“互联网+”实战 前京东集团高级副总裁李大学

2015年5月6日，第39期“信息化大讲堂”在燕园大厦如期举行，本期大讲堂邀请到前京东集团高级副总裁李大学先生，他与在座的各位嘉宾们分享了传统企业的“互联网+”新模式以及他的管理创新心得。 演讲伊始，他提到：互联网创业公司一旦公司进入爆发期，每个部门都有几百人甚至上千人，此时，CIO应该站在什么层面去思考？如何与CEO进行沟通？怎样进行管理？如何创新技术？这些都是CIO面临的难题，李大学先生结合自己的亲身经验给大家提出了很好的建议与指导

2015年5月6日，第39期“信息化大讲堂”在燕园大厦如期举行，本期大讲堂邀请到前京东集团高级副总裁李大学先生，他与在座的各位嘉宾们分享了传统企业的“互联网+”新模式以及他的管理创新心得。

演讲伊始，他提到：互联网创业公司一旦公司进入爆发期，每个部门都有几百人甚至上千人，此时，CIO应该站在什么层面去思考？如何与CEO进行沟通？怎样进行管理？如何创新技术？这些都是CIO面临的难题，李大学先生结合自己的亲身经验给大家提出了很好的建议与指导。

通过技术 实现改革

李大学谈到：京东的成功是依靠技术改革，技术就是企业的发动机，让企业快速发展。公司发展的不同阶段都要有相对应的组织结构，组织结构要随着公司规模变化而变化。特别是业务部门和研发部门不能脱节，要让技术研发成为整个公司的事，这样才能将公司真正变成互联网公司，变成一个技术驱动的公司。

研发管理“123”框架

1个愿景：就是梦想，让一群人团结在一起去做一件事情。对于“互联网+”而言最重要的就是要讲出一些故事来，谈梦想、谈使命，让大家对互联网更有热情更有使命感。

2个关键：一是指企业文化，例如京东的管理架构跨越度非常高，从管理层的博士后到物流仓储人员，这对企业来说是一种挑战。企业中的业务部门是非常强势的，研发部门比较容易被忽视，其实企业更需要尊重技术的文化，给研发人员提供良好的氛围，让技术人员进入决策层。作为企业的CIO要有这样的使命感，要将技术放到最重要的位置，整个研发团队需要彼此信任、共同成长、互相分享。二是指企业结构，京东主要分为两条线：管理线和专家线，公司设置梯形晋升途径和鼓励奖赏制度，让管理层和技术层分工明确、互相制约。

3个体系:产品体系，互联网重视体验，产品的规划、落地和运营都需要一种体系，通过不断的测试找出最佳运营方案，这时候大数据的作用就非常清晰；架构师体系，通过选举产生架构委员会，来研究制定公司的战略，让公司信息传播畅通，促进各部门的合作；项目管理体系：每一个部门提前计划出短期战略目标，将每一个人放在每一个项目里，每一项目的成本和每个人的成本都要算清楚，要保证每个人百分之七十的时间在项目里，其他百分之三十的时间可以用来学习。通过项目推动整个研发项目，完成技术创新。

创新最大的杀手是CEO

CEO总是看到项目延期、员工犯错，这容易让员工裹足不前，而只有不断犯错才会创新。如果一个企业的CEO害怕研发人员犯错，他会对研发部保密业务部的项目，这样会导致研发部和业务部相分离，最后可能在运营环节中犯更大的错误。要允许在创新中犯错误，要犯新的错误，但是要防止大家犯重复的错误。

京东创新三要素

资源，每个人在付出百分之七十的精力去完成任务的同时要付出百分之三十的精力去创新；流程，在业务方面要集思广益，在研发方面，每个季度都要进行技术创新的竞技。对于比较边缘化的创新项目，京东选择将它独立出来形成孵化器，给项目负责人两至三年的时间去完成；价值观，要认识到“互联网+”前所未有的机遇，它比电子商务和O2O更加具有发展前景。

推进传统企业创新的三大力量

首先因为大型互联网集团强势的进攻，传统企业想要继续发展就要创新，其次是跟随“互联网+”的大趋势，全民都加入到了创新创业的浪潮中，最后是传统企业自身的创新诉求。他提到：传统企业最大的优势是具有资源和资金，最重要的任务是把资本、资源和团队结合起来，而最大的问题是缺少技术人才和互联网运营人才，所以要特别注重挖掘人才，学习先进技术。

传统企业“互联网+”新模式

“B2B+O2O+金融”的模式，他以服装业为例谈到：未来在服装业，可以将服装的设计和生产变为一个环节，拿出设计模板让超市的人去选，然后按照客户的需求直接生产，这样可以省去大量的时间，以前几个月时间完成的事现在只要两三周，同时还要增强对市场的敏感度，牢牢把握市场动态，这样可以有效地降低库存的消耗。

传统企业进行“互联网+”三步骤

第一是将传统企业打碎，不要将它看成一个整体，这样就可以发现有些片段是多余的，有些则是必须的，第二是片段优化，第三是重构商业模式，横向整合加上纵向整合，最后发展为平台变成生态系统，而且做到行业最好。

互联网+“123”

1个梦想，用梦想团结一个团队，做事情最重要的就是团队，没有团队什么都做不成。

2个发动机，用户思维，一切围绕着用户去设计，传统企业发展较慢就是流程复杂，互联网发展快是因为充分授权、充分信任，一切以用户为中心，满足用户需求；数据思维，利用大数据算出每一个环节每一个部门每一个人的成本，优化运营。

3条生命线，信息系统，B2B里面存在的最大问题就是信息不对称，工厂不了解一线的销售情况就会产生大量库存，如果打通所有的信息流，掌握每一位顾客的基本信息，就可以做出预测，进而利用有效数据指导生产；物流系统，建立物流网络，降低社会化物流成本，这方面的发展空间非常大；资金流，将交易互联网化、数据化。

分享的最后，李大学提到：“互联网+”的核心就是圆思维，企业实现“互联网+”需要注入新鲜血液，需要有梦想的年轻人，与此同时，创新要有清晰的框架与目标。

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