苹果公司因iPhone 16 AI虚假宣传在加拿大面临集体诉讼

苹果公司因iPhone 16 AI虚假宣传在加拿大面临集体诉讼苹果公司因涉嫌在iPhone 16系列手机的营销宣传中虚假宣传其人工智能（AI）功能，目前正面临加拿大不列颠哥伦比亚省的一场集体诉讼。这场诉讼的核心在于原告指控苹果公司夸大其词地宣传了iPhone 16系列的AI功能，承诺了并未实际实现的先进技术，从而误导消费者并造成经济损失

苹果公司因iPhone 16 AI虚假宣传在加拿大面临集体诉讼

苹果公司因涉嫌在iPhone 16系列手机的营销宣传中虚假宣传其人工智能（AI）功能，目前正面临加拿大不列颠哥伦比亚省的一场集体诉讼。这场诉讼的核心在于原告指控苹果公司夸大其词地宣传了iPhone 16系列的AI功能，承诺了并未实际实现的先进技术，从而误导消费者并造成经济损失。

诉讼文件指出，苹果公司在iPhone 16系列手机的市场推广活动中，大力宣传其搭载了革命性的全新人工智能技术，这其中包括对Siri语音助手的升级以及其他未具体说明的AI功能，统称为“Apple Intelligence”。 然而，原告声称，这些被苹果公司重点宣传的AI功能在手机上市时实际上并未上线，消费者购买手机后并未获得苹果公司所承诺的先进AI体验。 诉讼进一步指出，苹果公司在宣传中故意模糊了这些AI功能的实际可用性，直到3月7日才在其官网上以小字声明的方式注明部分功能仍在“开发中”。 这一延迟的声明，原告认为是苹果公司试图掩盖其虚假宣传行为的有力证据。

原告认为，苹果公司明知这些AI功能尚未成熟，却仍然以高价销售iPhone 16系列手机，这种行为不仅违反了加拿大的消费者保护法，更涉嫌欺诈、违约以及不当得利。 此次集体诉讼的原告特拉维斯·派瓦林塔（Travis Paivarinta）以1799加元（约合人民币9139元）的价格购买了一部iPhone 16 Pro Max，他表示，至今仍未体验到苹果公司在宣传中承诺的任何先进AI功能。

诉讼文件详细描述了苹果公司在广告宣传中如何利用具有误导性的宣传语和影像来突出其iPhone 16系列的AI能力，营造出一种产品已经具备先进AI功能的假象。 这些宣传材料中描绘的流畅、智能、高效的AI体验与消费者实际获得的产品体验形成了鲜明对比，这直接导致了消费者的不满和经济损失。

诉讼请求对所有在3月7日前在加拿大购买iPhone 16系列手机的用户进行赔偿，赔偿金额预计在17.5加元到150加元之间。 这一赔偿范围旨在弥补消费者因苹果公司虚假宣传而遭受的损失，并对苹果公司的不诚信行为进行惩罚。 目前，苹果公司尚未对此次诉讼做出任何公开回应。 法院也尚未对此案进行任何裁决，案件的最终结果还有待进一步观察。

值得关注的是，这并非苹果公司第一次面临因虚假宣传而引发的集体诉讼。 本月早些时候，苹果公司在美国也因类似问题被提起诉讼，其涉及的问题与此次加拿大诉讼的核心问题基本一致，都指向苹果公司在AI功能宣传方面的失实行为。 这些诉讼都共同反映了消费者对苹果公司营销透明度的日益担忧，以及对苹果公司商业行为的质疑。

此前，苹果公司曾因旧款iPhone的电池性能问题达成和解，但许多加拿大用户至今仍未获得赔偿。 这使得此次集体诉讼的出现更加引人注目，也加剧了人们对苹果公司处理消费者问题的关注。 此次事件再次凸显了科技公司在产品营销中维护透明度和诚信的重要性，也提醒消费者在购买电子产品时应保持谨慎，避免因虚假宣传而蒙受损失。

本次诉讼的原告律师团队表示，他们将致力于为所有受苹果公司虚假宣传影响的加拿大消费者争取公平的赔偿。 他们认为，苹果公司作为全球领先的科技公司，理应承担其虚假宣传行为所造成的责任。 他们还强调，此次诉讼并非旨在损害苹果公司的声誉，而是为了维护消费者的权益，并促使苹果公司改进其产品营销策略，避免类似事件再次发生。

这场在加拿大不列颠哥伦比亚省展开的集体诉讼，无疑将对苹果公司产生重大影响。 除了可能面临巨额赔偿之外，它还可能对苹果公司的品牌形象和消费者信任度造成负面影响。 此案的最终裁决将为其他类似的消费者权益诉讼树立一个重要的先例，并对科技行业的营销行为产生深远的影响。 未来，科技公司在进行产品宣传时，需要更加谨慎，避免夸大其词或误导消费者，从而维护其自身的声誉和消费者权益。 这也提醒所有消费者，在购买电子产品前，应仔细研读产品说明，并对产品宣传信息进行理性判断，避免因信息不对称而蒙受损失。 同时，消费者也应积极行使自身权利，对不合理的商业行为进行举报和维权。

此次事件不仅涉及苹果公司，也涉及整个科技行业营销和消费者保护的议题。 它再次提醒我们，在信息爆炸的时代，保持理性判断和信息甄别能力尤为重要。 科技公司的诚信经营和消费者的理性维权，是构建健康有序市场环境的关键因素。 相信随着此案的审理和最终裁决，会对科技行业的营销行为和消费者保护机制产生积极影响。