搜狗王小川：放弃用AI赚钱这个想法

记者/闫妍王小川是中国AI领跑者之一。2017年，他和搜狗一起迎来了自己的高光时刻

记者/闫妍

王小川是中国AI领跑者之一。

2017年，他和搜狗一起迎来了自己的高光时刻。身披的“中概股人工智能第一股”的外衣，以搜索引擎、输入法、浏览器起家的搜狗，正在围绕人工智尝试着更多的可能性。2018年，搜狗14岁，发展稳健，蓄势待发。

他说自己是时代的受益者，“有创业精神的人能在这个时代中找到自己的存在感和幸福感。”

搜狗的边界

搜索市场内的核心利益生态盘根错节。今年9月，搜狗推出“搜狗号”正式涉足内容领域，在头条号、百家号之后毅然选择进场，在流量枯竭时刻全力争夺剩余红利。“实干主义”的王小川总希望创业这件事能回到技术本原，能回到自己的主战场来。

记者：搜狗现在去做搜狗号会不会觉得做得晚了？后进场做信息流生意还能超越头条号、百家号吗？

王小川：再早去做对我们来讲也不会成为战略上的突破点。我觉得跟进就好了。就好像雁头大雁往前飞，我们跟着。有些领域是我们往前飞，别人跟着。要做这样的选择，不能在所有地方都变成领头的状态，最后你发现你的能力、精力是不够的。

记者：搜狗财报里能看到你们硬件、销售成本投入在不断增加，心里有没有一个KPI，什么时候我要求这件事要有回报？

王小川：硬件这块是符合整体战略的，我们不是靠它赚大钱，是希望小众产品能够带动品牌，大众产品带用户量，从这方面考核投入产出。

记者：AI的机会也挺多的，有没有考虑更多元化一些？

王小川：不考虑。我觉得我们已经张的很开了。做AI我认为要满足几条，今天做AI是谁做？是大公司做。大公司第一有场景、有数据，做AI如果没有场景没数据，只是做个技术那是很困难的。我们的数据、场景是在用户的表达和信息获取里面，是在输入和搜索里面的，所以围绕场景去做这件事情是没问题的。

第二，这中间是需要有持续的投入。很多创业公司或者没有商业模式的公司，如果市场没打开，可能这个东西就要掉下去了。我们有足够资金去投入，但是也希望它跟可见的商业价值去匹配。

记者：当决定要不要开展一项新业务，你主要在考虑的是什么？

王小川：第一，我们要知道未来发生什么，未来趋势是什么，这一是个源头。第二，为什么是我们做？我们做这个事的时候跟我们的价值观、能力、当前状态有什么样的关系。为什么是我，这也是很严肃的事。最后，如果这事既在趋势里面也在你的使命里面，那你就努力去做。

记者：现在移动互联网的获客成本越来越高， 搜狗自己的财报上也谈了这件事，关于流量渠道或者获客层面你们未来有哪些解决方案？

王小川：从渠道角度我觉得两个事要突破，一个地方就是利用自有的流量渠道，比如怎么和在搜狗上的输入行为做连接。其实用户在用输入法输入的时候，如果我们能甄别到他有怎样的意图，就能直接提供更好的信息满足给他，这个方面我们还有很大空间去提升的。

第二，我们希望在搜索结果里面能够有更好的差异化、权威性内容。比如说之前做的微信内容，现在我们着力在强调医疗健康内容，希望内容上有差异化，就使得用户变成一种主动来使用，而不是靠合作，这样成本就会降下来。

AI落地新动作

今年11月，2018乌镇世界互联网大会上，搜狗与新华社合作推出的全仿真智能虚拟主持人“AI合成主播”首次亮相，演示环节，观众任意输入文本后，“AI合成主播”就能用真人一样的声音、唇形进行播报，搜狗未来人工智能的核心技术“搜狗分身”正式浮出水面。

