3月30日消息,今日,苏宁易购总裁侯恩龙发布了苏宁易购家电3C以旧换新最新版。据悉,升级版包括“拖旧送新一步到位”、“差价付款”、“手机1小时达”等服务
3月30日消息,今日,苏宁易购总裁侯恩龙发布了苏宁易购家电3C以旧换新最新版。据悉,升级版包括“拖旧送新一步到位”、“差价付款”、“手机1小时达”等服务。
目前,苏宁实现了冰箱、洗衣机以旧换新送新机、拖旧机的同步完成,一次上门解决问题,节约用户等待换新时间。
跨品类间可以旧换新。除了拓展以旧换新的品类外,苏宁以旧换新的功能也在不断迭代,跨品类间的以旧换新壁垒打破。从电脑只能换电脑,手机只能换手机,升级到手机可以换电脑,冰箱可以换洗衣机。
手机换新最快1小时实现。依托全国上万家门店,苏宁可以做到线上下单新机,最快1小时送达;用户前往门店以旧换新,最快1小时完成。
一键估值,差价付款。在苏宁购买新机,可以同步完成旧机估值,旧机价格直接抵扣到新机款里。
数据显示,2020年全年,苏宁易购家电回收单量315万,换新电器234万单,总转化金额近70亿。
侯恩龙介绍,目前,苏宁以旧换新整合了700多家本地化合作伙伴,认证工程师7270名,服务范围覆盖2942个区县,单日最大作业达5万件。
值得注意的是,2021年,苏宁易购上线了家电轻奢频道,满足消费者对于高品质、新技术、新趋势家电产品和中高端家电的需求。
据侯恩龙介绍,此次产品升级,苏宁推出两项重磅福利:一是家电保养不收费。即日起,消费者可以申请家电保养服务,专业工程师免费上门检查;二是价值5亿的家电3C焕新基金正式启动,为用户节约时间和金钱成本。(闫妍)
标签: 苏宁 启动 5亿 焕新 补贴 手机 换新 最快 1小时
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