团队调整完成“瘦身”进阶 “独角兽”Evernote

为了不成为人们口中那只倒掉的“独角兽”，Evernote开始了瘦身计划，做出调整管理团队、削减雇员数量、精简产品线等一系列举措。Evernote也在尝试用各种不同的方式来发展业务，比如通过和外部公司的合作来获取用户和潜在收入

为了不成为人们口中那只倒掉的“独角兽”，Evernote开始了瘦身计划，做出调整管理团队、削减雇员数量、精简产品线等一系列举措。Evernote也在尝试用各种不同的方式来发展业务，比如通过和外部公司的合作来获取用户和潜在收入。

过去的18个月中，硅谷不乏唱衰Evernote之声。人们说，Evernote会不会成为那只倒掉的“独角兽”。

“独角兽”是创业投资行业对估值超过10亿美元创业公司的称呼，这一说法的广泛使用始于2013年，Evernote是第一批独角兽创业公司。

更换CEO及多位核心管理成员、裁员及关闭部分地区的办公室、下线部分应用及停售周边商品等信息，这些都成为人们谈论Evernote这只独角兽走向衰落的“证据”。

在Evernote公司CEO聂坤瑞(Chris O’Neill)看来，调整管理团队、削减雇员数量、精简产品线是公司成长过程中作出的选择——尽管其中的一些选择可以用“艰难”二字形容。

2016年6月，Evernote走过第八年，中国地区的独立品牌印象笔记也发展四年。

到此时，这个以大象为Logo的笔记应用，在全球已经拥有超过2亿用户。这些用户遍布全球200多个国家，通过31种语言使用Evernote服务。在Evernote服务器上所保存的笔记数量，更是超过50亿条。

“去年我们有拿到一些投资，有些是来自中国的投资人。但是，无论是我还是整个团队，都没有把这件事情作为我们核心的关注点，主要还是以做好我们的业务为核心。”聂坤瑞对21世纪经济报道记者说。

聂坤瑞告诉21世纪经济报道记者，Evernote在2015年完成了一笔“上升轮”融资，且现金流非常健康。

“瘦身”赴征程

2016年7月，Google X前高管聂坤瑞加入Evernote任CEO。

聂坤瑞在谷歌任职近10年，曾担任Google X全球业务运营负责人，也曾作为董事总经理负责公司在加拿大的各项业务。

“作为一个半职业运动员或者曾经的半职业运动员，我特别喜欢赢，我特别不喜欢输。”聂坤瑞曾在不同的场合几次提及。

聂坤瑞上任后做了几件事：更换部分管理层、精简一些业务、调整团队规模。

管理层调整上，Evernote建立一支由7名高管组成的核心团队，成员均来自包括谷歌、Skype、惠普、罗技、微软、摩托罗拉以及VMware等“超级”公司；产品线精简上，公司停止了一些实体产品的销售、下线部分非核心应用；雇员管理上，公司宣布裁员数十人并关闭位于台湾、新加坡和莫斯科的三个办公室。

精简产品线，这是Evernote团队的选择，也是一个艰难的选择。

聂坤瑞说：“我们希望把整个精力更多地关注在核心的业务上，给用户带来更好的使用体验。这的确是我们自己做出的一种选择——关注我们最核心的领域，关注用户最关心的、我们能带给他们价值的地方。”

“每个公司都有责任检视自己的内在价值是否符合现在所做的工作。Evernote现在是有几个问题，不够专注是一个问题，我们是要做云服务或者APP，不管怎么界定，我们要在核心业务上专注；二是公司必须要在业务上非常严谨，在投资成本上，不能钱一热、市场一热，就觉得获得了收益可以随便乱花，所以在投资的选择性要理性。”聂坤瑞直言。

