据新华社的动静,北京市工商局10月3日公开发布,9月共受理消费者投诉4934件,由收集团购而引起的纠缠较着增多。连系往年“十一”时代消费投诉特点,估量收集团购消费模式可能成为今年国庆黄金周时代消费者投诉的焦点。
据新华社的动静,北京市工商局10月3日公开发布,9月共受理消费者投诉4934件,由收集团购而引起的纠缠较着增多。连系往年“十一”时代消费投诉特点,估量收集团购消费模式可能成为今年国庆黄金周时代消费者投诉的焦点。
市平易近王女士在网上以89元每晚的价钱团购了6晚原价为258元的酒店住宿券,使用有用期为8月5日至10月5日。可是,当王女士达到酒店打点入住时,酒店却奉告,因为其中3晚处于“十一”时代,要执行节日房价,每晚需要多交纳70元房费。
市平易近吴师长教师9月23日消费248元在一家团购网站团购了旅游项目,筹备“十一”假期出游。该团购网站声名,10月1日至3日时代消费该旅游产物,需要提前7天与旅行社电话预订。吴师长教师团购后当即拨打了旅行社电话,却被奉告预订已满。吴师长教师只得与团购网樟档,要求退款或者转为其他团购消费项目,却遭到拒绝。
北京市工商局暗示,今朝旅游进入旺季。不少电子商务企业纷纷推出网上机票、酒店、景区门票预订等团购项目吸引消费者,相关投诉也随之增多。北京市工商局提醒消费者,网上购物必然出格小心,发生问题也要实时投诉。与此同时,工商部门也警示经营者,为了企业的长久成长,要做到老实守信经营,严酷履行对消费者做出的承诺,备足货源,妥帖、快速、高效地解决消费纠缠。
综合新华社等稿件
声明:本文内容来源自网络,文字、图片等素材版权属于原作者,平台转载素材出于传递更多信息,文章内容仅供参考与学习,切勿作为商业目的使用。如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系,我们会在第一时间进行处理!我们尊重版权,也致力于保护版权,站搜网感谢您的分享!