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V社公开Steam客服统计数据：最高每天处理超10万条请求
站搜网5月3日消息 经常在Steam上“剁手”的小伙伴可能对Steam中的客服深有感触，其回复慢、效率慢等问题经常被吐槽。当然V社也承认这方面需要改进，目前，V社就公开了其客服统计数据，以便将能够提早发现问题，找出需改进之处，并最终为用户创造更好的客服经验...
游戏资讯 2017-05-03 19:12:18 -
余额不退客服电话无人接：共享单车成投诉新热点
现在非常流行的共享单车，在方便大家出行的同时，也很环保。而共享单车也是一种非常复杂的商业模式，其中多数经营共享单车的公司都承诺：只要消费者交付押金，并且支付一定费用，就可以使用单车...
业界动态 2017-05-02 08:48:09 -
AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中
（原标题：AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中） 【TechWeb报道】4月24日消息，近日有网友反映，AcFun美剧几乎全部被下架，连美剧专区都被撤了，大量字幕组翻译的各类美剧也不再更新，网友直呼“最后的净土”遭“沦陷”。就此TechWeb联系AcFun客服后获悉，因涉及版权问题，AcFun相关资源目前正在整改中，具体恢复时间尚未确定...
互联网 2017-04-24 12:18:07 -
小红书被指泄露消费者信息，假客服精准诈骗
（原标题：“小红书”被指泄露消费者信息） 中青在线记者 李超 实习生 蒋丰蔓 李攀25岁的西北民族大学研一学生李西（化名）没想到，一个30分钟的电话，骗走了她近两万元。今年3月13日下午1点，李西接到一个来自福建的电话，电话那头的男子自称是“小红书”客服，说接到反馈，李西之前在“小红书”上买的AHC眼霜里含有不合格成分，被人举报，他们会进行理赔，并报出了李西的订单信息，准确且完整...
互联网 2017-04-20 09:39:17 -
创始人从“女版乔布斯”沦为最美骗子，这家验血公司开始“还债”
因涉嫌虚假宣传，估值曾高达90亿美元的美国独角兽科技公司Theranos一年半来官司缠身、岌岌可危。在曾热情“拥抱”过Theranos的美国亚利桑那州，Theranos也受到了惩罚，开始为自己的欺骗行为“还债”...
业界动态 2017-04-20 00:15:09 -
播客服务改名 苹果逐渐淡化iTunes品牌
BI中文站 4月14日报道苹果正逐渐淡化iTunes品牌，并转向新的“苹果”品牌。本周四，苹果将“iTunes播客”改名为“苹果播客”...
业界动态 2017-04-14 09:21:11 -
客服工作会成为第一个被AI取代的职业吗？
（原标题：客服会成为第一个被AI取代的职业吗？） 编者按人工智能将改变人类生活已经成为共识，但它将以何种方式颠覆哪些行业？又会取代哪些领域的职业？这让人类期待而又困惑。4月10日，谷歌人工智能程序AlphaGo约战人类顶尖棋手柯洁；今年3月，人工智能被首次写入《政府工作报告》...
互联网 2017-04-13 06:18:08 -
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宁波一大学生实习遇网络诈骗 求助“客服”再被骗
（原标题：宁波一大学生实习遇网络诈骗 求助“客服”再被骗） 中新网宁波4月8日(记者 何蒋勇 通讯员 张土良)现如今网络发展迅速，一些不法分子便利用网络实施诈骗行为，让很多经验丰富的人都防不胜防，刚进入社会的大学生更是难免会上当受骗。7日，记者从浙江省宁波市公安局鄞州分局潘火派出所获悉，日前，宁波一女大学生在某公司实习期间便遭遇了网络诈骗，被骗38000元(下同：人民币)...
互联网 2017-04-08 08:06:07 -
贷款1亿欧元 马化腾参与收购太平洋最美四季度假酒店
北京时间2月17日凌晨消息，据路透社报道，由香港私募股权基金基汇资本（Gaw Capital Partners）和腾讯公司创始人马化腾等个人组成的财团计划收购法属波利尼西亚波拉波拉群岛（Bora Bora）上的四季度假酒店（Four Seasons）。▲Bora Bora的四季度假酒店曾多次被评为全球最佳奢华度假村据两位知情人士称，该财团最多将寻求1亿欧元（约合1.507亿美元）的贷款，以便从法国金融机构Thierry Barbion手中购买这座闻名遐迩的度假酒店...
业界动态 2017-02-17 08:35:06 -
《守望先锋》未来或开放皮肤交易 暴雪客服泄天机
近日，国外网友craige99因为没有开到想要的温斯顿悟空皮肤而调戏了一番暴雪客服，央求暴雪送他一个，结果客服“无意”中说漏嘴，“Jeff Kaplan可能会考虑开放皮肤交易功能”！客服：我只能说我们确实收到了非常多的关于“皮肤交易”的建议，或者“皮肤打造”的功能，比如通过融合几个普通皮肤来合成一个传说皮肤之类。所以我肯定Jeff Kaplan肯定会至少考虑一下这些提议，因为只差一个你想要的皮肤而收集不到确实是很沮丧的事情...
游戏资讯 2017-02-15 21:15:07 -
哪位才是你的SSR 网友评选“日本最美女性声优”
日本动画中除了制作水平上的差距外，还有一群人决定着动画的好坏，他们隐于幕后，不露面，要的只是语音效果，他们就是声优。一群好的声优可以将动画的最终效果加分不少，甚至一位人气声优的加入，要比作品本身更有看点...
游戏资讯 2017-01-12 09:05:10
