站搜网 Win10 频道12月5日消息 一些Surface Book 2用户在Reddit上反映称,他们的Surface Book 2遇到了蓝屏错误检查(BSOD)的问题,怀疑是Windows 10的累积更新所致。用户反映称,受影响设备会提示错误代码“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”,而这一问题是在安装了上周二发布的Windows 10更新四月版(1803版)的累积更新KB4467682之后出现的
站搜网 Win10 频道12月5日消息 一些Surface Book 2用户在Reddit上反映称,他们的Surface Book 2遇到了蓝屏错误检查(BSOD)的问题,怀疑是Windows 10的累积更新所致。
用户反映称,受影响设备会提示错误代码“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”,而这一问题是在安装了上周二发布的Windows 10更新四月版(1803版)的累积更新KB4467682之后出现的。
部分用户表示, 在卸载了这一更新之后,问题救得到了解决。不过也有用户表示遇到了更麻烦的问题:卸载更新的过程中,Surface Book 2就蓝屏了,最终不得不重新安装系统。有用户认为,这一问题是微软随累积更新发布的固件更新带来的问题。
根据用户在微软社区上的说法,卸载KB4467682可以解决这一问题,但会破坏Windows Hello登录。微软官方则表示,可以通过USB镜像恢复工具对设备进行恢复。
标签: 部分 微软 SurfaceBook2 蓝屏 或是 Windows10 更新 KB4467682 的锅
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