正牌化妆品被稀释出售 超低折扣网购真假难辨

　　唐文之

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　　11月23日，上海工商官方微博发布一条消息称，近日浦东工商管理局根据举报线索，对康桥地区一售假窝点进行突击检查，当场查获涉嫌假冒欧舒丹护手霜2568支。据悉，经营者从外地进货，再通过网络团购的方式对外销售，标价“58元6支”，骗过了不少热衷于网购低价商品的用户。

　　在百度搜索栏中输入“网购奢侈品”字样，第一页几乎是各种大小电商的排名广告。“时尚奢侈品特卖会”、“低至1折”、“100%正品”、“全国包邮”的字样随处可见。这些广告字眼固然诱人，但网购如此低价的奢侈品背后，不但真假难辨，且法律维权或处于灰色真空地带。

　　“高端化妆品本身就很少打折，即使在国外也不例外。目前只有专柜和品牌直接授权和运营的品牌网店才是最具有保障的方式。”雅诗兰黛集团前资深公关、美容行业观察员SHANG在接受《第一财经日报》采访时表示。

　　对于许多以超低价售卖化妆品的行为，SHANG认为存在以下几种可能的进货渠道。

　　首先，许多网站售卖的很可能并非柜台正品，而是化妆品的小样或中样。这些产品很有可能通过柜台销售人员，或是渠道中间商流向电商。

　　其次，海外代购是比较常见的进货方式，例如走秀网的化妆品栏目中，就有“走秀商城”和“美国直发”的区分。“对于海外代购来说，国内售价的6~8折是一个比较合理的价格，低于这个折扣的，很难相信是海外代购来的产品。”对于普通消费者，SHANG认为价格是比较合理的判断方式。

　　除了以上两种方式，剩下的进货渠道则令人堪忧。

　　化妆品造假早就不是行业内的新鲜事了。某国际化妆品品牌经理告诉本报，有不少电商企业在拿到原样的化妆品之后，往往采用1：5，甚至1：9的比例稀释，随后将这种半真半假的化妆品注入代工出产的“假瓶子”里，以此牟取暴利。至于完全造假的产品，自然也不在少数。

　　和化妆品一样，假货在皮具、手表等网购产品中也不在少数。“高仿的A货有的时候连行家都很难分辨出来，而高仿的利润能达到几十倍。”一位奢侈品行业资深人员告诉本报。

　　回顾一些被曝光的网售假名牌，施华洛世奇、Coach、天梭、爱马仕都曾经中招。

　　“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”今年6月，爱马仕CEO帕特里克·托马斯在接受外媒采访时抛出的这样一句话。

　　对于电商平台上的超低价现象和其中存在的问题，这早已是行业内“公开的秘密”。但“网上遇假”的工商执法手段仍然处于灰色空白地带。

　　今年10月，胡小姐花了12万购买的价值30万元某奢侈品手链和手表，在怀疑是假货之后，胡小姐寻求产品监督，却遇到了无处可寻的尴尬。胡小姐称，目前国内的鉴定部门顶多对产品质量进行检测，但还没有一家专业机构能够对奢侈品的真假进行鉴定认证，而对于专柜和品牌商来说，也没有任何品牌愿意或是能够出具具有法律效应的真假鉴定书。因此在寻求工商部门执法的过程中，由于缺少证据和相关说明，胡小姐只能无功而返。

　　在网上购买“疑似假货”后，消费者只能选择投诉，却未必能够获得妥善执法解决。正是由于监管和执法操作中缺乏有效的执行方法，才使得许多商家胆敢铤而走险。

　　“缺少严格的监管和执法，同时利用消费者贪小便宜的心理，商家自然有利可图。”对于超低价网购的存在，SHANG给出这样的总结。