易信用户数破亿的背后：日活跃用户仅1成

AS网站目录（www.adminso.com）：易信用户数破亿的背后：日活跃用户仅1成 曾在去年年底，被网易CEO丁磊在内部评为“0分”的易信，终于拿到了“亿级俱乐部”的门票。昨日，易信官方披露称，易信的用户总数已突破1亿

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曾在去年年底，被网易CEO丁磊在内部评为“0分”的易信，终于拿到了“亿级俱乐部”的门票。

昨日，易信官方披露称，易信的用户总数已突破1亿。

“现在(丁磊对易信)的评分应该是高了一些。”网易市场总经理袁佛玉笑着对《第一财经日报》记者说。

事实上，从去年开始，易信的整个团队都搬到了丁磊杭州办公室的门口，基本每天都要接受他的“检查”。

“举个例子，他在去年一整年的时间内，只出差那么几回，每天上班下班准时打卡，但最近他去了几趟国外。”易信总经理阮良对本报记者说。言下之意，丁磊对易信放心了。

对于易信，丁磊或许还做不到完全放心。

尽管易信用户已经突破一亿，但易信的用户活跃程度并不算高。

袁佛玉坦言，目前1亿用户里月活跃用户超过30%，日活跃用户在10%，刚刚跨过千万。“目前易信并没有实现大众化，但在年轻人、白领等某一些特定用户群体里的活跃度非常强。”

目前来看，易信的成绩单和已经拥有6亿多注册用户、3.96亿月活跃用户的微信相比，仍有不小差距。

谈到易信与微信“贴身肉搏”时，阮良总结了两条经验：一是对微信已有的功能，易信要做到超越；二是对于微信没有的功能，易信要选择性推新。

一方面，针对移动即时通讯工具基本文字和语音传送等功能，易信在语音高清化、信息传送流畅度上做出了投入，并大力推广趣味性、明星类的贴图和表情。“用户有许多差异化需求不能完全被微信满足，为了使用一个贴图，或是为了构建一个与微信不同的关系网，都会从微信跳到易信。”

另一方面，从易信的用户数增长曲线来看，除了免费国际漫游通话外，专注社会热点与生活实用问答的“问一问”、“拼车”等“新鲜生活社交”的差异化功能上线，是拉动用户快速增长的重要原因。

据统计，“问一问”自推出至今，已经总共累积超过82万个问题，回复总数达到899万次，平均每个问题都有10个以上回复。而“拼车”功能自7月8日面向全国开放以来，易信“拼车”总路线超过5万条。

和微信的做法类似，易信也开始重视平台化构建，包括对公众账号、游戏产品的拓展。例如，网易手游《忍者必须死2》上线一个月，用户量即超过800万，其中200万通过易信登录。

“(移动社交)这个市场特别难啃，但我们已经盯准了要啃。”袁佛玉对记者说。

达到1亿用户的目标，袁佛玉对记者强调，目前没有过多导入合作方中国电信和网易本身的用户资源，“当用户活跃度还不够高的时候，一味借助预装或导量都没有太大价值。从下半年开始会推动既有用户的导入，增长速度也会更快。”

一个“骨感”的现实是，网易的合作伙伴中国电信此前的即时通讯工具翼聊，就尝试过企业级市场。一位网易内部人士对《第一财经日报》记者表示，企业客户是否买单是个问题。“此前的做法往往是通过行政命令、企业推介的形式，用户接受度并不那么高。”而这也是易信当初选择从个人用户而非企业用户切入的一个重要原因。