数据造假会传染 姚劲波谈O2O创业

◎每经记者 赵娜伴随着创业热潮席卷而来的，是互联网行业里越来越多的泡沫。刘强东近日在一次演讲中，炮轰互联网投资已近疯狂，称这样下去整个行业会出问题

◎每经记者 赵娜

伴随着创业热潮席卷而来的，是互联网行业里越来越多的泡沫。刘强东近日在一次演讲中，炮轰互联网投资已近疯狂，称这样下去整个行业会出问题。“数据造假是会传染的，融资造假在一定程度上是市场存在泡沫的重要方面，会让行业更浮躁。”昨日，58同城CEO姚劲波也如此表示。

显然，互联网泡沫已经引发越来越多的关注，在“互联网+”能够联接一切的当下，被加上的不应该是这些泡沫。

刘强东炮轰互联网泡沫的言论在业内引发了讨论。无独有偶，在9月24日举行的中国“O2O58岳麓峰会”上，58同城CEO姚劲波也对此发表了看法，他回忆说，58同城2009年的估值是几千万美元，今天很多的创业者，公司只有几个人，但估值跟58同城都已经差不多了。

君联资本董事总经理刘泽辉接受《每日经济新闻》记者采访时表示，如今的创业者有更多的想象力和自由空间，这些跟宏观环境、基础设施、人才等相关。但对于所谓的红海市场，基本上大的格局已形成，后进入的新公司很难走出差异化竞争的路子，行业泡沫的存在已是必然。

应回归业务本身

“58同城成立十年，前面的八年、九年主题就是活着。”姚劲波对包括《每日经济新闻》在内的媒体回忆称，当初做网站竞争非常激烈，国内做同类业务的企业有两千家，其中拿到融资的只有有两三家，PK主要集中在58同城跟赶集网之间，最终二者合并了。“享受了泡沫，接下来需要冷静，因为资本市场已经不太好，58同城的股价相比3个月前打了对折，有什么样的理由让投资者以更高的估值来推动创业者？”姚劲波表示，对企业而言，融资变得更困难，但用户的增长是不受资本市场波动影响的，接下来需要回归业务本身，做好用户服务。

在他看来，O2O行业的起伏跟十年前的电商相似，从出现、火热再到角逐出领先者，市场整体趋势向好，但仍需时间培育，包括用户习惯和社会传播。

事实上，目前众多的O2O垂直细分领域，有些是蓝海有些已是红海。刘泽辉认为，所谓红海，其实就是市场上已有几个大的竞争者，基本上大的格局已经形成了，后进入的新公司很难走出差异化的路子，行业泡沫的存在已是必然。

刘泽辉表示，从2C（面向用户）消费来讲，有两个层面：一是基础消费，即与衣食住行相关满足基本的生存需要；二是精神消费，娱乐、体育、旅游、教育和时尚消费等，将是未来的大方向。

近日，上门推拿O2O平台功夫熊被传因B轮融资失败或将倒闭，随后该平台发布公告表示平台仍然正常运营，融资的进度和成果一切以官方声明为准。

值得注意的是，创投行业C轮死的说法曾一度引关注，关于初创企业虚报融资额，或因资金链断裂面临失败的创业案例也并非个例。

互联网泡沫已到顶峰？

京东集团CEO刘强东日前在一场演讲中提及，任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的。在他看来，当下互联网泡沫已到了一个顶峰，“在私募市场，估值过10亿美元的企业，中国已经超过50家企业”。在演讲中，刘强东透露有的估值两亿美元的二手车APP公司，其实交易量少得可怜，“只有两辆！还是员工自己买的”。

他甚至做了这样的比喻：“互联网领域有个很普遍的说法，风来了，猪都会飞。我认为如果你是一头猪的话，就两种选择，第一个选择你使劲吃，使劲睡，抓紧最后的日子，享享福得了。第二条路，你就每天少吃，多走路，锻炼身体，把自己弄瘦一点儿，让养你的人晚杀你几天，你干嘛非要飞起来？猪飞起来有什么结果？你是头猪，飞到天上去，是疯狂了十几秒，但摔下来死得更快。”

的确，一幕幕短暂的疯狂正在互联网行业上演，刘泽辉说道，“就像喝啤酒，一点泡沫可以，但是如果全是泡沫那肯定不行。”

刘泽辉对《每日经济新闻》记者表示，过去传统产业比如代理渠道，需要业绩时也要代理商来冲一下，严格意义上也是造假。如今的初创企业数据造假，相当于换到了互联网，只是手段变了。这里面也有一个度的问题，无论是主观的、客观的，业绩造假总是不对的。业务发展都还是有一些规律的，大部分的VC其实不是那么容易骗的。

那么O2O企业什么时候该烧钱，哪种烧钱又不可取？刘泽辉称，做企业的根本是要挣钱，其目的是企业要生存发展。一般来讲，互联网企业可以三年到五年不挣钱，但是长期不盈利也是不行的，所以“烧钱”要用在刀刃上。新一轮泡沫论、寒冬论影响之下，作为投资人，最重要的判断是看对人，早期项目首先要看CEO和团队。

