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海淘成2015年网购投诉重灾区 中消协
海淘成2015年网购投诉重灾区 北京商报讯（记者李铎王明杨）随着跨境电商市场的不断升温，因产品和服务质量引发的投诉也在激增。中国消费者协会日前发布的2015年全国投诉报告显示，我国跨国跨境消费投诉呈现激增态势，成为网购投诉的重灾区...
电子商务 2016-01-27 10:12:06 -
中消协约谈携程、途牛等 未回应积分机票来源
法制晚报快讯(记者 李洪鹏)日前，携程爆出的“假机票”风波，让代理商买卖里程积分的灰色产业链随之浮出水面。法晚记者获悉，今天上午，中消协召集携程、途牛等6网站举行“关于‘积分机票’问题约谈会”，携程相关负责人介绍，之前携程是通过人工抽查的方式，核验票号状况...
电子商务 2016-01-26 16:57:08 -
均未回应积分兑票问题 中消协约谈携程、途牛等网站
日前，携程爆出的“假机票”风波，让代理商买卖里程积分的灰色产业链随之浮出水面。法晚记者获悉，今天上午，中消协召集携程、途牛等6网站举行“关于‘积分机票’问题约谈会”，携程相关负责人介绍，之前携程是通过人工抽查的方式，核验票号状况...
业界动态 2016-01-26 14:33:09 -
中消协约谈携程、途牛 未回应积分机票来源
法制晚报快讯(记者 李洪鹏)日前，携程爆出的“假机票”风波，让代理商买卖里程积分的灰色产业链随之浮出水面。法晚记者获悉，今天上午，中消协召集携程、途牛等6网站举行“关于‘积分机票’问题约谈会”，携程相关负责人介绍，之前携程是通过人工抽查的方式，核验票号状况...
互联网 2016-01-26 14:18:04 -
卖五粮液也有假货 唯品会回避假茅台事件遭中消协劝谕
国内大型特卖网站唯品会卷入销售假茅台的风波仍难止息。继12月31日唯品会发出声明承认售假茅台后，事件还在发酵，中国消费者协会(简称“中消协”)在1月5日发出《中国消费者协会致唯品会(中国)有限公司的劝谕函》(简称“劝谕函”)，指事件“在广大消费者中造成恶劣影响”，并提出了三个问题，劝谕唯品会真诚面对和回应消费者诉求...
业界动态 2016-01-06 19:51:06 -
唯品会应公布涉事茅台供应商的真实信息 中消协
唯品会（中国）有限公司（以下简称唯品会）近日涉嫌销售假冒茅台酒事件不断发酵，今天傍晚，记者了解到，中国消费者协会表示，虽然2015年12月31日，唯品会发布公开声明，公布了解决方案。但是有关所售假茅台酒是否存在质量问题，应经全面客观公正检测，并公示结果，此外，唯品会应公布涉事供应商的真实信息...
业界动态 2016-01-05 21:45:12 -
Valve因Steam用户协议遭法国消协起诉 官司上身
尽管已经对退款政策做出了改动，但很显然并非所有人都觉得Valve已经在保护消费者权益上做足了工作，至少法国消费者协会UFC Que Choisir就不这么想。不久前一向爱挑刺的法国人就代表所有法国Steam消费者起诉了Valve，在该机构的公开信中称Steam的用户协议中包含了一些“不利于消费者”的霸王条款...
游戏资讯 2015-12-20 23:06:04 -
双11五成网购商品不提供购物发票 中消协
【TechWeb报道】12月18日消息，中消协昨日发布了“双十一”网络购物第二份调查报告，对“双十一”网购商品到货、退货、退款情况进行了披露，调查显示，部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观，在随机调查的93款商品中有多达47款未提供发票，占比超过半数。中消协：双11五成网购商品不提供购物发票该调查报告介绍，“双十一”当天，中消协工作人员以普通消费者身份，共从12家电商平台购买到94款商品，这些商品大多折扣力度大(5折以下)、网上标示销量多...
互联网 2015-12-18 08:42:02 -
双十一部分商品打折有水分 消协
今天上午，记者从中消协获悉，双十一结束后，中消协选取94款商品中，共有32款仍能以不高于“双十一”价格购买。调查中，共有20款商品宣称“已售完”或“已下架”以致价格无法明确查询...
业界动态 2015-12-08 20:21:19 -
消协:双11部分商品打折有水分
法制晚报讯(记者 李洪鹏) 今天上午，记者从中消协获悉，双十一结束后，中消协选取94款商品中，共有32款仍能以不高于“双十一”价格购买。调查中，共有20款商品宣称“已售完”或“已下架”以致价格无法明确查询...
互联网 2015-12-08 14:09:02 -
小心外卖平台低价低质陷阱！ 中消协
外卖平台的食品安全问题已遭到多个相关部门点名，违规商家却屡禁不止。中国消费者协会12月4日发布消费提示，提醒消费者对于订餐平台“好评返现”、“超低折扣”等促销行为要保持平常心，不要落入低价低质陷阱...
业界动态 2015-12-07 08:17:55 -
"双十一"严重侵害消费者权益者将被约谈 中消协
原标题：中消协："双十一"严重侵害消费者权益者将被约谈“双十一”即将来临，不少电商平台早早推出了各种促销活动计划，吸引众多消费者抓紧“囤货”，11月6日，中消协发布公告，呼吁电商严格履行法定义务，促销莫忘消费者权益，对于存在侵害消费者合法权益问题严重、整改不及时、消费者反映强烈的电商企业，消费者协会将依法进行公开约谈。中消协指出，往年的数据显示，热闹繁华的网购促销背后，是居高不下的消费者投诉：产品质量货不对版、快递服务严重滞后、售后服务难以保障、网络诈骗乘虚而入等，成为典型的“节后综合征”...
互联网 2015-11-09 08:30:00
