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苹果正调查iPhone14Pro从旧款机型传输数据后卡死问题

手机互联 2022-09-19 08:40:15 转载来源: 网络整理/侵权必删

IT之家9月18日消息,据MacRumors报道,一份内部备忘录显示,苹果公司正在调查一个错误Bug,可能导致iPhone14Pro和iPhone14ProMax机型在客户从旧款iPhone传输数据后出现卡死。在备忘录中,苹果表示“意识到这个问题正在发生并正在调查”

IT之家 9 月 18 日消息,据 MacRumors 报道,一份内部备忘录显示,苹果公司正在调查一个错误 Bug,可能导致 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 机型在客户从旧款 iPhone 传输数据后出现卡死


在备忘录中,苹果表示“意识到这个问题正在发生并正在调查”。苹果明确表示,在快速启动过程中,一些客户可能会发现他们的新 iPhone 14 Pro 或 iPhone 14 Pro Max 型号在 iCloud 恢复或从他们以前的 iPhone 传输数据后卡死,手机系统变得无响应。

IT之家获悉,作为临时解决方案,苹果建议客户在 iPhone 无响应超过 5 分钟时强制重启。本周五,新的 iPhone 14 Pro 客户在设备激活方面遇到了类似的问题。虽然 iPhone 14 Pro 附带 iOS 16,但苹果推送了 iOS 16.0.1 更新,以希望解决修复 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 设置过程中的激活和迁移问题,客户应在设置新设备后安装该更新。

标签: 苹果 调查 iPhone14Pro 旧款 机型 传输 数据 卡死 问题


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