2014年可以说是券商互联网化元年。截至11月24日,共有24家国内券商经中国证券业协会批准获得互联网证券业务试点资格
截至11月24日,共有24家国内券商经中国证券业协会批准获得互联网证券业务试点资格。在24家试点单位中,有的选择自主开发互联网平台,有的选择和互联网企业合作。
与此同时,互联网公司也加紧了布局互联网券商的步伐。这里既有百度、腾讯、新浪等大型综合门户网站,也有金融界、91金融等专业的互联网金融平台。
不论是券商和互联网之间,还是不同的互联网企业之间,在这场交战中,既有合作,也有博弈、磨合。但不管怎样,当移动互联改变了传统的信息获取方式,当证券投资越来越渗透到更加广泛的人群。券商和互联网的融合已成大势所趋。
金融界(NASDAQ:JRJC)是国内知名财经垂直门户网站,2004年在美国NASDAQ上市。在互联网券商的探索之路上,年中推出互联网证券交易平台证券通,年底继续推出了互联网证券服务平台-爱投顾。
近日,中国金融在线有限公司副总裁、金融界网站总编辑马勇在接受《第一财经日报》记者采访时表示,不论是互联网券商,还是券商互联网化,其本质都是金融。未来两者合作趋势是融合与开放。
互联网积极转型券商服务
“移动互联网时代,这种资讯带给用户的价值会越来越小。没有进一步深化的服务,很难把用户留住。”马勇对本报记者说。
金融界是一个财经垂直门户网站,主要集中在证券投资相关的资讯、数据领域,尽管多年积累下也有着几千万的用户,但同样走入了以上困局。传统财经垂直门户网站的转型迫在眉睫。
而恰恰证券服务行业是能够完全在线上实现的。但目前来看,部分环节存在断裂。比如说金融界是提供线上的信息服务,券商交易是线上的,但它的营销和服务又是线下的。
马勇认为,券商互联网化是从营销、服务等整个券商价值链都实现互联网化,改变传统的券商比如说营业部、经纪人这种高成本、低效率的方式。
“我们希望能够把链条打通,让用户看完资讯就能直接在上面交易,不用再切换到券商的交易界面。”他这样解释互联网转型券商服务的逻辑。
基于此,金融界在今年年中推出了证券交易平台证券通之后,年底又再次推出证券服务平台爱投顾。他告诉记者,未来进一步的规划是,证券通去接入更多的券商,甚至可能接入其他金融机构。而前端的爱投顾平台,是去完善产品体验、用户体验,做好运营,目标是希望未来金融界的资源都是会集中到这个平台去深耕细作。
他认为,搭建互联网券商服务平台,盈利不是主要目的,最重要的价值是用户――用户的体验和积累用户的数量,以及用户的活跃度。“未来我们可以有很多其他的盈利模式,比如说去代销理财产品,去做一个发行产品的中介平台,而数据非常重要。”
融合开放是大势
实际上,不只是互联网公司在纷纷布局券商业务,券商本身也面临互联网化的转型。有的券商选择自建平台,有的选择和互联网公司合作。
在券商看来,券商互联网化的本质是金融;而互联网企业眼中,更加注重平台和数据。对此,马勇表示,不管是券商互联网还是互联网券商,本质确确实实是金融。
“互联网最重要的一个思维方式就是以用户为中心,这个恰恰是券商不具备的。”他认为,目前大多数券商的网站基本上流量很低,是因为流量没有和服务打通。比如一些大券商自己做的平台,往往只是解决有和没有的问题,而没有解决体验的问题,没有解决好不好的问题。
对券商来说,互联网化不仅仅是带来更多交易、更多用户就行了,而是希望通过互联网平台能给用户带来更好的体验,更强的活跃度,更愿意把更多的资产放到证券市场来。这是互联网公司的特长,马勇表示。
在他看来,二者未来的趋势一定是融合。券商必须要有互联网思维,以用户为中心,以用户的体验为目标;作为互联网公司来说这是互联网本身的优势,把券商这种金融本质的东西,第一要嫁接过来,第二要帮它去完善。
此外,还要有一个开放的趋势,不管对于互联网还是券商都要有一个开放的心态,去推动这个事情往前进一步的发展。券商做互联网要站在整个行业去考虑这个问题。对于互联网公司来说也是要去考虑对整个证券行业有一个促进。而不仅仅说只是从券商那里分一点佣金,马勇说。
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