微信电话海外市场推出 国内影响有限

■IT时报记者 孙妍最近，微信推出网络电话让国内通信业人士紧张了一番，这个在全球拥有6.5亿月活跃用户的App实在不容小觑。目前微信在境外推出了允许用户拨打手机和固话的新功能We Chat out ，开放测试的有美国、中国香港和印度，这些国家和地区的用户可以用较低的资费拨打全球200多个国家和地区的电话

■IT时报记者 孙妍

最近，微信推出网络电话让国内通信业人士紧张了一番，这个在全球拥有6.5亿月活跃用户的App实在不容小觑。目前微信在境外推出了允许用户拨打手机和固话的新功能We Chat out ，开放测试的有美国、中国香港和印度，这些国家和地区的用户可以用较低的资费拨打全球200多个国家和地区的电话。微信团队表示，不久后将在更多国家和地区上线，但并不包括中国大陆。

用户较为平静

《IT时报》记者与香港、台湾等地的微信用户交流时发现，他们对We Chat out这一功能的兴趣并不大。在香港定居的孙小姐说：“微信可以用文字、语音、视频，基本满足我和内地家人的交流，We Chat out对我来说无所谓。”

另一位在中国台湾读书的大陆交换生陈同学说道：“几乎所有台湾年轻人都是使用Line和Facebook，我们交换生也会入乡随俗，只有在跟家人联系时才会用微信，如果家里有急事，直接打电话回大陆的资费也不贵，有时还会跟妈妈煲电话粥。”

倒是在美国就读的中国留学生小逸表示：“对我们来说，微信视频和Skype是标配。有时候宿舍网络不好，视频时常会断线。如果We Chat out能够比Skype便宜，通话质量更好的话，可以考虑替代。”

比较下来，We Chat out的资费比Skype更有优势。We Chat out最少可充值0.99美元，可从香港打往内地110分钟，换算成人民币，相当于0.06元/分钟。当然各地的费率有所不同，基本都在0.85美分/分钟-2.7美分/分钟之间。Skype也有类似功能SkypeOut，其官网显示，内地用户拨打中国香港或美国，都是0.14元/分钟，接通费0.3元。

由此可现，中国留学生群体会更多地考虑“便宜”，但这部分已是微信的存量用户。微信更希望拓展的是海外当地用户，或是粘住常常往返于国内与世界各地间的商务人士，对这部分用户来说，最大的诉求是“方便而不是便宜”，比起微信电话本，We Chat out这种方式或许更能受到欢迎。

对国内运营商冲击不大

We Chat out为什么没有在国内推出？是因为基础电信运营商还是为了防止与自己的微信电话本打架？

其实，从2015年版的《电信业务分类目录》就可以看出究竟，“国内IP电话业务的经营者应组建IP电话业务网络，无国内通信设施服务业务经营权的运营者不得建设国内传输设施。”也就是说，现阶段微信想在国内推出IP电话业务的话，必须要和基础运营商进行合作，但这也许不符合微信的意图。

这么多年来，国内一直没有大范围放开IP电话牌照，基础运营商试点多年一直没有落地。电信业独立分析师付亮认为，运营商积极性不大可能是与本身语音业务会有所冲突，在试点过程中，就有因为本地呼叫和长途电话的资费差异太大而放弃的。“短时间看，微信的电话功能不会对国内运营商造成冲击。但是网络电话替代传统语音已经是大趋势。”付亮认为，电信基础运营商需要寻找自我变革之路。

但是运营商的自我变革之路并不好走，2014年年初，中国移动提出了融合通信的概念，不需要再安装应用，就可以像微信一样发送文字、图片、位置甚至视频等信息。按照中国移动的时间表，融合通信业务2014年底试行，2015年中实现全面商用。如今2016年已来临，却不见中国移动融合通信的影子。

在通信专家项立刚看来，融合通信最大的难点在于技术打通。从国外运营商先行试验的结果看来，中国若是想发展融合通信，就得将移动、电信、联通三家的技术打通，同时也需要终端厂商的更多支持。

挑战者易信

Skype作为先行者，给微软带来的年营收从2011年的8.6亿美元疯涨到2013年的20亿美元。不过到达这一巅峰后，Skype的营收增长放缓，主要是受到Line、WhatsApp这一类即时通信社交软件的冲击。

We Chat out功能的推出，能助力微信从Line手中抢来多少用户，现在还很难说。不过从使用体验上看，We Chat out还是占优的，只要求主叫方使用微信并联网，而Line则需要双方都下载App。

但在网络电话功能方面，相比Line，易信对微信来说也许是更“危险”的对手。易信早在2013年就推出了国际漫游电话，用户可以使用易信在境外免费拨打国内手机或座机。易信团队对记者表示，将在近期推出新的版本，届时用户在境外也可用易信接听国内来电。

从易信提供的数据来看，国际漫游电话功能对增强其用户黏性起到较大正面作用。2015年，用户使用易信国际漫游功能和国内亲友联络的超过50%。长期在国外留学、工作的用户平均每天使用约6.45分钟，通话时长超半小时的用户占三成。

微信团队尚没有解释，We Chat out这一功能是否可以供国内用户出境漫游时使用。如果需要根据注册国家和手机号来确定版本的话，那就意味着还要买一张当地电话卡，重新下载注册We Chat。

对于微信来说，We Chat out还有很多优化和成长空间，。.对于易信来说，面对用户基数庞大的对手，应该找到自己更明确的定位，更好地利用中国电信的网络资源优势。