饿了么COO康佳表示，烧钱本质是一种营销手段，是为了获取用户，背后有很多数据在支撑，最后得出判断烧钱是不是划算。从趋势上来看，烧钱一定会逐渐变少的，对行业来讲泡沫如适度仍有好处。

赶集网CEO杨浩涌则在9月23日的亿欧网O2O大会上直言，O2O企业没钱熬不过6个月的“寒冬”，建议创业者早备钱粮，时刻准备过冬。

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专家观点

KKR亚洲区执行董事赵福：下一个“BAT”在服务业 融资造假是剑走偏锋

◎每经记者 赵娜

9月24日在中国O2O58岳麓峰会参会间歇，KKR亚洲区执行董事赵福接受了《每日经济新闻》记者专访，形容创业是千军万马过独木桥。

赵福表示，任何一次伟大的行业变革，都并非是一阵风就能促成，所谓的风口只是行业发展跟技术发展交叉在某个时间点，促成机会让人去尝试做一件事。所以不管“寒冬”是否来，最后大部分的创业公司都会“死掉”。对初创企业的更多威胁不是来自于BAT，而是同业竞争。

O2O服务效率重于品质

《每日经济新闻》（以下简称NBD）：作为投资人，您认为哪个领域会诞生像BAT那样的新巨头？

赵福：第一，BAT里，腾讯解决的是人与人的交流问题，百度解决的是信息搜索问题，阿里解决的是商品流通。未来肯定会出现跟BAT同样伟大甚至更加了不起的公司，但不是在商品流通领域而是在服务领域，因为服务行业占经济总量的比例，比商品流通还要大。

第二，为什么服务业会发生巨大的变化？比如说滴滴，没有手机的时候，你不可能带着电脑在车上，那个模式完全行不通。但是在移动互联网时代，手机变成了人的一部分。电脑只有一个IP地址，手机背后则是一个人，所以移动互联网给了互联网公司改造服务业的机会，包括对社会闲散资源、无效资源的利用。

NBD：初创企业怎么在竞争中存活甚至突围？

赵福：初创企业与BAT不会发生正面的“血战”。服务业要根植于行业本身，比如58到家上面拥有大量的美甲师、洗车师傅，如果想把这些人通过培训聚集在一起并有效配制，BAT今天仍做不到这一点，这也不是BAT的战略。因此，创业者面临的更多威胁不是来自于BAT，而是来自于这个行业里面跟他一样的竞争对手。作为创业者，要考虑的是怎么跟其他平台和谐共存，通过流量的共享或其他战略合作方式，借助于平台让自己壮大。

NBD：O2O本身提供的是服务，这就要求既有效率又有品质，企业需要怎样平衡这两点？

赵福：效率一定会重于品质，原因是互联网公司最后都希望运营的客户是最大量的客户，因此效率是重点，品质则要有从30分到60分的提升，而不是从30分到90分的改变。

大量的O2O企业会死掉

NBD：您怎么看目前的新一波互联网寒冬论和O2O未来走势？

赵福：大量的O2O企业会死掉，因为创业就是千军万马过独木桥。就像中国的电商企业一样，阿里、京东、唯品会、当当、聚美优品生存下来并且上市了，而其他没有上市的电商企业处在一个比较艰苦的状态。

另外说到风口论，多少有不正确的地方。因为任何一次伟大的行业变革都不是一阵风促成的。如果5年之前谈O2O就是空谈，因为那时还没有移动互联网的兴起。所谓的风口，其实就是正好你的行业发展跟技术发展交叉在这个时间点，给了你一个机会，但不等于就会做成，能做成的概念可能还只有1%，所以不管冬天来不来，最后结局一定是这样，大部分的公司是不幸的。

NBD：如果大批量的公司最终会“死掉”，那么是项目内部如出现问题的影响大，还是外部因素的影响更大？

赵福：很多项目的商业模式本身就是有问题的。举个例子，你变成我的用户之后给我50块钱，我给你100块钱，可能三个月过后，用户、交易额就有了天大的变化，实际这些被扭曲了的用户量是没有意义的。

很多创业者说要改变一个行业，但是你如果不了解一个传统行业，想去改变它的思路往往是错的。一些创业者或是投资人，如果在投资或是创立一个企业的时候，没有认真做过调查，对行业的核心痛点不清楚，那么其他的东西都是隔靴搔痒。其次，对创业者、创业团队来说，缺乏非常强有力的人才是现状。

NBD：创业圈刷单、融资数据造假的问题最近被关注较多，您个人觉得在大环境趋冷的情况下，这种情况会不会有一定程度的降温？

赵福：估计会有一定的作用，但中国市场在融资造假这个事情上的氛围不好。很多人说，这样可以起到恐吓竞争对手、提高知名度的作用，但是创业者在投资人面前失去了信用，在用户和竞争对手面前，得到的也不是一个让自己更有利的态势。其实对诚信这个东西，需要创业者非常的坦诚认真，在这个问题上做手脚是剑走偏锋，这样肯定不行。

像刷单这个是普遍存在的问题，一方面可能有造假动机，另一方面也说明O2O相关平台的系统有漏洞可钻，所以未来需要完善。