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工商总局披露当前消费维权四大热点 315
作为一名普通消费者,今晚的央视315晚会将会成为大家关注的焦点,我们都在关注在本次3.15晚会上,究竟会有哪些品牌和厂商将会上榜,有哪些内幕将被披露,又有哪些消费陷阱将被曝光。配合315一系列维权活动,工商总局今日也正式发布了《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》,报告显示,当前消费者维权主要集中在四大热点...
业界动态 2015-03-16 00:03:07 -
公共场所无密码wifi会偷钱 央视发315消费预警
站长搜索讯 3月15日消息,在今晚的央视315晚会上,央视指出,公共场所无密码wifi很危险,在发送邮件的时候要使用手机的3G、4G数据流量进行操作。央视在消费预警环节建议,为了保证您的个人信息安全,在公共场所尽量不要使用那些不需要密码的免费wifi...
电信通讯 2015-03-15 22:48:05 -
2014微博315消费者报告首次发布
站长搜索讯 微博首次发布2014微博315消费者报告。数据显示:2014年消费者投诉博文比2013年增长62%,食品、数码、化妆品、快递投诉较多;越来越多企业重视微博投诉,投诉反馈比由2013年7%上升到22%...
业界动态 2015-03-15 22:06:15 -
网购食品也应纳入依法监管 315消费者呼声
3月11日下午,思念食品董事长李伟接受记者专访时表示:网购食品规模现在将近400亿元,规模大,“互联网销售的食品大多是家秘制、私家厨房、他们不像我们在商超购买的产品,处于国家日常的监管流程范围内”。但目前的网购食品大量存在无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无卫生许可证的“三无”食品,安全隐患已经远远超过传统渠道,处于监管真空状态,依法监管势在必行,这也是很多消费者的呼声...
业界动态 2015-03-15 17:24:04 -
难获真假鉴定报告 消费者维权难题
1月底,市民张先生在某知名电商平台所购手机,被鉴定为高仿机,但该品牌手机售后中心不针对个人出具书面鉴定报告,致其维权受困,购机至今,张先生仍未获得任何赔偿。在某外贸店所购某品牌睫毛膏的条形码扫描结果显示无此商品信息,记者发现找不到第三方机构鉴定其真假...
互联网 2015-03-15 11:15:09 -
三分之二消费者个人信息被泄露
京华时报讯(记者袁国礼)网络带来方便快捷的同时,个人信息泄露也成为不可忽视的问题。中消协日前发布的《2014年度消费者个人信息网络安全报告》显示,网络针对消费者个人信息“窃取”和“非法使用”的黑色产业链呈现爆发性增长态势,消费者因个人信息泄露造成的经济损失数目惊人...
互联网 2015-03-15 09:51:02 -
“窃取”消费者个人信息呈暴发式增长
对消费者个人信息“窃取”的黑色产业链现低成本、高技术、高回报暴发式增长态势据新华社电 昨日,由中国消费者协会发布的《2014年度消费者个人信息网络安全状况报告》披露,针对消费者个人信息“窃取”、“非法使用”的黑色产业链呈现出低成本、高技术、高回报的暴发式增长态势,消费者因个人信息泄露导致的损失数目惊人。根据中国消费者协会不久前的一项调查,在2000多位受访者中,约有三分之二的受访者表示,个人信息在2014年被泄露...
互联网 2015-03-14 08:57:06 -
美团外卖上线诚信举报功能 消费者可举报无证商家
近日,全国最大的外卖平台美团外卖上线诚信举报功能。当消费者使用美团外卖时,一旦发现虚假活动、价格虚高、商家伪造证件等现象,可通过美团外卖的网页版或App的举报入口进行举报,最高可获得300元的举报奖励...
电子商务 2015-03-13 18:51:04 -
线下商家通过窝窝团平台搞火新兴消费
今年两会,总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划,“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。” O2O首进两会报告,说明其发展得到了国家层面的鼓励与支持,也显示出政府对互联网促进经济转型、激活经济新常态的期望...
电子商务 2015-03-13 12:51:03 -
消费者投诉量创新高,手机最多 工商总局
据新华社电工商总局12日发布的《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》显示,当前消费者维权有几大热点。一是手机投诉数量增至首位...
业界动态 2015-03-13 12:36:06 -
不让消费者从4G换回2G是不公平条款 中消协
中新网3月12日电 中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏日前做客中新网视频访谈间时表示,从全国消费者组织受理投诉情况来看,电信业投诉大概占了整个投诉量中的第四位,主要是综合服务质量有待提高,资费标准不透明以及不公平格式条款等。刘敏,从全国消费者组织受理投诉情况来看,电信业投诉大概占了整个投诉量中的第四位...
电信通讯 2015-03-12 22:12:10