大力抓宰客现象 树立电子卖场新风气类型:原创 作者:冯云翔 时间:2014-03-07 16:42:55近期,有媒体报道称一些电子卖场存在“组装电脑市场份额越来越小”、“以次充好让消费者渐行渐远”等问题。国内一些电子卖场的衰落原因是多方面的,主要原因是受网购冲击的影响,但也与部分电子卖场存在以次充好、价格欺诈等不诚信经营行为有关
大力抓宰客现象 树立电子卖场新风气
类型:原创 作者:冯云翔 时间:2014-03-07 16:42:55
近期,有媒体报道称一些电子卖场存在“组装电脑市场份额越来越小”、“以次充好让消费者渐行渐远”等问题。国内一些电子卖场的衰落原因是多方面的,主要原因是受网购冲击的影响,但也与部分电子卖场存在以次充好、价格欺诈等不诚信经营行为有关。随着电子产品价格越来越透明,品牌企业的商品质量和服务水准越来越高,消费者“用脚投票”,信誉不佳的企业将会被自然淘汰。
广埠屯资讯广场负责人告诉记者,广埠屯资讯广场将向商场化转型,凡在广埠屯资讯广场购物遇到商品质量或者价格纠纷问题,直接找卖场负责人员,经查证属实后卖场将现场进行赔付。卖场官方将全面推行商品指导价。将和大型商场一样采用延迟经营模式,并且统一销售凭证。
“对于这类充分竞争的市场,一方面要充分发挥市场机制本身所起的优胜劣汰作用,另一方面广埠屯资讯广场将会建立失信企业黑名单。”广埠屯资讯广场将会加强对市场的抽查抽检。
针对转型销售行为,消费者可以直接向广埠屯资讯广场服务台反映,工作人员查实后一律给予违反商场规定的商家进行扣分罚款的处分,情况严重的要求给予消费者整机退换。而扣分较多的商户在下一年度续约时,商场管理方将要求商家更换业务员甚至不予续约。
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