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买家频频遇刁难 网购退货
站长搜索（www.adminso.com）：网购退货，买家频频遇刁难 年底消费旺季，网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现，虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货，但是对买家退货的要求却频频刁难...
业界动态 2015-01-17 11:54:05 -
网购退货:买家被迫付来回运费
文/广州日报记者林晓丽年底消费旺季，网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现，虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货，但是对买家退货的要求却频频刁难...
互联网 2015-01-17 08:51:05 -
电商不履行7日无理由退货将受罚 工商总局
京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天，国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 12:33:10 -
网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚
站长搜索（www.adminso.com）：网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚 《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天，国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
业界动态 2015-01-16 11:27:05 -
7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚
京华时报讯（记者钱卫华袁国礼）《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《处罚办法》）将于3月15日实施。昨天，国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 05:54:05 -
要求退货遭卖家诅咒 网购衣服穿3次就坏
站长搜索（www.adminso.com）：网购衣服穿3次就坏，要求退货遭卖家诅咒 上月，观音桥的刘银为女友网购了件衣服，可女友穿了3次后就出现破损，他要求退货，卖家不仅拒绝还多次出言诅咒：“衣服穿3次坏了再退货，让他死于车祸或癌症。”“哎，买个衣服申请售后，没想到遇到如此卖家！”刘银无奈地说道...
业界动态 2015-01-14 09:57:05 -
网购衣服穿3次就坏了 买家要退货遭卖家诅咒
刘银为女友网购的大衣，穿了3次右侧口袋处出现破损。商报记者 朱婷重庆商报讯 上月，观音桥的刘银为女友网购了件衣服，可女友穿了3次后就出现破损，他要求退货，卖家不仅拒绝还多次出言诅咒：“衣服穿3次坏了再退货，让他死于车祸或癌症...
互联网 2015-01-14 03:42:08 -
明确商品范围 工商总局拟细化"七日无理由退货"
1月12日消息，据国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华透露，工商总局准备起草一个关于落实“七日无理由退货”的指引，进一步细化这一规定。黄建华表示，新消法出台后，工商总局制定了两个部门规章，一个是处理消费者投诉的实施办法，再一个就是流通领域商品质量检验办法，对新消法的相关规定做了细化...
互联网 2015-01-12 23:30:14 -
网购无理由退货将出台详细规范
站长搜索（www.adminso.com）：网购无理由退货将出台详细规范 昨天，国家工商总局消保局副局长黄建华，在媒体购物行业规范工作联席会上透露，针对网购7天无理由退货引起的一些争议，今年将出台无理由退货的指引，对具体退货标准做出详细规定。据了解，在新消法等规定网购7天无理由退货后，关于什么样的商品能无理由退货，在商家和消费者之间引起了很大的争议...
业界动态 2015-01-10 15:39:07 -
网售新规征求意见 天猫更改退货规定
“预售商品不支持7天无理由退换货”改为“定制类商品不支持7天无理由退换货”《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》公开征求意见，其中明确：网络集中促销组织者不得采用格式条款，设置“订金不退、预售商品不适用7日无理由退货”等规定。记者发现，著名电商天猫已将相关退货规定作了更改...
互联网 2015-01-08 06:36:05 -
天猫“双十一”后超高退货率系“乌龙”？
本报记者 马秋爽报道就在2014年“双十一”天猫交易额突破571亿元人民币的神话故事还未完全落幕之时，一则关于天猫“双十一”后退货率高达64%的消息爆出，让剧情瞬间发生反转。该消息所引用的退货率数据来源于天猫旗舰店DSP评分中一项“最近30天退款率”的数据，这个数据的计算方法是以30天内退款数量除以销售数量的结果...
互联网 2014-12-26 01:36:04 -
退货率近70% 双十一后的悲剧
站长搜索（www.adminso.com）：双十一后的悲剧：退货率近70% 昨日，一篇“双11后的悲剧：韩都衣舍退货率69.8%，杰克琼斯45%”的文章引发了关注。该文章列出了小米、华为、海尔、林氏木业家具、优衣库、韩都衣舍、JackJones、罗莱家纺、魅族以及全友家居等十家电商的各项评分...
业界动态 2014-12-23 12:45:08
