奇虎360同谷歌合作带来的4点启示

还记得谷歌退出中国大陆以后，市场中的各方势力迅速向百度靠拢，形成了一个群聚效应。如果这个猜测成立的话，谷歌的一部分最起码很快就要回来了，之后通过360将业务陆陆续续迁至中国大陆，也顺理成章。

　　文/葛甲（搜狐IT特约作者）

　　1、360超凡的商业合作逻辑

　　360与谷歌合作，给人们带来的心理冲击，远远大于其实质意义。这里面有两个含义，首先是人们终于看清了，360做出的每一个动作，都是那么出人意料，却又在情理之中，令人防不胜防。其次，360的每一次反扑，都能做成战略级别的，那些遏制360的战术手段，在360的动作面前往往相形见绌。

　　还记得谷歌退出中国大陆以后，市场中的各方势力迅速向百度靠拢，形成了一个群聚效应。没几个人再去管谷歌的事情，因为谷歌公然挑战监管，即便仍在中国市场徘徊，也成了个活死人，走下坡路是必然的。谷歌和百度，一个在下滑，一个在上升，该追逐哪个，在越来越信奉强者恒强逻辑的中国，已成了不言自明的事情。谷歌在中国的一些合作者之后该怎样，如天涯、巨鲸、奇虎360等，没人会去过问。

　　时过境迁之后人们发现，在谷歌的合作伙伴一个个离去之时，唯有360还在坚守，并从合作中取得大量收益，之后再将这些收益转化为投入，发展起自己的综合搜索。人们只看到360突然更换了谷歌的默认搜索链接，将搜索流量引给自己，就想当然地认为谷歌与360必将交恶，却看不到在此之前360与谷歌进行了多少沟通和磋商。360能将谷歌流量顺滑转移过来，是受到谷歌默许甚至指点的，现在谁还会怀疑这一点？

　　这几年360南征北讨，树下仇敌无数，很多人认为这是个令人讨厌的公司，但事实是，这家公司仍是朋友遍天下。周鸿祎连创业时3721的渠道资源如今都保留并维护着，综合搜索也是用几年前的一搜班底，在微博中的势力无人能敌，更重要的是，随着360步伐明确地向上攀升，围绕着这家公司也将出现群聚效应，各种真假朋友聚集过来，想办什么事情不成呢？

　　没有永恒的朋友，只有永恒的利益，这话都会说，真正能做到的能有几个？360是那种永远不会对某人说出“永不合作”的公司，他们不拒绝一切可能，保留一切人脉，必要时都能有用，在中国大陆已成活死人的谷歌就是明证。如果给周鸿祎设计一句台词的话，可以这样说：只要能打败百度，我甚至愿意和雷军站在一起，虽然我曾骂他为机霸，他曾骂我为网霸。

　　2、360仍会遭遇市场份额难题

　　360的齐向东这几天接受采访时表示，今年360市场份额目标为20%-30%。如果从360近期的上升势头以及快速完善搜索产品线的角度来看，似乎这是必然发生的事情。但现实永远会比想象残酷得多，360不太可能那么轻易就达到目标。

　　在世界各地的搜索市场，30%都是个瓶颈，即便达到这个份额，只要百度份额不滑落至60%以下，也不能证明360就获得与百度分庭抗礼的地位了，要知道谷歌在美国的份额也就66%。谷歌退出中国前的份额是35%，在俄罗斯的份额如今为25%，在韩国份额为21%，在日本份额为33%，不取得垄断地位的情况下，谷歌在这几个国家的日子都过得不太如意。何况，360从10%跃升至30%，要走的远远不是一条康庄大道。

　　360扩张份额目前面临的几大问题有：百度的技术提升与反制手段；搜狗的掣肘；网民习惯的改变；推广途径的创新；自有内容的丰富等等。这其中，网民习惯的改变是最难的，360不可能再像过去一样花钱去占领网吧电脑主页，开发流氓软件和搜索栏去装机了，那很有可能会扼杀360搜索，从财力上来说也负担不起。可如果与谷歌合作一个广告系统就能把份额提升上来，那也太简单了。事实上，广告客户数量影响不了搜索用户数量，只有搜索用户数量才能影响广告客户数量。

　　360向上拓展市场份额，还有好几个坎要过，首先是15%这道鬼门关。在利用渠道推广瞬间获得10%份额之后，360搜索面临在用户数上出现实质突破的问题。360和搜狗各自的10%份额，都是从浏览器和导航页而来，来访用户本身就带有很强的随意性，或者说是非主动选择用户。只有当通过输入网址而来的访客数量超过被动引流而来的访客，360才有可能达到市场份额目标。目前看来，这在短期内并不容易实现。

　　百度的百科、贴吧、知道等产品，是流量的最大来源，也是短期内无法被轻易颠覆的护城河，虽然360搜索一直在迅速地完善搜索产品线，可百科等内容的丰富尚需时日，对流量的吸引功能也会大打折扣。360发展搜索的策略明显是注重质量，走精深化路线，遏制不良信息以减少审核，减少人工干预，这与谷歌当年的策略有一定相似之处，却又不完全是那么回事。谷歌与360在对不良信息的理解上存在偏差，360作为一家本地化公司，深谙哪些可以有，哪些不能有。因此，360在这方面的技术投入与开发，将会拖慢360获取市场份额的步伐。

