ游戏通过绑定银行卡支付不同，这款游戏是通过扣除话费完成交易的，每次10元到30元不等。没有将游戏与手机号码绑定，也没有任何支付密码，孩子就能随意点击支付，购买游戏中的“金币”。此外，还有一些手机网页游戏可以通过收取流量费完成收益，对于不懂事的孩子来说，无意的点击都可能会给家长带来经济损失。

除了极易造成误消费，记者尝试下载张先生所说游戏时还发现，游戏信息中明确注明评级为17＋，并明示其中含有模拟赌博，幻想暴力，色情裸露等内容。而在手机QQ游戏页面中，排在前五款的游戏中，有四款都标注有17＋的字样。而采访中不少家长都表示，对于孩子玩儿的手机游戏评级并未多加留意。

“目前已有不少游戏在支付时需要输入身份证号码，支付密码等信息，用于防止未成年人涉及，但仍有许多游戏方并未进行这一设置。”一位业内人士告诉记者，游戏本就对自控能力较差的人群有极大吸引力，儿童是游戏行业的重要消费群体之一，但不少限制级的游戏又难免对儿童身心健康发展会造成不利影响。要想规避这一问题，游戏方首先要自身建立屏障，从身份验证到支付层层把关。同时监护人也应该对孩子的行为多加留意，避免造成经济损失的同时也对儿童健康成长造成影响。