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苏宁互联获得虚拟运营商客服号码10035

业界动态 2014-03-20 13:18:47 转载来源: 网络整理/侵权必删

AS网站目录(www.adminso.com):苏宁互联获得虚拟运营商客服号码10035 苏宁官方人士称,其移动转售业务已经成立独立公司“苏宁互联”,并获得虚拟运营商客服号码10035。 据苏宁互联相关负责人介绍,10035客服号开通后,苏宁互联将为用户提供7×24全天候全时段服务

AS网站目录(www.adminso.com):苏宁互联获得虚拟运营商客服号码10035

苏宁官方人士称,其移动转售业务已经成立独立公司“苏宁互联”,并获得虚拟运营商客服号码10035。

据苏宁互联相关负责人介绍,10035客服号开通后,苏宁互联将为用户提供7×24全天候全时段服务。届时,“苏宁互联”号码用户可以拨打10035进行相关的业务咨询、资费查询、业务办理、投诉建议、故障申告等。如果用户有费用查询、积分查询、紧急停机、呼叫转移、多方通话、套餐变更、投诉建议等业务需求,都可以拨打10035客服热线办理。

苏宁互联上述负责人表示在,除了10035客户服务号码外,苏宁互联还将逐步开通微博官方账号、微信公众号、在线社区等社交化客服工具,用户可以通过上述渠道进行自主购买、叠加套餐等相关业务问题的解决。

此外,苏宁互联还将推出一对一的VIP服务,为苏宁互联信用等级较高的用户开通专属通道,提供业务快速办理、问题急速响应等增值服务。

标签: 苏宁 互联 获得 虚拟 运营商 客服 号码 10035


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