此前有消息称,苹果公司拒绝透露其人工智能研究成果的态度,将会造成人才流失,阻碍其在人工智能领域的发展。苹果的员工甚至不能够在社交媒体上公开他们的位置
此前有消息称,苹果公司拒绝透露其人工智能研究成果的态度,将会造成人才流失,阻碍其在人工智能领域的发展。苹果的员工甚至不能够在社交媒体上公开他们的位置。苹果此举与谷歌、微软和IBM等公司形成了鲜明的对比。这几家公司也都都在竭力开发人工智能,他们的研究部门也吸引了世界级科学家,他们允许员工公开讨论。特斯拉则更甚一步,开源其专利。技术的专有性越来越少,变得越来越公开。
这样的情况下苹果是否应该忧虑一下?显然目前他们还是全球最有价值的公司,在设计和工程方面拥有无以伦比的天才。而且从苹果最新发布的财报来看,即使如今的苹果已经非常庞大,但是他们的发展并没有减缓的绩效。但是在关键技术领域没有获得进步和突破也反映了苹果在创新方面的缺陷。
iPhone缘何受追捧?
想要了解苹果的这个问题,我们先来看看iPhone,它占据了苹果营收60%的份额。iPhone的原材料成本不算很高,但还是有很多人屁颠屁颠地花649美元去买。不同的地方就在于“ Crystallized Imagination(可视化经济)”,这是麻省理工学院教授凯萨・伊达尔戈(Cesar Hidalgo)突出的一个概念。
在伊达尔戈这个概念下,简单地说,iPhone的特别指出是因为它承载了乔布斯和乔纳森等人的想象,是他们的想法让苹果产品变得如此独特,如此让人期待。没了这些东西,iPhone也不过是一个包着某些稀土元素的金属外壳而已。
同时也正是因为没有乔布斯和乔纳森这样人,中国和德国永远都不可能有“自己的iPhone”。如果只是把东西拼凑在一起,这种轻而易举的事情,谁都能够做到。
所以苹果是一家非常特别的公司,他们已经掌握了可视化经济的真谛,所以和其他厂商的任何产品相比,他们的产品都更受人期待,更有价值。但是苹果的问题在于这个世界中还有很多他们没法控制的可以想象的东西。
价值生态系统
深探iPhone,你就会发现它承载的不仅仅是乔布斯、乔纳森和其他苹果人的想象,还有许许多多你想不到的人。比如康宁公司为屏幕提供保护玻璃,还有厂商供应微芯片、电池等部件。
如果你做更深层次的探究,你就会知道iPhone承载着更多人的想象。冯・诺依曼,肖克利和恩格尔巴特是计算发展史上的重要人物,亚历山大・格雷厄姆・贝尔发明了电话。麦克斯韦和法拉第发现了电的基本原理,我们还可以想到无数的人物。
从这个角度来说,iPhone并没有那么独一无二,它也不是一个新的现象。恰如已故记者兼市场分析家伦纳德・里德(Leonard Read)曾写过的《我,铅笔》的文章,其中提到铅笔这个最简单的现代产品的制作过程竟是我们意想不到的复杂。如今世界变得更加复杂,而这个世界对高效合作的要求也越来越大,越来越高。
多样网络的重要性
《自然》杂志最近刊文指出,如今一般的科学著作的作者人数是1950年代的人数的4倍。原因之一我们现在面对的问题越来越复杂,任何一个人或者任何一家公司单*匹马地把难题一一解决掉的可能性已经越来越小。
另外对货币交易员和EMC员工的研究发现,社交网络越丰富越多样的员工,他们通常多能提出最好的想法。由此带来了一个更加严峻的问题:和你在同一个组织中的人,你已经越来越不可能从他们身上获得有益的信息,甚至从某种程度上来说与你共事只会让他们变得越来越没用。
现在我们可以看到苹果的困境了。开发iPhone很多问题是与工程和设计相关,但是一个更复杂,比如人工智能则会让不可能变成可能。你不仅需要吸引那些非常聪睿的人,还需要让他们能够有和各种小组、各种人交流的机会,这样他们才能够真正发挥自己的聪明才智。
无人能作为孤岛而成功
对于苹果来说,合作以有效解决更多复杂问题确实是一个挑战。2007年在一次与比尔・盖茨的访问中乔布斯就已经意识到这个问题:
你知道,当初我沃兹创立公司的时候,所有事情都是我们自己包揽的,我们并不善于和其他人合作。而你也知道最又去的是,微软是为数不多的几个与我们合作的公司中最后能够双赢的公司。我们不善于和他人合作,但是比尔和微软在这方面是轻车熟路,因为在公司发展早期他们并不是独揽虽有事情,他们已经深知如何与人合作。
而苹果现任CEO蒂姆・库克好像也发现了这个问题,所以正在采取补救措施,先后与IBM等公司合作。我认为关于苹果公司的保密问题来说,真正重要的一点就是,如果像苹果这样一家管理得当的成功企业来说,他们无法作为孤岛自存的话,那我们其他人还有什么机会。
事实上,我们已经不能将竞争视为一个严格意义上的内在事件。如今的行业经济中,单纯提高效率已经没有什么竞争优势了,我们需要的是更深更广的合作。
所以如今对成功的认识不应该仅限于攀爬登顶,更重要是在网络的中心学会给自己定位。没有谁,即使是苹果这样一家公司也可能自己创造成功。
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