近日,北京市海淀警方抓获了一名试图将在京东购买的硬盘进行调包更换,并以购买错误为由申请退货的犯罪嫌疑人。据警方调查,该嫌疑人网购硬盘后以购买错误为由要求退货,退货时“以假换真”,用假硬盘进行退货,涉案金额达数万元
近日,北京市海淀警方抓获了一名试图将在京东购买的硬盘进行调包更换,并以购买错误为由申请退货的犯罪嫌疑人。据警方调查,该嫌疑人网购硬盘后以购买错误为由要求退货,退货时“以假换真”,用假硬盘进行退货,涉案金额达数万元。警方表示,目前,犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留,案件正在进一步审理中。
笔者从京东了解到,针对此种恶意消费行为,京东内部已经建立了专门的团队来负责监控和处理,并与厂商合作,对每一件商品进行接收、拆包的检测录像,并详细检测是否为京东销售的原机和原配件。一旦检测系统发现异常案例并经查证,就会将该案例的用户账户列入黑名单系统中,限制恶意用户后续的购物、服务,并上报相关信用机构。
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