京腾计划: “社交+电商”对抗阿苏联盟

经过一年多的磨合，京东和腾讯终于推出了深度战略合作项目“京腾计划”。具有颠覆性的“社交+电商”模式是两家互联网巨头所描绘的未来移动社交电商图景，也被看做是回击阿苏联盟的最佳利器

经过一年多的磨合，京东和腾讯终于推出了深度战略合作项目“京腾计划”。具有颠覆性的“社交+电商”模式是两家互联网巨头所描绘的未来移动社交电商图景，也被看做是回击阿苏联盟的最佳利器。

近日，京东集团副总裁、服饰家居事业部总裁辛利军在接受访问时谈到京腾计划。他表示，京腾计划是双方长期深度的合作项目，陆续还会有很多产品诞生。而京腾计划将会帮助更多的商家从品牌传播优势、落地O2O销售、粉丝互动以及大数据分析这四个角度形成完整的闭环。

茵曼日均UV增长252%

国内知名服装品牌茵曼是京腾计划合作受益的品牌商家之一。在谈及作为试点商家参与京腾计划时，茵曼相关负责人表示，早在9月份就开始筹备工作，主要出于共赢的考虑。京东和腾讯想给客户更好的体验，打通两个平台之间的数据，而茵曼也正好处于一个上升期，需要更好地整合各渠道流量，双方一拍即合。

据了解，茵曼品牌创始人方建华是学服装设计出身，早在九十年代就开始在广东开小型服装厂，并早早利用电商平台圆其品牌梦。随着国内平台B2C的增长，茵曼很快成为淘品牌的佼佼者。然而“淘品牌”这个概念出来后，这几年除了茵曼、韩都等少数几家企业，不少品牌都面临一定的瓶颈，有的已经“泯然众人矣”，有则被收购，有的在寻觅出路。

“茵曼的发展这几年一直比较稳健。作为品牌创始人方建华几次都抓住了机会。如重视品牌建设、紧盯双11策略、产品从细分市场切入，精准定位于“棉麻”、“文艺”等。”茵曼相关负责人表示，正是基于此，茵曼拥有优质的产品，准确的品牌定位，稳定的客户群体与成熟的线上运营体系。

根据对方提供的数据显示，茵曼2015年10月，在京腾计划助力下，日均UV环比增长252%。这样的成绩是怎么实现的呢？对此，茵曼相关负责人表示，一方面是茵曼在原有广告费用的基础上增加百万元预算，通过京腾计划筛选出合适的用户进行广告投放，有效提高了流量数与流量质量。

“除此之外，茵曼自身在产品，视觉等方面也配合京腾计划的需求不断完善，客户回头率也有所提升；还有就是茵曼会全力配合平台活动，匹配站内资源在大促期间做好深度营销，提高有爆发力；在合作期间腾讯提供用户属性数据+媒体流量数据，结合京东购物行为数据，为茵曼提供数据分析报告，茵曼基于用户画像和关系链挖掘相似用户，扩大受众展示相关广告，匹配京东站内资源共同做好深度营销。

值得注意的是，今年7月份，在全民热炒互联网+的时候，茵曼开始布局线下店，走线上线下全渠道模式，截至目前已经成功开业71家店，并签约了120家。而根据辛利军对京腾计划的描述，以及未来服装O2O服务的发展愿景，京东在联合商家提供用户线下订单，线上支付，周边门店配送上门的一站式解决方案之外，还可以让商家获得更多用户行为分析数据，便于品牌今后更加精准地投放营销。这些也正是企业打通线上线下有利的闭环。

打通底层数据完成闭环

作为国内领先的互联网平台，坐拥庞大的流量和社交数据资源，腾讯一直没能成功进入电商领域，于是便有了2014年战略入股京东的一步棋。随后，京东又获得了微信开启的一级入口进行电商导流。如今，这些合作对京东的带动效应已经显现，今年第二季度，京东新增用户中超过20%来自微信和手Q渠道。

此前在京腾计划发布会上，京东集团CEO刘强东曾表示，“过去线上消费一味追求低价，形式也是单一和被动的，随着90后的成长、00后即将闪亮登场，他们两代人对购物的需求和我们70和80后有很大的区别，他们经常通过微信分享买到的好东西，向身边的人、朋友推荐你的品牌，给品牌带来的价值，比广告来得更加直观，我们两个的结合给合作伙伴带来的最大的好处，不仅带来销量的增长，更主要带来品牌的溢价。”

毫无疑问，“社交+电商”这种合作在全球都没有发生过，京腾计划在中国第一次尝试打通。可以注意到的是，腾讯在微信上率先实现了新的广告形式，即朋友圈推广广告。在腾讯董事局主席兼CEO马化腾看来，把好的商品用一种产品的角度去经营，呈现给用户，最终实现平台、用户、商家三方多赢。

虽然当下京东和腾讯打通了电商和社交两大平台，怎样让数据真正流通起来才是用户和商家共同关注的点。对此，辛利军认为，在腾讯只提供给京东入口，还没有打通数据的这一年里，商家销售数据已经翻倍到了友商的三到四倍。“当前微信及手Q的用户转换已经取得了瞩目的成绩，而双方的合作，对京东新用户的贡献比例还在逐渐加大，这也是友商担忧的原因之一。因此，一旦打通数据将会提供更多的产品和策略解决方案，形成完整的闭环。”辛利军表示。值得注意的是，两个多月前，阿里巴巴与苏宁大婚，实现了线上流量和线下物流的共享。随后，阿里巴巴启动“杭州+北京”双中心战略，天猫电器联手苏宁北上。阿苏联盟对京东展开了强有力的竞争攻势。此次京东与腾讯合作的进一步深化，也被解读为对抗阿苏联盟的利器。作为今年“双十一”前京东抛出的一枚重磅彩蛋，京腾计划也将在“双十一”之际与阿苏联盟首次过招。 （文/张淇人）