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社会化媒体流行 支付宝率先试水企业微博客服
当社会化媒体日渐成为流行趋势的时候,一些公司利用微博开展客户服务,既帮助了客户解决问题,也收获了很好的口碑。从去年开始,支付宝就发现很多用户在遇到使用问题的时候,往往会在微博上向支付宝官方微博提问。...
互联网 2011-09-28 11:09:27
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当社会化媒体日渐成为流行趋势的时候,一些公司利用微博开展客户服务,既帮助了客户解决问题,也收获了很好的口碑。从去年开始,支付宝就发现很多用户在遇到使用问题的时候,往往会在微博上向支付宝官方微博提问。...