苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉,或面临巨额赔偿和行业变革
英文: Huawei MateX6 Orders Increased, Targeting the 10,000 Yuan Phone Market, Expected Release in November
苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉,或面临巨额赔偿和行业变革苹果公司一直声称其高端iPhone智能手机具备一定程度的防水性能,可以承受一定深度的清水浸泡。然而,当用户因意外进水导致手机损坏时,苹果却拒绝提供保修服务
苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉,或面临巨额赔偿和行业变革
苹果公司一直声称其高端iPhone智能手机具备一定程度的防水性能,可以承受一定深度的清水浸泡。然而,当用户因意外进水导致手机损坏时,苹果却拒绝提供保修服务。近日,加拿大魁北克省的一名律师Joey Zukran对苹果公司提起诉讼,指控其在广告中宣传iPhone的防水功能,却在保修条款中不承担进水损坏的责任。Zukran希望将此案转为集体诉讼,以代表更多受损的消费者。
原告是一名19岁的学生,她在墨西哥旅行时,手机不慎落入泳池中。尽管苹果公司在广告中宣称iPhone可以承受一定深度的清水浸泡,但原告的手机在接触水后却变得无法使用。当她将手机送至苹果售后服务中心时,被告知由于进水而无法保修。
Zukran律师认为,苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾,违反了消费者权益。他表示,许多用户都遇到了类似的情况,苹果公司拒绝维修。Zukran要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定,并赔偿那些因进水而需要维修或购买新手机的用户。此外,他还要求苹果公司向每位集体诉讼成员支付500美元的额外赔偿。
IT之家注意到,这不是Zukran第一次对苹果公司提起诉讼。2018年,他曾成功起诉苹果公司,要求其解决iPhone电池保修问题。除了加拿大,美国和意大利用户也曾对苹果公司关于iPhone防水功能的宣传提出质疑。
2022年,美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼,认为原告未能提供足够的证据证明手机损坏是由进水导致的。2020年,意大利监管机构对苹果公司处以1200万欧元的罚款,指责其夸大iPhone防水性能,未明确说明防水性能仅在实验室条件下才能达成。
如果苹果公司最终败诉,可能会对整个行业产生重大影响。这将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况,从而更好地保护消费者的权益。
此次事件引发了人们对于手机防水性能和保修条款的关注。消费者在购买手机时,应该仔细阅读保修条款,了解手机的防水性能以及保修范围。同时,手机厂商也应该更加透明地宣传手机的防水性能,并确保保修条款与广告宣传相符,避免消费者权益受到损害。
以下是对文章内容的详细分析:
1. 诉讼背景:
- 苹果公司声称iPhone具备防水性能,但拒绝为进水损坏提供保修。
- 加拿大律师Zukran代表用户提起诉讼,指控苹果公司虚假宣传。
2. 诉讼内容:
- Zukran认为苹果公司保修条款与广告宣传矛盾,违反消费者权益。
- 要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定,并赔偿受害用户。
3. 诉讼影响:
- 如果苹果公司败诉,将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况。
- 将影响整个手机行业对防水性能的宣传和保修政策。
4. 消费者权益保护:
- 消费者在购买手机时,应该仔细阅读保修条款,了解手机的防水性能和保修范围。
- 手机厂商应该更加透明地宣传手机的防水性能,并确保保修条款与广告宣传相符。
5. 相关事件:
- Zukran曾在2018年成功起诉苹果公司,要求其解决iPhone电池保修问题。
- 美国和意大利用户也曾对苹果公司关于iPhone防水功能的宣传提出质疑。
- 2022年,美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼。
- 2020年,意大利监管机构对苹果公司处以1200万欧元的罚款。
6. 文章观点:
- 作者认为苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾,违反了消费者权益。
- 作者认为手机厂商应该更加透明地宣传手机的防水性能,并确保保修条款与广告宣传相符。
7. 文章价值:
- 提醒消费者注意手机防水性能和保修条款,保护自身权益。
- 推动手机厂商更加透明地宣传产品,维护消费者权益。
英文: Huawei MateX6 Orders Increased, Targeting the 10,000 Yuan Phone Market, Expected Release in November
标签: 苹果 公司 iPhone 防水 功能 宣传 加拿大 律师 起诉
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