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光棍节不寂寞 拍鞋网客服24小时慰藉单身屌丝
每年一到光棍节，网络上关于“光棍节，谁来陪我脱光”的喊话就层出不穷，尤其是到来传言中的“末日光棍”，不少宅男选择宅在家中，与网为伴，显得格外寂寞和凄凉。...
互联网 2012-11-07 14:11:27 -
新生代客服 阿里云改为TaoBao Smart
闹腾了一年多的“阿里云”手机终于以阿里巴巴与天宇的分道扬镳而告一段落，天宇现在的“大小黄蜂”据闻还卖的不错，荣秀丽重在渠道市场找回感觉。这还只是两个例子，未来基于巨大后台数据可以衍生无数增值应用。...
互联网 2012-10-22 10:10:37 -
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微博客服营销概念升温
南方日报讯 (记者/戴远程)当社会化媒体日渐成为流行趋势的时候，一些公司利用微博开展客户服务，既帮助了客户解决问题，也收获了很好的口碑。在国外，戴尔是一个很好的例子，而在国内，支付宝也在加强。...
互联网 2011-09-29 10:09:45 -
社会化媒体流行 支付宝率先试水企业微博客服
当社会化媒体日渐成为流行趋势的时候，一些公司利用微博开展客户服务，既帮助了客户解决问题，也收获了很好的口碑。从去年开始，支付宝就发现很多用户在遇到使用问题的时候，往往会在微博上向支付宝官方微博提问。...
互联网 2011-09-28 11:09:27 -
轻博客服务Tumblr再获8500万美元融资
网易科技讯 9月26日消息，据纽约时报报道，美国轻博客服务商Tumblr完成新一轮融资，金额达8500万美元。本轮融资由Greylock Partners与Insight Venture Partners领投，天使投资人Peter Chernin与Richard Branson跟投。Tumblr已有的投资者星火资本(Spark Capital)、红杉资本(Sequoia Capital)、合广投资(Union Square Venture .........
互联网 2011-09-27 00:09:18