　　个人认为，360在2013年合理的市场份额在15%左右，达到20%并非没有可能，只是市场需要出现一个明显的用户习惯改变的趋势，这很难实现。既然第二个10%不是像第一个10%一样一蹴而就，那百度不会坐视不管，各种提升自身，打压对手的手段一旦施展出来，360向上的步伐就会放缓。届时，搜索用户会享受更好的体验，更好的服务，更少的虚假广告，只是，360的2013年目标，仍将难以实现，因为百度也在变。

　　3、谷歌曲线重返中国

　　经历过2010年退出的紧张局势之后，谷歌又在其他各种场合不断指责中国，明摆出一副不走回头路的样子。在这种情况下，没太多人相信谷歌搜索会有一天重返中国，因为脸皮撕开得太多了，如何修补确实是个问题。不过，重返中国不等于一定要全盘回来，曲线重返也是个不错的抉择。

　　作为我个人而言，曾数次撰文期待谷歌回归，因为我做舆情工作时离不开谷歌搜索，需要引用学术数据时也得用谷歌搜索，身边很多研究人员也都和我一样，对谷歌的离开深表遗憾。不过，在有了360这个牵线人之后，一切都变得不一样了，谷歌的回归已逐渐成为可能。

　　360与谷歌的合作，很有可能是从广告合作开始，360通过代理谷歌的adwards广告，将代理权分解后拉拢中小站长，让自己的流量变现，同时用利益绑住一些人。但我认为，360与谷歌的合作又不仅仅如此简单，如果仅仅是广告合作而已，那目前市场上因这两者合作而发出的惊叹，就有些大惊小怪了。我认为，从两边讳莫如深的表现来看，一定还有人们未曾提及的合作，而这个合作就是谷歌某搜索产品在360搜索落地，例如学术搜索。

　　中国各大搜索引擎均缺乏一个很好的学术搜索，而谷歌在这方面是很强的。学术搜索是个很强大的实用工具，用户群体为高端人群，即便让那些教师和研究人员按月付费，相信也有很多人愿意掏钱。只是目前，谷歌在中国大陆的学术搜索因种种原因使用不畅，用户体验糟糕。如果360能对搜索结果做好审核，并说服主管部门网开一面，360综合搜索的用户体验将会跃然提升，产品线也会丰富起来。可怎样才能网开一面呢？相信凭360良好的政府公关能力，是能做到的，毕竟国内知识分子群体有现实的刚性需求在那里。另一方面，谷歌英国网站在传出谷歌与360合作的消息之后，悄悄撤下了警示中国网络监管的标语，难道还不能说明问题吗？我不相信谷歌作为一家公司，明里卖个面子，暗里服个软就那么难。谷歌对中国市场是有企图的，而政府层面也并不希望谷歌缺席中国市场，还是愿意谷歌在遵守当地法律规定的前提下早日回归，这一点官方已在多个场合做出过表态。

　　那么，谷歌会那么傻，在产品层面同360展开合作吗？难道不怕360做大了把自己一脚踹开？我认为两者除了广告系统之外，还是有可能在产品上合作的。首先学术搜索这类东西360和百度之类的公司做不了，是谷歌的绝对优势项目。其次，360这家公司的对外合作很有自身特点，如对待其用户一样有诚意，他们深知对方关切和需求，在尽力争取自己想要的东西同时，也会尽量满足对方要求。这也正是为何把导航中默认的谷歌搜索更换为自家搜索之后，谷歌还能同其展开合作的原因。

　　如果这个猜测成立的话，谷歌的一部分最起码很快就要回来了，之后通过360将业务陆陆续续迁至中国大陆，也顺理成章。不过，谷歌的人可能不会认可谷歌回归的说法，他们认为自己仍在中国的土地上，毕竟香港也是中国嘛，谈何回归。

　　百度会如何？

　　百度在2013年将会继续流失一些份额，无论百度做出怎样的技术改进和用户体验提升，这都是必然发生的事情，这是由百度的垄断地位和商业化色彩造成的，是无解之局。但流失的份额有多少，颇值得仔细商榷。有一点可以肯定，百度的技术升级脚步会越来越快，越来越注重用户体验。2013年百度的份额能保持在70%以上，就是胜利。不能断定这些流失掉的份额就都是被360拿走，还会有一些是搜狗的，甚至搜狗会取得比360还好的成绩，甚至搜搜和即刻都能得到一些提升。360猛攻百度，最后受益最大的有可能是别人。360高举反垄断大旗，最终也许这件事真做成了，其内心深处所想的那些事情，却并不太容易实现。

　　截至目前，百度的改变仍在悄悄继续，却还未让市场看到其战略级举措。过去4个月的时间已足够漫长，长到足以将百度彻底埋葬。如果过去4个月百度仍未找到替代竞价排名的商业模式并积极准备迎接变革，而是过度依赖战术动作延缓时日，那后果自然会不堪设想。360或许凭自身之力无法将份额从百度那里硬抢过来，却完全可以打土豪分田地，率领众人冲击炮楼，将百度的份额碎片化后再加以整合。这并非是必然发生的事情，却是未来360的一个可选项。

　　无论如何，百度的好日子到目前为止，已经结束，过去那种躺着挣容易钱的情景，一去不复返。按理说百度就算剩下70%份额，也没什么好怕的，可公司基因不同，结果导向就不一样。360有30%的份额就能实现很多利润，百度滑落到50%份额就无利可图。昨日的资源浪费，需要用今天来弥补，在付出代价的同时不做出剧烈改变，很可能不会再有明天。