iDoNews 业内人说：互联网联手抗灾 发力不可小觑

导言：在大自然面前，人是渺小的，我们无力抵抗天灾，但人心是坚强的、伟大的，众志成城，互联网在这次灾难中表现了厚实的力度。

iDoNews 业内人说 113期 4月23日观点（官方微信号：iLoveDonews）：

背景回顾：汶川地震即将5周年之际，却又一场大地震在4月20号这天席卷了四川雅安，面对这场天灾，互联网企业冲在了第一线，互联网发力，不可小觑。

【不计前嫌，众家牵手救灾】

雅安地震发生后，互联网公司的嗅觉敏锐，快速地在产品研发上做出了动作，当天百度、搜狐、360、新浪、腾讯、一淘纷纷上线寻人服务，众多的寻人平台出现在人们眼前。

但繁多的寻人平台却引起不便，很多人呼吁开放数据，各家互联网公司也懂得救灾才是众中之重。

22日上午，新浪微博宣布开放寻人数据，并向多家合作方提供专用推送接口，实现灾难救援数据互通，提升救援效率。这是国内的互联网公司首次实现灾难救援数据的互通，这是进步的体现。

在百度、搜狗、360的寻人页面中可以查询到新浪微博上的最新内容，而震灾信息也会通过微博平台实现寻人数据的共享；百度方面也整合了百度贴吧、搜狗、360及一淘等平台寻人信息，正式上线了“百度全网寻人平台”；360方面已开放标准pfif实时数据接口，并对数据进行净化和整合；搜狗也已经和搜狐打通了寻人数据，落实和更多平台的数据对接，把搜索和媒体的各家优势都发挥出来，积累了互通经验。

从前的过节，在今天灾难的面前，都变得不重要了，互联网众家纷纷摒弃前嫌，一起合作，为抗灾出力。搜狗CEO王小川说：“我不转周鸿祎的帖子，这次例外。也希望百度和360加入。”而周鸿祎也说：“自然灾难面前，救死扶伤是第一位的，各互联网企业应放下恩怨和纠葛，齐心协力，统一资源，为民众服务。我希望这成为互联网公司面对自然灾害的常规化协调沟通机制。”

周鸿祎说他从不求百度，这次是例外；王小川说他从不转周鸿祎的帖子，这次是例外。救灾面前，恩怨放一边。这次各互联网公司的合作，不仅为以后积累了丰富的经验，也让大家看到需要出力的时候，互联网大佬们该有的范儿。

【互联网众产品出招，各显神通】

在地震灾难面前，互联网企业除了在捐款方面有力出力，纷纷捐献钱和物资之外，在产品方面，也是非常给力，有看头。

在震灾发生10分钟内，搜狐客户端即第一时间发出消息push，15分钟后开通地震直播间，手机搜狐、新闻客户端也同时展开，成为首个寻人平台，搜狐的速度之快让人惊叹。谷歌上线了“谷歌寻人”，很多网站也开通寻人平台，支付宝上线雅安地震捐赠平台，新浪微博开通了微话题设定寻人微博格式并推出微公益，360推出“地震寻人”浏览器插件等等。

一直很受人们瞩目的微信则是开通了名为“芦山地震救助”的微信公众账号，也迅速获得了12万的关注，腾讯通过微信、微博寻人平台已经帮101人找到了亲友，负责人也说会继续与合作渠道共享，并同步在中国之声等媒体滚动播出。

高德集团在地震时刻也连夜开发，做出了高德导航的特殊版本——雅安版，加入四个援救功能，并且即刻至29日8:02开放免费下载通道，为灾区群众和救灾人员提供导航服务，高德的用心和及时在为灾区护航。

互联网各家在发挥各家的优势，共同应对灾难的挑战。资深记者阳淼认为：“在公益产品的开发上，互联网合作、开放、共享的一面应该充分得到体现，商业竞争的一面则应该相应被冲淡。这也许将是互联网行业CSR建设的长远愿景。”

【5年的变化】

5年前的汶川地震，社交媒体还没有如今那么兴起，人们更多依靠电视、广播、互联网。5年后的今天雅安地震，移动互联网飞速发展，微博、微信等社交平台成为人们获取灾区信息的重要渠道，也成为人们救灾的一个新兴力量。

社交网络的传播性广，覆盖率高，数据的价值在这次地震中表现得很明显。4月20日8点8分一名昵称为“meaningless_批话多” 的网友发布微博称：“我以为我要死了！震中肯定在芦山县！我家房子已垮！”这成为来自震区的最早一条消息。在通信网络出现拥堵、阻断时，社交媒体成为人们发布信息的重要途径，电话打不通，短信难发出，但很多灾区的人民却通过微信发布出了消息。

大家通过微博、微信自发地呼吁救灾，为灾区避让，维护救灾秩序，发布关于地震的信息等，人们充分利用网上的寻人平台去救助，一些企业也通过微博通报最新进展，网络信息的速度更优，及时为救灾助力。同时网络上的谣言少了，人们积极地辟谣而不是盲目地传播，企业更多地是做实事而不是博宣传，这也是社交媒体的舆论监督作用在救灾中的帮助。

iDoNews 资深作者葛甲也说：“互联网上的人和企业，可以从之前的谣言满天飞和沽名钓誉的怪圈中走出来，向着各自默默贡献一份力量，期望灾区人民平安，期望社会更好的方向行进，正是这个社会走向成熟的一个标志。中国互联网，这一次的表现没有令人失望。”互联网在这次救灾中的表现值得称道。

5年，互联网迅速发展，5年，人们面对地震改变颇多。5年前的汶川留下了许多遗憾，5年后的雅安，互联网齐发力，希望可以帮助更多。