家电智能化应回归本质

在日前举办的上海家博会上，智能化无疑成为各大家电厂商关注的焦点。但就像“一千个读者就有一千个哈姆雷特”一样，各个厂商对智能化都有自己的解释和观点

在日前举办的上海家博会上，智能化无疑成为各大家电厂商关注的焦点。但就像“一千个读者就有一千个哈姆雷特”一样，各个厂商对智能化都有自己的解释和观点。惠而浦中国市场及产品业务总经理张青在接受北京商报记者采访时表示，家电智能化不能是个“伪命题”，而应该回归家电本质。

智能家电不能本末倒置

张青认为，智能家电首先要把“本职工作”做好，不能本末倒置。目前家电智能化发展是大势所趋，市场上有很多“伪智能”，就像在冰箱上装一个电视屏幕、能接U盘就算智能了，其实并非如此。“真正的智能是机器能帮助人脑完成复杂的步骤，留给用户‘傻瓜式’的简易操作，同时达到最好的效果。以洗衣机为例，每次洗衣服的过程中都得甩干4-5次，预洗1次，主洗1次，漂洗2次等。每次甩干的时候，都有可能造成衣物的磨损。要把衣服洗干净同时不把它洗坏，甩干时的脱水速度、爬坡速度和转停比就要达到充分的平衡。”

而一台冰箱如何才算“智能”？北京商报记者在本次家博会惠而浦展台看到，“抽屉”能变温，从-7-8℃随意切换，为不同食物提供量身定制的“保鲜空间”；若还想更智能，就让冰箱自动感知“体内”所有变化，温控、湿控、空气配比一键搞定……

在本次家博会上，惠而浦推出了两款高端智能家电产品，在冰箱展区，“国粹系列”外观尽显中国风，内在的“第6感”如同一个反应灵敏的大脑，能捕获最微小的温湿变化；在洗衣机展区中，代表作“清新系列”不仅是全球第一台“会呼吸”的洗衣机，它的“第6感”还能够根据衣物重量、质地、脏污程度来自动设置洗衣程序，以达到最佳的洗衣效果。

高端产品功能向中端延展

去年9月，惠而浦公布了“创·易生活”的品牌定位，宣告其逐鹿中原的雄心壮志。此次参展家博会是惠而浦在精准定位后的首次出击。据悉，在今年的美国CES消费电子展上，惠而浦已率先展示了未来厨房的概念，智能的梦想并不遥远。惠而浦公司全球副总裁兼北亚区总裁李彦表示：“中国是惠而浦最重要的市场之一，我们将在产品、研发、品牌、渠道、人才等多方面孜孜不倦地投入。惠而浦将在中国研发最尖端的技术，生产最尖端的产品，培养最尖端的人才，在中国这块战略高地上再创辉煌。”

张青告诉北京商报记者，去年惠而浦推出了很多比较高端的产品，今年想把这些高端产品的功能延伸到中端产品上去。比如，惠而浦“洗衣房系列”洗衣机里的内置水龙也将出现在中端产品里。

北京商报记者了解到，惠而浦“清新系列”洗衣机和“国粹系列”冰箱去年底已推向市场，凭借着智能操作系统的独特优势，惠而浦一举拿下了高端市场近10%的市场份额。据透露，在继续拓展高端市场份额的同时，今年惠而浦还将研发数款产品，主攻中端市场，而“第6感智能操控系统”将作为核心保留在所有产品中，这意味着更多消费者能够享受到智能家电带来的简单生活。

家电电商渠道未来要突破

随着电商渠道的兴起，家电的销售也正面临着重大转型。张青认为，电商渠道肯定是不可或缺的，而且它占的比重每年都在不断上升，所以惠而浦在电商渠道肯定要实现突破。而全盘的电商计划不仅包括产品计划，还有推广计划。其实电商相当于一个真正的店，经营实体店最讲究的是位置，电商一样要抢位置。“你的品牌是在首页出现，还是在第二、三页出现，结果是不一样的。当你的一个产品缺货的时候，你首先推荐的是什么产品？在别人的产品缺货的时候，我们的产品是否能够成为第一替代产品？在消费者搜索产品的时候，我们的产品是不是能在附属页面上同时出现？这些问题都是我们要考虑的。”

“很多人都以为电商只卖低端产品，其实如果你的全线产品都在上面，高端产品同样卖得动。消费者并不会因为这是电商渠道就只买低端产品。同时，我们要做好经销商、批发商渠道。苏宁是我们的战略合作伙伴，这三个渠道缺一不可。”张青告诉北京商报记者。

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