记者：为什么集中了这么大的精力去做 “搜狗分身”？

王小川：去年搜狗上市的时候，我一天收了3000条祝福的微信。如果我用语音回复的话，还得说3000条，而且每个人不一样，有的是记者，有的是老同学。这时候你就开始需要分身了，帮你去说话，帮你去做机械性、重复性的工作。搜狗做AI有两个理念，一个是希望能够成为你的分身，一个是成为你的助理，这是我们核心的两个方向。

记者：搜狗在技术方面做了哪些突破？

王小川：“搜狗分身”技术诞生于搜狗“自然交互+知识计算”这一人工智能理念之下，该技术能够利用搜狗的AI能力，从图像表情，声音语言习惯，逻辑思维等层面对AI进行拟人化训练，然后克隆制造人类的AI分身，提高我们信息表达和传递的效率。

以前我们说婴儿学习新东西很快，看一张图片就会了，但其实是他看了很多图片之后再看一张图片才会明白，这就是特定领域的数据越小越好，但是它对通用领域要有足够多的掌握。里面涉及到了既要有海量声音的训练，同时做到能用更少的声音去训练一个特定的人，后面都是技术壁垒。

记者：这部分商业化的前景是怎样的？

王小川：AI 合成主播可以充当人机交互的沟通角色，适用于比较垂直的领域，比如医疗、法律、教育等行业。

记者：是不是以后除了写稿子，剩下的事情都能交给“AI合成主播”？

王小川：不能做的惟妙惟肖，因为稿子的内容机器是听不懂的，什么时候要发怒、什么时候要柔情，这个比较难，因为它不理解真正的含义。但如果只考虑视觉和听觉表达，这个地方跟真人是分不出来的。

记者：在你看来未来机器真的能替代人吗？

王小川：不能把AI当成一个大的词，它有好多内涵在里面，分感知技术和认知技术。感知是讲声音、图像，这部分机器有机会可以和人类做到基本一样好。但是认知技术，涉及了人类大脑背后的推理、思考，特别是以语言为核心的逻辑性东西，现在机器的处理能力有限的。

记者：什么时候才能看到AI能够赚钱？

王小川：放弃AI赚钱这个想法。AI跟赚钱两个词是不搭旮的。从AI这个视角去看，它只是中间一个轮子。

是时代的受益者

2014年年底，王小川曾对媒体这样讲，“搜狗用了10年的艰苦努力，终于走到了互联网的中心地带。”时至今日，搜狗迎来了上市迎来了高光时刻。在王小川眼里，他是时代的受益者，“有创业精神的人能在这个时代中找到自己的存在感和幸福感。”

记者：最近科创板块有了新的进展，搜狗会不会投资一些小的公司然后上科创板来闯开一个盈利模式？

王小川：我们模式不会因为这个改变。搜狗不会做投资赚钱，这个我们做不过其他专业机构的。

记者：你们自己会上吗？

王小川：要看具体政策。我们在美国已经上市了，国内环境里科创板如果做成功了，我觉得是巨大的意义。

记者：改革开放40年，你有什么话要说吗？

王小川：改革开放带给我们很多机会，我们是时代的受益者，既受益于改革开放，又受益于互联网的大的发展。这个时代――互联网、AI、改革开放，将对整个中国的大发展和每个人的生活产生影响，有创业精神的人能在这个时代中找到自己的存在感和幸福感，这是我们特别期待的一件事。

记者：你觉得这个时代最大的不确定性在哪里？

王小川：整个存在的范式可能都会带来变化。大家今天可以理解从PC到移动互联网的转变，但以后说不定人真的可以长命百岁了，生物技术改造每个人，可能会有超过每个人预期的事情发生。

记者：之前录过一期《十三邀》，弹幕上好多都在讲你讲的区块链内容其实许知远并没有听懂？

王小川：我对他其实很友好的，已经尽可能让他听懂了。好歹我是清华计算机系的。