马化腾的新生意

本报记者 张晓斌 两会报道春节红包大战，微信再次爆热中国，但这一想象级服务，只是一个开始。“我们希望搭建一个最简单的连接，在人机界面等方面，形成一个最方便、人性化入口，来连接各种各样的线下多场景服务

本报记者 张晓斌 两会报道

春节红包大战，微信再次爆热中国，但这一想象级服务，只是一个开始。

“我们希望搭建一个最简单的连接，在人机界面等方面，形成一个最方便、人性化入口，来连接各种各样的线下多场景服务。”曾因腰椎病缺席去年全国两会的全国人大代表、腾讯公司董事局主席兼CEO马化腾今年两会“复出”，并带来“互联网+”战略等4份提案。

3月4日晚，马化腾接受《华夏时报》等媒体记者采访时，就两会建议、移动互联网改善民生、传统行业与互联网融合、红包大战、移动支付以及互联网创业环境等问题，进行了全方位解答。

信息互联不够

互联网破解教育、医疗难题，噱头还是机遇？

今年两会上，对于备受关注的新老民生问题，马化腾提出了“智慧民生”概念，建议用移动互联网来改善民生问题，并乐观表示，“中国可以做成智慧民生。”

马化腾的逻辑在于，随着移动互联网时代到来，人们有24小时实时联网智能终端，随身携带，可以接入很多生活场景，这与原来PC互联网完全不同；同时，在移动互联网方面，中国有非常庞大的规模和领先优势，“中国6.5亿网民中，有5.6亿移动互联网民，渗透率超过全球水平”。

在马化腾看来，虽然在民生领域，政府有关部门推进了大量信息化，也形成了很多信息数据，但没有直接互联起来，结果形成了信息孤岛。很多数据，比如实时交通、天气等，因为安全等方面考虑，没有向APP开发者和公众开放。

与此同时，传统信息服务，人机界面也不够简单、实用。“过去，要做这些(民生服务)系统并不难，但为什么没有做起来？就是人们觉得它入口太深、太复杂，找不到，用不起来。”马化腾表示，在产品形态上，腾讯希望能够在人们心目中，形成一个简单的记忆连接点，通过多种方式，接入到周边服务。

“做人机接口，这可能是我们擅长的，后面还需要很多合作伙伴支持。”马化腾表示，腾讯不可能去做每个垂直领域内容，未来会与第三方合作伙伴、政府与其他内容源，有更多合作。

“互联网+”并非颠覆

2014年，BAT等互联网巨头、新兴创业公司，都不同程度进入医疗、教育、出行等领域，尤其是经过“打车大战”等市场培育，互联网“鲶鱼”效应初现。今年两会上，马化腾进一步提出“互联网+”建议，希望引起国家重视，推进更多互联网与更多传统行业融合。

马化腾强调，“互联网+”生态，更多的是移动互联网与其他产业融合，而不是完全颠覆，“移动互联网就像电一样，成为基础性设施，除了互联网，其他行业也可以拿来为其所用，帮助其升级换代”。

值得注意的是，在跨界融合上，因“颠覆”之名，BAT巨头曾与其他行业产生多次摩擦，银联与支付宝、微信与电信运营商、二维码领域等，都多次上演口水战。

在马化腾看来，虽然互联网新进一个领域，会有阵痛，但长期下来，最终会形成融合共生关系。他以即时通讯为例，移动运营商最初很不适应，甚至传出了封杀的声音，但经过两年多发展，数据业务成为新增长点，运营商自己也逐步意识到双方是“鱼水关系”；除此之外，在零售、电商、金融等方面，也出现了越来越多的结合。

马化腾表示，提出“互联网+”，并不意味着腾讯什么都要做。相反，腾讯只提供基本“零配件”，希望其他行业，能够以更低成本接入到互联网服务。

支付大战

面对上百号记者“围攻”，BAT尤其是“二马”移动支付之争，依然是马化腾绕不开的话题。

今年春节期间，微信和支付宝等多家平台，都不惜重金投入数亿规模资金燃烧春节红包大战。除了各种新产品功能、游戏开发外，微信联手央视春晚、支付宝联手湖南卫视元宵晚会，纷纷发力红包互动营销，移动支付大战进一步升级。

“红包相对偏社交，所以今年红包大战中，微信优势比较明显。”马化腾坦言，广东等南方流行发红包，公司多年来，也一直有给员工发新年红包习俗，自然而然，这一业务最早诞生在腾讯微信，今年参与人数，更是去年的20多倍。马化腾笑言，自己春节发了“20多万红包。”

在马化腾看来，红包今年火热，尤其是与央视春晚合作，使得普罗大众都有机会接触到移动支付和移动互联网服务。不过他同时也提道，随着春节结束，很多场景会消失，未来移动互联网进一步发展，还需要更多场景，除了BAT三家之外，需要更多移动互联网公司参与，“腾讯将作为连接器，与这些公司合作”。

在一个多小时采访中，马化腾并不讳言与其他互联网生态公司存在市场竞争。

在马化腾看来，通过移动互联网尤其是手机，与传统服务建立连接，包括移动支付等，其潜力都为生态公司瞩目。大家不约而同朝这一方向努力，希望自己的生态系统更加丰富，“国外谷歌、苹果都在拼命做支付，国内BAT3家也在努力竞争”。

对于移动支付格局，马化腾认为，将会有多家移动支付存在；同时，各家角度也不太一样，微信与支付宝并非完全面对面竞争，“我并没有说我们要进入到商品支付，要跟支付宝完全面对面竞争，其实并不是这样，外面有很多误解”。

马化腾表示，在支付方面，微信更多面向服务领域，包括腾讯自身现有内容产业支付，而在020方面，未来也会涉及大量支付，腾讯会把支付、社交关系链、社交广告等，作为“原始武器”，提供给垂直领域合作伙伴。