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在线旅游杀红了眼 专家呼吁尽快制定监管法规
每经记者 夏冰 发自上海“有钱任性!”刚过去的春节期间,在线旅游企业的“红包”大战不亚于微信红包。个别企业通过移动客户端发出的红包总价值超过10亿元...
互联网 2015-03-16 02:57:03 -
被“玩坏了”的在线旅游成消费投诉重灾区
每经记者 夏冰 发自上海网上平台成功付款订好了房,到酒店后竟说查无订单而被拒之门外;提前买好电子门票,景点兑换点却对购买凭证死活不认账;购买的马尔代夫4日游连头带尾顶多3天,旅游产品严重缩水;网站的机票产品变身“旅行套餐”,高达70%~80%的退改签费让你分分钟掉入陷阱……当出游畅玩遭遇消费陷阱和纠纷时,旅游便从开心变成堵心。那么,在线旅游到底有哪些消费陷阱?如何避免消费纠纷,开心去旅行?带着这些问题,《每日经济新闻》记者展开了调查...
互联网 2015-03-16 02:54:04 -
高额退票费是怎么炼成的 在线旅游乱象
2015年春节期间,央视曾曝光携程高昂的机票退改签问题。事实上,消费者对于在线旅游网站吐槽最多的就是机票退改签的问题...
互联网 2015-03-15 12:57:07 -
在线旅游价格战的背后更多是降低服务品质
图/CFP 由于服务品质严重不符合预期,旅游度假产品成为旅游电商发生投诉的重点方向。在投诉中,被认为是“服务和产品与描述不符...
电子商务 2015-03-11 12:30:05 -
30天年假,每年1次旅游 科企为抢人太拼了
昨天,南京人才市场在文化艺术中心举办了春节后规模最大的一场综合性人才招聘会,271家单位提供了近2000个招聘岗位,吸引了约4000人进场。记者现场采访发现,为了“抢”人,用人单位纷纷亮出优惠条件,年薪40万-60万、父母感恩之旅、每年30天带薪年假、每月员工狂欢、90后专属团队……从薪资待遇、假日福利,再到打亲情牌等各个方面攻陷求职者的心...
业界动态 2015-03-08 20:42:10 -
30天年假 每年1次旅游 科企为抢人拼福利
昨天,南京人才市场在文化艺术中心举办了春节后规模最大的一场综合性人才招聘会,271家单位提供了近2000个招聘岗位,吸引了约4000人进场。现代快报记者现场采访发现,为了“抢”人,用人单位纷纷亮出优惠条件,年薪40万-60万、父母感恩之旅、每年30天带薪年假、每月员工狂欢、90后专属团队……从薪资待遇、假日福利,再到打亲情牌等各个方面攻陷求职者的心...
互联网 2015-03-08 08:57:04 -
四大上市公司或全面亏损 在线旅游继续烧钱
本报记者滑明飞 实习生于逸凡上海报道 3月4日晚,途牛发布2014年第四季度报告和全年财报,并召开了分析师电话会议。据财报数据显示,2014年,途牛净收入为35亿元(合5.697亿美元),同比增长81.3%...
电子商务 2015-03-06 10:39:04 -
四大上市公司预将全面亏损 在线旅游继续烧钱
本报记者 滑明飞实习生 于逸凡 上海报道3月4日晚,途牛发布2014年第四季度报告和全年财报,并召开了分析师电话会议。据财报数据显示,2014年,途牛净收入为35亿元(合5.697亿美元),同比增长81.3%...
互联网 2015-03-06 06:57:04 -
春节在线旅游频现欺诈门 斩断利益链需出重拳
■本报记者 卞晨洁随着生活水平的提高和观念的转变,旅游过年已成新风尚。如今在线旅游应用的勃兴更为人们旅游出行提供了便捷,然而,令人担忧的是,春节期间,类似消费者与在线旅游企业的纠纷事件并不鲜见,一些老牌在线旅游企业也是投诉风波不断...
互联网 2015-02-25 12:48:04 -
在线旅游服务投诉飙升 遭旅游局点名
北京商报讯(记者 刘伟)国家旅游局2月2日表示,近期全国在线旅游服务投诉明显上升,在线旅游企业需要提高服务质量。在接到的多起在线旅游企业服务质量投诉中,多反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约定兑现服务,相关提示不到位,特别是为游客服务与投诉的电话无人接听,解决问题不及时等...
互联网 2015-02-25 03:24:05 -
春节长假全国在线旅游服务投诉上升
新华网北京2月22日电(记者钱春弦)羊年春节长假第五天,国内自驾游继续高位运行。在文明旅游程度有所提升的同时,国内在线旅游服务投诉明显上升...
互联网 2015-02-24 02:09:07