谷歌推低价无线上网服务 用户流量未用完可退款

美国谷歌公司22日正式在全美推出无线上网服务，主打“降低流量费”、包括国际漫游数据费，并且根据未使用流量向用户退款，真正做到“按量计费”。分析师说，这一互联网巨头的新举动旨在向传统移动运营商施加压力，促使它们降低费用，让人们上网更方便

美国谷歌公司22日正式在全美推出无线上网服务，主打“降低流量费”、包括国际漫游数据费，并且根据未使用流量向用户退款，真正做到“按量计费”。

分析师说，这一互联网巨头的新举动旨在向传统移动运营商施加压力，促使它们降低费用，让人们上网更方便。

【按量计费】

谷歌这项新服务名为“Fi项目”，电话、短信等普通手机服务包月费用20美元（约合124元人民币），每月手机上网费按流量计算，每1GB的蜂窝网络数据收费10美元（62元人民币），多余流量可退还。比如，用户选择每月3GB流量套餐，实际只用了1GB，可返还20美元。

现阶段，美国主要移动运营商允许用户把上个月未使用流量计入下个月的套餐，但不“返现”。而谷歌的做法更进了一步。

要知道，美国移动互联网用户经常为蜂窝网络流量贵而头疼，而且流量容易超出预期，不容易控制。为此，一些用户会选择流量大的套餐，但Validas市场调查公司2013年一项调查显示，美国智能手机用户平均每月浪费的流量费达28美元。

谷歌无线上网服务的定价比美国四大移动运营商提供的大多数套餐便宜。以包含普通手机服务和至多1GB蜂窝数据流量的包月套餐为例，韦里孙无线通信公司（Verizon）、美国电话电报公司（AT＆T）、T移动通信公司（T－Mobile）、斯普林特公司（Sprint）的定价大多在45至50美元（279至310元人民币），谷歌则为30美元（186元人民币）――这还没有减去可能返还的未使用流量费用。

不过，主要移动运营商提供各种家庭套餐，同一套餐内的蜂窝网络流量可供多部手机共享，可能还是会比谷歌“Fi项目”划算一些。

【节省流量】

谷歌“Fi项目”另一优点是能够在无线网络（Wi－Fi）与蜂窝网络之间自动切换，为用户节省流量。谷歌在一篇博客中介绍，全球有100多万处经过谷歌验证、快速且可靠的无线网络热点，“Fi项目”用户到这些热点附近时，如果无线网络速度比蜂窝网络快，手机将自动接入这一热点。

谷歌还说，“Fi项目”用户的上网将得到加密保护，手机号码储存在谷歌云服务中，用户可使用任何其他手机、平板电脑或笔记本电脑进行通话、发送短消息。

法新社报道，“Fi项目”用户在全球漫游时，在许多国家的通话收费标准比美国主要移动运营商低，以3G速度接收蜂窝网络数据时不会额外收费。

谷歌眼下租借斯普林特和T移动通信的蜂窝基站来提供无线上网服务。美联社报道，这两大移动运营商希望这能提高它们的盈利，同时不会把自己的用户“拐跑”。

Nexus6手机加入“Fi项目”套餐后，将根据信号强弱，在斯普林特与T移动通信的网络之间切换。谷歌说，如果没有无线网络，手机将自动选择速度更快的那家运营商网络，让用户在更多地方享受到4G　LTE服务。

【刺激行业】

不过，“Fi项目”推出的最初阶段，只能在摩托罗拉移动公司制造的谷歌Nexus6型智能手机上使用，今后将逐步推广至使用谷歌安卓操作系统的其他手机。

高德纳数据公司研究主管布赖恩・布劳认为，“Fi项目”眼下只有Nexus6这一种移动设备上可以使用，而且提供的运营商网络有限，谷歌此举不会给无线上网行业带来多大冲击。不过，如果自动切换至更快网络等独特功能得到检验，谷歌今后很可能成为这一行业中的重要玩家。

T移动通信首席执行官约翰・莱热尔说，这家企业“没动脑筋”就决定与谷歌在“Fi项目”上合作，因为“任何震动行业现状的事都是好事，对美国无线上网用户和T移动通信来说都是”。

市场分析师杰克・戈尔德认为，由于谷歌没有自己的无线上网基础设施。“Fi项目”的影响力将“非常有限”，不大可能马上给美国电话电报、韦里孙无线通信等巨头带来难题。不过，谷歌就是希望用这种方式刺激整个行业，向市场表明，或许可以向消费者提供更好的上网服务。

比如，谷歌光纤宽带网服务眼下仅在堪萨斯州堪萨斯城、密苏里州堪萨斯城、犹他州普罗沃和得克萨斯州奥斯汀等市的部分城区提供，但上网速度是美国平均网速的100多倍，已经促使美国电话电报等运营商和宽带网络巨头康卡斯特公司提高了各自的网速。