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“双十一”投诉上升近三成 上海消保委
新华网上海１２月１日电（记者周蕊）上海市消保委１日公布的数据显示，今年“双十一”投诉２３３件，同比上升２７．３％，涉及售后服务、合同违约、虚假宣传问题的投诉较为集中。 从１１月１１日至２０日期间，上海市各级消协系统收到“双十一”商品类投诉１７３件、服务类投诉６０件，其中，服装鞋帽、家用电器、通讯产品分别位居投诉量前三位...
互联网 2015-12-01 20:27:01 -
用户怒而投诉 运营商擅改套餐还发辱骂短信
因为不满当地一家通信运营商擅自修改自己的套餐、不满通信商工作人员以短信方式辱骂自己，今年10月份，泸州消费者肖某将当地一家通信运营商投诉到江阳区工商局，经双方协商：该通信商运营将擅自修改的套餐改回，向消费者赔礼道歉，并赔偿相关损失共8000元。免费升级套餐消费者不“买账”工作人员短信辱骂今年9月25号，消费者肖某接到一个泸州某通信运营商的电话，对方自称是当地某通信商工作人员，对方告诉消费者：你的手机号可免费升级套餐，随后便给他发去两条短信，一条为套餐内容，一条为验证码...
业界动态 2015-11-17 11:48:06 -
国通延误申诉率最高 申通申诉率前三 快递投诉
国家邮政局关于2015年10月邮政业消费者申诉情况的通告 一、总体情况 2015年10月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉68715件。申诉中涉及邮政服务问题的2203件，占总申诉量的3.2%；涉及快递业务问题的66512件，占总申诉量的96.8%...
电子商务 2015-11-17 10:18:13 -
申通申诉率前三 2015年10月快递投诉情况
11月16日消息，虽然如今的物流行业已经相当发达，但是很多时候还是会出现这样或那样的问题，消费者因快递而导致利益受损的情况时有发生。今日，国家邮政局发布关于2015年10月邮政业消费者申诉情况的通告，大家一起来看一下...
业界动态 2015-11-17 00:29:59 -
俄搜索引擎Yandex向欧盟投诉谷歌
站长搜索科技讯 11月14日消息，据国外媒体报道，俄罗斯最大的搜索网站Yandex周五宣布，它已向欧盟委员会正式投诉谷歌，要求该机构在欧盟范围内调查谷歌在其Android移动操作系统上所采取的作法。这一最新的投诉可能强化欧盟委员会对谷歌的指控，为其提供足够的弹药，在指控谷歌购物服务Google Shopping的基础上，最终指控谷歌存在反竞争的商业行为...
互联网 2015-11-14 09:09:01 -
充电口存“脑残”设计 职业打假人王海举报小米
“为防止商品本身损坏，正常手机的Micro USB充电口均为梯形，插反是不可能插进去的。小米手机的Micro USB充电口是长方形，设计存在缺陷，消费者容易插反而造成产品本身损坏”...
业界动态 2015-11-13 13:03:04 -
与顾客直接交流，无需担心举报 朋友圈微商
德媒称，海南一名妇女去年通过手机聊天应用软件销售假手袋，赚了40万元。据德新社11月10日报道，这名27岁的熊姓女子说，她过去在淘宝上开网店，但是在中国加强对假冒商品的打击力度以后，她从去年开始转到微信上出售商品...
业界动态 2015-11-11 13:51:03 -
3分钟“偷跑”740M流量 中国联通用户投诉
原标题：《男子手机流量1天跑1GB 投诉后获赔80元话费》上个月起，手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而，当这项惠民政策实际执行时，消费者除了拍手称好之外，也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快了...
业界动态 2015-11-08 08:21:03 -
工商总局受理京东举报 阿里连夜“回击”
北京商报讯（记者 李铎 王运）京东实名举报阿里胁迫商家“二选一”站队一事继续发酵。京东集团昨日发布公开消息称，国家工商总局已正式受理京东针对阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局做进一步调查和处理...
电子商务 2015-11-06 09:36:13 -
工商总局受理京东举报 阿里连夜“回击”
原标题：工商总局受理京东举报 阿里连夜“回击”北京商报讯（记者 李铎 王运）京东实名举报阿里胁迫商家“二选一”站队一事继续发酵。京东集团昨日发布公开消息称，国家工商总局已正式受理京东针对阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局做进一步调查和处理...
互联网 2015-11-06 03:42:02 -
国家工商总局已受理 京东公布举报阿里新进展
原标题：《京东公布举报阿里巴巴进展：国家工商总局已受理》 中新网11月5日电 今日，京东微信公众号“京东黑板报”公布了举报阿里巴巴的最新进展：国家工商总局已受理。 文中称，京东集团经询问获知，国家工商总局已正式受理京东集团举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局做进一步的调查和处理...
互联网 2015-11-05 13:51:16 -
工商总局已受理 京东举报阿里巴巴扰乱市场
站长搜索讯 11月5日消息，双十一还没到，京东和阿里巴巴的“猫狗大战”就早已展开，首先是京东实名举报阿里巴巴胁迫商家“二选一”，之后天猫回应称“鸡举报了鸭，说鸭垄断了湖面”，后来京东更是公布了阿里巴巴胁迫商家“二选一”的证据，现在京东表示国家工商总局已经受理京东的举报。@京东发言人在微博上公布了京东举报阿里巴巴一事的最新进展，称目前国家工商总局已经受理该案件，并且交予浙江省工商总局做进一步调查和处理...
业界动态 2015-11-05 13:39:09
