BOSS直聘再回应:整改审核漏洞 采取人脸识别认证

（原标题：BOSS直聘回应“李文星死亡案”：整改审核漏洞 采取人脸识别认证） 法制晚报・看法新闻（记者 李东）据媒体报道，5月15日，东北大学资源勘查工程专业毕业生李文星在互联网招聘平台Boss直聘上发送简历找工作，在收到了“北京科蓝软件系统股份有限公司”提供的职位后，前往天津滨海高新区软件园报到就职。但据家人反应李文星到达天津静海区后出现反常举动

（原标题：BOSS直聘回应“李文星死亡案”：整改审核漏洞 采取人脸识别认证）

法制晚报・看法新闻（记者 李东）据媒体报道，5月15日，东北大学资源勘查工程专业毕业生李文星在互联网招聘平台Boss直聘上发送简历找工作，在收到了“北京科蓝软件系统股份有限公司”提供的职位后，前往天津滨海高新区软件园报到就职。但据家人反应李文星到达天津静海区后出现反常举动。7月14日，李文星的尸体在天津静海区被发现。

据此前媒体报道，天津静海区非法传销组织泛滥，根据其去世前的反常举动来看，李文星亲友猜测其曾遭非法传销组织控制。

昨天下午，BOSS直聘回应称公司已经第一时间与警方取得联系，并积极联系李文星家属了解情况。7月29日晚，公司与家属代表见面，获得了家属认为的案情相关信息，BOSS直聘已根据这些信息第一时间将有关数据提取并保存，随时配合案件调查。

今天下午，BOSS直聘再次发声回应李文星事件称，将出重拳进行招聘者审核。同时回应审核漏洞问题称，教训惨痛，将积极整改。并称未来将采取人脸识别、身份证认证等措施。

日前，BOSS直聘针对李文星事件进行了官方回复，全文如下：

目前用户和媒体非常关心Boss直聘APP对招聘者审核认证的事情，我们如实说一下情况。

自成立以来，BOSS直聘一直投入技术、人力资源进行招聘者的认证审核。

先要说一下我们之前执行的认证策略。

1. 我们在2015年初的时候，每天用户少，来我们平台的招聘者多数都是初创公司，甚至筹备公司的招聘者。当时，为了便于招聘者上平台发布职位，我们就采取了如下策略。

（1）只发一个职位，公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题，先发布。如果不触发用户举报，就不强制审核他。而是引导他，认证的话，可以多发职位。

（2）招聘者要一个以上职位，则要强制进行审核。之前我们对这个策略进行过观察，出问题的时候很少。现在回想起来，跟当时平台小，没有人注意到我们有很大关系。

2. 2016年之后平台上的大公司很多，一般大企业都有企业邮箱，因此我们对他们采取了企业邮箱认证的方式。我们不断积累认证招聘者及其所在公司的官方邮箱，这个库现在越来越大。对于没有公司邮箱的招聘者，采取营业执照认证的方式。筹备期的公司，没有营业执照，我们会要求他们提供名片、工卡、在职证明等。但是，我们这个阶段还是继续执行了“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”，同时继续引导招聘者“认证，可以多发职位”的策略。

3. 后来我们有了更多的工程师、审核人员。因此上线了专门进行审核的系统，进行“机器＋人工”的审核。积累了大量经过认证的真实BOSS的数据和一些被举报、封禁的招聘者的行为数据，系统能够在不断的学习中，对识别出的虚假BOSS建立多维度的模型，并持续丰富。这套安全系统会每天像杀毒软件一样对软件所有用户进行扫描，得到最新的安全系数，安全系数较低的BOSS将会被上报处理。但是这个时候，我们还是没有更新“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”这个策略。

4. 随着反虚假招聘者系统日益强大，“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”的招聘者当中，出现了一些未经举报，但是被封禁的招聘者，我们对这些人进行人工审核、强制要求进行认证。没有通过认证的招聘者，将被列入黑名单，并作为系统今后查杀虚假招聘者的数据补充。

5. 回顾本次李文星事件，我们意识到自2015年初以来，平台执行的“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”这一机制，存在很大的问题。不能及时更新这个策略，是我们的问题。教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实，把招聘者真实性审核，作为生命线。Boss直聘从8月3日凌晨开始，全面进行了调整，对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久，在目前材料审核的基础上，我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。

对于李文星的去世，我们非常的沉痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督，我们也希望今后能够做得更好。

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