马明哲称金融触网不变即死 首提社交金融战略

逆水行舟，不进则退。面对互联网金融的汹涌浪潮，传统金融起家的中国平安集团董事长马明哲坐不住了

逆水行舟，不进则退。面对互联网金融的汹涌浪潮，传统金融起家的中国平安集团董事长马明哲坐不住了。

在1月16日召开的小型媒体沟通会上，马明哲用“Change Or Die”（不变即死）来形容互联网金融的冲击。当日平安首次公开了“1333”社交金融服务平台战略。

据介绍，平安将立足于社交金融，围绕客户的“医、食、住、行、玩”生活场景建立五大门户（壹钱包、天下通、一账通、医健通、万里通），将金融融入生活，推动非传统金融客户转化和迁徙成为金融客户。

马明哲表示，平安是互联网金融新来的“小伙伴”，要向百度、阿里、腾讯（BAT）等优秀前辈学习。但他同时强调，互联网可以改变或颠覆部分传统金融领域，但不可能取代传统金融。

作为平安社交金融战略的五大门户产品之一，壹钱包内测版也于当天上线，针对平安内部员工及部分客户进行测试并征求意见。目前壹钱包已跟万里通和天下通建立了统一平台，不久有望将五个门户打通，且可提供陆金所产品。

作为平安互联网金融核心团队，平安科技董事长陈心颖、陆金所董事长计葵生、平安付董事长王洁凤、平安健康险首席执行官王涛、平安金融科技董事长吴世雄首度集体公开亮相，并被马明哲称作“五虎将”。

其中，2011年任平安陆金所董事长的计葵生更为大众熟悉，而其他“四虎”加入平安时间均不足两年。其中，陈心颖曾在麦肯锡工作13年；吴世雄曾在英特尔、微软等多家IT企业担任高管，；王洁凤曾任职于星展、花旗、荷兰银行，有超过25年个人金融业管理经验；王涛曾先后在微软、创维、金山、阿里巴巴等担任高管，数月前方才加入平安。

详解“1333”战略

如果要喝牛奶，是养牛还是做大牛奶市场再买着来喝？在马明哲看来，金融互联网是对传统金融的改良，就如养牛喝牛奶，代表企业如Barnes&Noble，其当前市值9.32亿美元，而互联网金融则是颠覆式的，代表企业亚马逊当前市值已达1812亿美元。

他预测，10年内60%的现金、信用卡将被取代，15年内大部分中小金融机构的前台由互联网企业完成，金融机构网点的前台将会小型化、社区化、智能化、多元化。

“10年还是保守估计，5年内你就能看到很大的变化。目前肯尼亚、海地等农村地区50%以上能实现无卡手机支付，瑞典等95%的现金已被移动互联网支付所取代。”马明哲如是认为。

“面对这种趋势，平安的策略是大力发展互联网金融，推广‘壹钱包’等系列支付工具，同时建设小微综合金融服务门店，以进一步降低门店开设的成本。”马明哲补充。

在马明哲厘定的路径中，中国平安将坚持传统金融与互联网金融“两条腿走路”：一方面，传统金融业务落实“打造金融超市，推进客户迁徙”两项核心工作；另一方面，在互联网金融层面，平安将立足于社交金融，围绕客户的“医、食、住、行、玩”生活场景建立五大门户（医健通、天下通、万里通、壹钱包、一账通），将主要依托壹钱包；实现3大功能：管理财富、管理健康、管理生活；覆盖3层用户：平安员工、平安客户、社会大众；历经3个阶段：基础整合、金融整合、服务整合；以及逐步推出333项生活场景应用，概括起来，即“1333”战略。

上海平安大厦在陆家嘴的门牌号正是1333号，马明哲戏称这是“天意不可违”。“腾讯以‘社交通讯’起家，阿里巴巴则立足于‘社交电商’。平安立足于金融，我们要做社交金融。所以三者是不会打架的。”

在他看来，资产与健康，是支撑平安转型、区别于同业的两大支柱。“不要把平安的转型简单地视作‘通讯’+‘支付’，支付与社交只是一个手段。”马明哲直言，“平安、腾讯、阿里巴巴三者所做的事情表面上可能很相像，但背后的立足之本与支撑支柱全然不同。”

“资产端，金融产品最难标准化，全牌照平安集团专注于25年金融专业以及风险管理，这方面的实力毋庸置疑；健康端，平安拥有8000多万客户健康数据；3000多家联盟医院与体检中心，数百名精算师与医生队伍，掌握健康寿命风险因子以及健康管理系统。”马明哲对此毫不讳言，“这正是我们将其作为两大支柱的底气所在。”

壹钱包抢市

此次推出的壹钱包测试版是平安进军互联网金融的一次重要尝试。目前其主要具备转账支付和社交聊天功能，据悉，壹钱包未来将成为一款能“赚钱”、“花钱”、“省钱”、“借钱”、“打电话聊天”的电子钱包。

“壹钱包（支付交易平台）已跟万里通（商圈积分平台）与天下通（智能移动办公平台）实现了平台统一，有望在二季度中实现与陆金所（理财平台）、一账通（账户整合平台）、医健通（健康病历管理）实现全部打通，集五大门户功能于一体。”王洁凤介绍。目前壹钱包测试版的用户对象主要是平安内部员工，同时也将邀请部分平安客户进行测试，正式版将等到测试结束之后，面向大众客户正式推出。

不过，平安大刀阔斧推进的互联网金融，业界不乏质疑之声。一方面，互联网门槛更低，而传统金融更多针对的是高端客户，平安推动非金融客户向金融客户迁徙、传统业务和非传统业务打通的过程恐怕并不那么容易；其次，平安将大量的人力、物力投入到互联网金融，本就面临挑战和转型的传统金融业务是否会出现萎缩？作为金融企业，如何深入理解互联网对于用户体验度的高要求？

对于质疑，马明哲表示：“15年前平安做综合金融时，很多人就说你先把保险做好，再考虑综合金融。但今天回头看看，（集团旗下）保险公司是行业增长最好的，综合金融也做好了。”

“我们现在是两条腿走路，传统金融一定要做好，互联网金融则能改善传统金融的客户体验，且能积蓄大量客户。对于未来我们很有信心。”他同时表示，目前公司在互联网金融的投入，对于平安这样的大型金融集团来说压力并不大。