基于上述分析，Evernote团队认为停止一些实体产品的销售、在办公室上进行适当缩减是有必要的。

“我们处在非常好的上升曲线中，迎来了全球有史以来第一个现金流为正的月份，而且我们整个公司也向着现金流为正、独立的财务自由方向发展。”聂坤瑞介绍。

合纵连横

Evernote的商业模式由免费增值（注：即部分免费用户转化为付费用户）和企业用户付费组成。

目前，企业用户为Evernote贡献20%的收入。随着更多企业使用Evernote产品，这一数字还将不断提升。

“我们有企业版，全球已经有2万的企业用户，这肯定是一个重要的投资方向。同时，我们非常谨慎地来确定具体的功能和方向，要让我们的产品很自然地从团队和业务的角度，向2B的领域推进。”聂坤瑞说。

Evernote也在尝试各种不同的方式，如通过和外部公司的合作获得用户和潜在收入。

“我们会通过与一些公司的合作，来实现不同用户群体数的提升。对于获取新用户我们没有太多担心，更关注的是怎么样留住我们的用户。”聂坤瑞表示。

6 月 25 日，印象笔记与新东方教育科技集团宣布达成战略合作，双方将在课程教学、笔记教育、创新科技、教育活动等方面展开全面合作。

新东方教育科技集团董事长俞敏洪表示，这种合作可以让印象笔记直接触碰更多优质学生资源，也可以帮助新东方的学生接触和适应高科技产品、提升逻辑思维能力。

“长期来看，新东方和印象笔记还可以在产品层面合作，为学生创造最好的学习解决方案。”俞敏洪说。

“印象笔记是我们每一个用户收藏和推进自己灵感的平台，在这个平台上收集、整理、推进，一切是整体的。我们发现合作伙伴是非常重要的，因为术业有专攻，我们专攻的是知识工作和灵感这条线，他们专攻的是不同的领域、不同的用户群。”聂坤瑞说。

据了解，Evernote全球的合作伙伴包括谷歌、Salesforce、LinkedIn、微软，印象笔记在中国的合作伙伴则包括新东方、Misfit、WeWork、好奇心日报、知乎等。

四年中国路

对于Evernote公司来说，中国是Evernote的重要市场——这里是Evernote用户数的第二大市场，是Evernote收入的第三大市场。

印象笔记是Evernote全球在中国的全资业务，也是全面本地化的Evernote服务。“全面”，意味着用户在中国、服务器在中国、公司实体在中国，并以独立品牌运营。

四年当中，印象笔记连接了4200台设备，中国用户建立了4亿多条笔记、功能集成在上千个应用中。

据知乎创始人、CEO周源介绍，“在我们所有分享渠道里，印象笔记分享的笔数是排第三名。从我们内部的数据来看，在过去一年，从知乎社区一共有225万条内容从知乎被分享到印象笔记。”

2012年，Evernote在中国以独立品牌“印象笔记”开始运营，这一决定与Evernote的中国投资方宽带资本有很大关系。

据宽带资本的董事长田溯宁介绍，2012年投资Evernote时即提出把这个产品带到中国市场、进行本土化，做出一个全球的中国公司。

“他会介绍给我们很多好的合作伙伴，让我们更懂这个市场，给了这个市场里面的很多见解。我们应该是在一个很恰当的时候，用这种方式成功地进入了中国。”谈及这位引路人，聂坤瑞如此说。

印象笔记迅速发展还有另外两个原因，一是团队——其中国本地团队几乎都是中国人，对中国市场有更多的了解和认知；二是笔记产品的特性——记笔记在全球来讲都是一样的，不会有太多的水土不服。

对于进入中国的硅谷企业来说，拥有巨量互联网用户的中国蕴藏着巨大的商机，也蕴藏着太多不同于美国市场的细节。

“美国的公司有时候在中国不能成功，因为没有意识到中国市场的独特。”聂坤瑞指出，面对不同市场需要不同的思维方式，不能完全照搬美国的运营方式。

中国市场的用户在笔记功能上有着非常不同的使用习惯，他们非常年轻、愿意拥抱新科技，可能对比美国用户有着更深刻的对技术和使用场景的需求。

唐毅用一组排比句介绍印象笔记的本地化路径：心中坚持Evernote全球产品的策略，眼中紧盯中国用户和合作伙伴的发展、中国生态的发展，手中打造最优的本地产品和体验。

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